Отзывы туристов об отеле Baron Resort 5* | Шарм-Эль-Шейх, Египет

Baron Resort 5*

Общий рейтинг отеля: 9.5
Сервис: 9.1
Питание: 9.2
Расположение: 9.4
в базе сейчас 27 отзывов об отеле
Отзывы туристов
Автор: Pev021076
Дата отзыва: 02.12.2010
Время отдыха: Ноябрь 2010 г.
Общая оценка: 9.00

Плюсы

никогда не пишу отзывов, но сегодня прочла отзывы о нашем любимом отеле и очень удивилась, отель очень хороший, встретили очень хорошо заселили через пять минут, номер хороший /семейный/ мебель староватая, но ничего, телевизоры новые, в ванной все чисто, все в исправности до моря 1 минута ходьбы, отель очень чистый день и ночь моют, чистят, питание очень разнообразное /для египта/, бассейн с подогревом, очень чистый,есть бассейн с морской водой, море отличное, подводный мир очень разнообразный есть на что посмотреть, все развлекательные мероприятия проходят на территории соседнего отеля, так что в этом отеле тишина и покой. всей семье очень понравилось, хотя в египте мы уже 5 раз, в следующий раз обязательно поедем в этот отель

Автор: IMESIMES
Дата отзыва: 01.12.2010
Время отдыха: Ноябрь 2010 г.
Общая оценка: 4.00

Минусы

Только что вернулись. Отелю 30 лет, соответственно мебель, двери , ковры не первой свежести. Красивая территория, постоянно убирается и подстригается. Хороший бассейн, правда из за отсутствия туалета около пляжа и бассейна, сомневаюсь в чистоте воды. Так как не видела, чтоб люди бегали в гостинницу в туалет.

Тот кто убирает комнату сильно нервировал своей "заботой", даже получив деньги номер не убирался как это полагается (пыть в углу, пепельница 3 дня не вычищалась, коробка с салфетками была несколько дней пустая). Один раз забыл в номере постельное белье, когда ему об этом сказали, он ответил : Пусть полежит, я завтра заберу! Мы в шоке от такого сервиса.

Осторожно, пропадают вещи. У меня из комнаты в последний день перед отлетом испарились шорты и помада. Дамочки с Public Relation вежливо выслушают ваши жалобы, но ничего не предпримут.

Еда была ок, но не более. Коктели и вино лучше не брать.

Понравились аниматоры, молодые всегда веселые.

В общем это гостинница максимум 3 звезды, но цены как 5. Кто знаком с маломальски нормальным европейским сервисом, будет разочарован.

Погода в конце ноября была отличная, 32 градуса и 24 море! В море потрясающий риф и многочисленными разноцветными рыбами!

Автор: 78634
Дата отзыва: 27.10.2010
Время отдыха: Октябрь 2010 г.
Общая оценка: 3.00

Минусы

Почитал отзывы, оставленные ранее и создалось впечатление, что люди их писавшие - либо никогда не выбирались далее черноморского побережья, либо глубоко заинтнрнсованы в количестве приезжающих туда туристов. Начну по порядку:

  • на самом деле отель ДАЛЕКО не 5* (реально твёрдая, хорошая тройка, либо слабая четверка, если сравнивать с отелями аналогичной звёздности в Европе, либо странах более цивилизованных, чем Египет);
  • мебель в номерах старая и довольно ушатаная;
  • громким словом "спортзал" обозвали комнату 20-25 квадратных метров с несколькими тренажерами;
  • громкое слово "PREMIUM ALL INCLUSIVE" с обязательными пятью импортными напитками в барах, которые якобы должны наливать бесплатно - это обычный, небрежный разлив самого дешевого пойла, которое нормальный человек употреблять не будет, остольное, что якобы "ЭКСТРА" стоит неприлично дорого (за две чашки кофе с добавлением Бейлиса взяли 29 долларов;
  • само обслуживание в барах отвратительное, коктейли, которые там делаются - чудовищно невкусны, а бармены нерасторопны и относятся к отдыхающим так, как будто им задолжали денег;
  • уборка в номерах нормальная, но зачастую несвоевременная (при оставлении 10 $ чаевых в день, несколько дней номер не успевали убрать до обеда, тк после обеда спал ребенок;
  • еда однообразна, хотя выбор есть, но за 10 дней пребывания практически не менялась, иногда попадаются явно непромытые приборы и тарелки;
  • ужиная в рыбном ресторане увидели, как недоеденные нами куски рыбы были положены назад на жаровню, дожарены и наверное поданы кому-то, и это происходило у нас на глазах!!! Что же происходить на самой кухне - представить не могу.

Теперь о плюсах:

  • пляж реально хороший (для детей), мелко возе берега, песок, возле понтона красивые кораллы;
  • аниматоры просто молодцы (реально занимаются днем своим делом, постоянно активны, вечером проводятся мероприятия, днем какие-то игры итд;
  • отель действительно возле аэропорта, ехать 10-15 минут, самолётов в принципе не слышно;
  • территория большая и зеленая, за ней ухаживают, вечером всё подсвечивается, смотрится симпатично;
  • на пляже всегда есть лежаки, возле бассейна вроде тоже;
  • есть неплохой дайвцентр;
  • Выводы: за 10 дней отдыха 2-х взрослых с ребенком я заплатил 124 тысячи рублей, + 500$ отдал еще на месте за номер с видом на море, (т.к стандартные номера находятся в самой ж...и пока найдешь свой номер можно просто заблудиться) итого в сумме получилось около 140 тысяч рублей, можно было бы поехать в какой-нибудь отель попроще и получить там тот же "набор" за меньшие деньги. ОТЕЛЬ НЕ СООТВЕТСТВУЕТ УРОВНЮ PREMIUM И НЕОБОСНОВАННО ДОРОГ. Я готов был переплатить за хороший уровень, за нормальное питание, хорошие напитки и достойное к тебе отношение, а не за вопросы барменов "КАК ДЕЛА БРАТИШКА"???
Автор: Emmanuela
Дата отзыва: 10.06.2010
Время отдыха: Апрель 2010 г.
Общая оценка: 8.00

Плюсы

Хочу сказать что отель для семейного отдыха. Когда нас поселили с видом на дорогу я даже не догадывалась что они так делают чтоб им доплатили на вид моря.)

Мне 19 лет и приехали мы втроем. Много Русских, Итальянцев, Немцев, наших нет. Отель хороший, еда замечательная. Все настолько дружилюбные что на 4тый день от них тошнило, и я мило называла их тошнотиками, обьясняя что это "хорошие египтяне". Потом они и сами друг друга так называть начали, русские смеялись)

Выложу фотки, сами увидите. Минусы этой поездки:

  • У меня за 10 мин до автобуса сперли золотую цепь;
  • В телевизоре смотреть нечего;
  • Отель семейный и нам приходилось каждый вечер ездить в наама бэй;
  • анимация никакая.
Автор: Buratinka76
Дата отзыва: 02.06.2010
Время отдыха: Май 2010 г.
Общая оценка: 8.00

Плюсы

Не сомневайтесь и поезжайте. Возьмите делюкс сивью. Пусть лишние 160 долларов,но нет геморроя вообще при заселении. Все замечательно пляж, питание, обслуживание, территория, отношение персонала. Но отель для спокойного очень и семейного отдыха. Не тусовочный совсем.

Автор: Elena_nsl
Дата отзыва: 06.02.2010
Время отдыха: Январь 2010 г.
Общая оценка: 6.00

Плюсы

Отдыхали в Baron Resort с 23.01.10 по 30.01.10.

Тур приобрели по рекомендации консультанта и по красивым картинкам. Дома, прочитав отзывы, немного расстроились, но по итогам отдыха лишний раз убедились, сколько людей столько и мнений. Вкратце могу сказать, не раздумывайте и не сомневайтесь, отдых незабываемый. Главное, не забудьте дома позитивный настрой и чуточку иронии, тогда, все будет и тепло и уютно и комфортно и сытно.

Отель чудесный, очень чисто. Еда понравилась, правда питались только в основном ресторане, решили не экспериментировать. Пища не жирная, выбор блюд большой. К сожалению, мороженное попробовали только в последний день, т.к. не сладкоежки, щербет пришелся по вкусу.

Языкового барьера особо не ощущалось, хотя по поводу немного предвзятого отношения к туристам из России могу сказать что имеет место быть, но если не заморачиваться, то терпимо. Выражается же это в мелких нюансах, например, обслуживание в главном ресторане Синай. Всем нашим соотечественникам по долгу приходится ждать напитков, а на завтраках часто приходится обходиться без чая или кофе (особо не расстраивайтесь т.к. свежевыжатые соки можно налить самим, а чай можно попить и в номере). Другим гостям напитки приносятся сразу. Сразу поясню, что дело вовсе не в чаевых и загруженности официантов. Просто мнение иностранных гостей ценится намного выше, чем мнение туристов из России, это видно даже по тому, что на англоязычных форумах на отзывы туристов менеджер отеля отвечает не шаблонами, как это прослеживается у нас.

Нам с супругом удалось пожить и в так называемом "цирконе" в 943, и в полноценном "стандарте", представленном в рекламных проспектах Мостревел и на сайте отеля. Заселили сначала естественно в 943, действительно, шум от генератора стоит невыносимый, помимо шума запускали какой-то дизель, марево и вонь, к слову, окна на противоположной стороне выходят на торговую аллею, не известно что лучше. Кстати, по приезду в Москву мы обратились к туроператору за объяснениями несоответствия забронированному по путевке номеру и картинкам, нас заверили, что Мостревел проводит служебную проверку по данному факту, т.е. если вас по приезду заселяют в номера с 7… по 10… можете без проблем требовать у отеля предоставления номера, написанного в ваучере (категория стандарт) и забронированного еще при покупке тура. Хотя я надеюсь, что после проведенных проверок все изменится и Вам не придется требовать то, за что заплатили, т.к. номер категории стандарт в отеле имеет 40кв м, номера в цирконе, максимум 20, хотя если сравнивать обслуживание номеров, то там оно нам понравилось больше, т.к. не приходилось напоминать про питьевую воду и кофе (мини-баром почти не пользовались). Вид на море стоит отдельных денег.

При заселении в 943, нам озвучили прейскурант: переселение на первый этаж - 20 usd, основной корпус, 2-3 этажи - 30 usd, не поняли до сих пор официальный ли это оброк или поборы работников ресепшена отеля, т.к. прибыли в отель большой группой, в т.ч. было 3 пары, которые не попали в соседний отель Baron Palms из-за переполненности, и из всех, только нас отправили на ошиб, а при выяснении по какому принципу расселяют туристов (для гостей оплативших Baron Palms свободные номера же нашлись), ответ мы так и не получили ни от Гида, ни от генерального менеджера отеля. К слову сказать компенсации, обещанной менеджером лично, тоже не увидели))). Зато нам досталась корзина фруктов и венок на шею, при заселении, многим не посчастливилось.

Из экскурсий брали только багги, на которой отвалилось колесо (открутилась рулевая тяга) в пустыне и инструментов соответственно при себе не было, не перевернулись (благо муж имеет спецподготовку по вождению), рады, экстрим))). На верблюда не полезли (страшно было), чем сэкономили бюджет))), т.к. залезть моно, слезать за нуно. Между прочим багги брали у гида, т.е. официально. Когда захотели узнать про катание на парашюте, кот. предлагают на пляже, спросили про ограничение по весу, 150. У нас перебор, но впрариватель заверил, что полететь все равно можно, интересно куда))))

Город шокировал, колорит прочувствовали, больше не поедем, все можно купить при отеле в магазинчике, или на крайней случай на торговой аллее, цены одинаковые.

Ничем из дополнительных услуг по системе PAI не пользовались, кроме массажа, понравилось. Я ходила 2 раза, за себя и за супруга. Фитнес зал неплохой, беговая дорожка на тяжелый вес не рассчитана, закусывается. Анимация понравилась, несколько раз ходили на шоу (вечером правда холодно было). Зарядку и занятия спортом проводят очень грамотно (Татьяна, респект), всем советую, программа составлена так, что даже начинающим будет полезно, и не очень сложно. На пляже понравилась музыка.

То, что в отзывах иногда пишут про закончившиеся орешки и напитки (чаще дорогой алкоголь), тоже бывает, причем не понятен повод, в баре у бассейна перед нами кто-то попросил орешки им отказали (закончились), нам же дали аж две пачки. А в лобби-баре нам пришлось заступиться за пару пенсионеров из Швеции, им отказали в кофе, капучино и эспрессо закончилось, а нескафе которое видимо пришлось выращивать тоже не хотело наливаться минут 40 у одного официанта, а у другого, без возражений нашелся даже потерянный капучино.

Как итог, мы обязательно вернемся в Baron (если пустят))))

Небольшой совет на прощание, приезжая в чужую страну, со своей многовековой культурой и традициями, необходимо вести себя как образованный, цивилизованный человек, не забывайте что вы в гостях.

Автор: Waldanya
Дата отзыва: 28.11.2009
Время отдыха: Апрель 2009 г.
Общая оценка: 8.00

Плюсы

Были в этом отеле весной в апреле 2009 года. Разместили нас очень быстро, дали номер даже лучше, мы оплатили Дабл, а нам дали Сьют без всяких доплат и намеков. Очень понравилось нам и местоположение отеля прямо у моря, и бассейн с морской водой, и подогреваемый бассейн (был и детский маленький бассейн, в котором плавали иногда цапли). Очень приятно было в жаркую погоду поваляться у бассейна с морской водой (в бассейне были гидромассажные струи) - да и детям вход к этому бассейну запрещен. А в ветренную погоду (все таки зима африканская) было приятно понежиться в обогреваемом большом бассейне. Каждый день в ресторане готовилась тематическая кухня народов мира. Было очень вкусно и разнообразно, очень много фруктов, не говоря уже о выпечке. С желудком проблем не возникло никаких, хотя нас знакомые предупреждали, что ничего есть в Египте невозможно, что все невкусное и что побольше надо захватить лекарств. Алкоголь не пьем, поэтому не знаю про качество их алкогольных напитков. Нам не нужны были дискотеки, просто хотели погреться на солнце и спокойно отдохнуть, поэтому про дискотеки ничего не узнавала. Русских было очень мало - много итальянцев и французов. Да и руководство - итальянцы. Каждый вечер на ужине к нам приходил директор и спрашивал все ли нормально. Было очень много мест и на пляже и бассейнов - было очень удивительно по сравнению с другими отелями. Народ очень культурный - никто не занимает на весь день лежаки. Супер!!! Отель для респектабельных людей, который ценят спокойствие и комфорт и которые устали от суеты. В номере убирались хорошо, был шикарный крем для тела - после солнца он нас спасал. В номере были тапочки очень хорошего качества и халаты. Причем халат можно было одевать и выходить к бассейну!!! Вышел из бассейна - одел халат - супер (не везде в других отелях разрешается халат одевать к бассейну). Немного навязчивы работники СПА-центра, постоянно подходят и уговаривают, при чем по разговорам других отдыхающих, кто там был, с ценами могут надурить в СПА-центре, будьте внимательны. А в остальном все просто отлично. Обязательно вернемся туда еще раз!

Автор: Eka27
Дата отзыва: 11.06.2009
Время отдыха: Апрель 2008 г.
Общая оценка: 8.00

Плюсы

Ездили в данный отель в апреле 2008 года, очень тщательно подбирали, читали отзывы и т.д.Что касается самого отеля-инфраструктуры, номерного фонда-это просто великолепие какое-то!Номера чистые , просторные, убираются регулярно и незаметно.Замечательный бассейн с морской водой и гидромассажем,У меня сложилось впечатление, что не все про него знали, людей там всегда мало, а удовольствие гарантировано.

Питание достаточно однообразное.Завтраки стандарт-блины, вафли с соусами, хлопья и яйца в различных вариантах.Обед, как правило пару гарниров, овощи и зелень, и курица (того гляди закудахчешь).Ужины-тематические-более или менее.

Отель работает по нескольким системам питания:полупансион и все включено.Чтобы обозначить как питается турист при заселении выдаются картоннные карточки(!!!).И эту карточку нужно таскать везде с собой и предьявлять каждый раз приходя в бар или ресторан.Это очень неудобно!Ребенок у меня два раза с ней искупался(кстати на ней написано:штраф за утерю-100 долларов-бред!)

Конечно не могу не отметить великолепнейший риф,удобный понтон-это сказка без сомнений.

Подвожу итог, отдых в целом получился неплохим, но как говорится осадок остался.Больше не поеду не только в этот отель, но и в Египет вообще.

Автор: Miksana
Дата отзыва: 04.05.2009
Время отдыха: Апрель 2009 г.
Общая оценка: 8.00

Плюсы

Отдыхала в этом отеле 6 лет назад. Была неприятно удивлена, что в этот раз отель не оправдал моих ожиданий.

  • Плюсы отеля: Большая, очень ухоженная, красивая территория; Красивый риф; Большой песчаный пляж, где в любое время можно найти свободное место; На пляже есть игровая площадка для детей, где днем аниматоры занимаются с малышами различными играми; По вечерам есть возможность арендовать велосипеды или маленькие электромобильчики для детей, детям очень нравится; Заход в море, как с понтона, так и с берега. Море у берега мелкое, что позволяет без опасений купаться детям; Не плохая анимация, есть русскоговорящая анимационная команда, ребята стараются; Уборка номеров проводиться в удобное для отдыхающих время (упомянула об этом потому, что в некоторых отелях уборщики начинают греметь своими тележками, когда отдыхающие еще не проснулись утром, или пытаются убрать номер именно тогда, когда люди возвращаются в номер-до или после обеда; Много номеров с видом на море; Вдоль береговой линии проходит тротуар, по которому вечером можно гулять вдоль всех отелей, расположенных поблизости.

Минусы: В главном ресторане меню хоть и разнообразное, но достаточно специфическое. К примеру, много мясных блюд из баранины, что, в общем то, на любителя. Кухня достаточно острая, много не привычных блюд-например, курица с виноградом или блинчики с завернутым в них шпинатом, паприка фаршированная рисом, суп из крабов с жутким запахом, салат под названием Русский =),в него водят картошка, горох, морковь и майонез, если перед емкостью с блюдом написано-отбивная из телятины, то не верь глазам своим, отбивная вполне могла оказаться из баранины. В общем, при достаточном разнообразии блюд очень часто самым вкусным оказывался салат из помидоров и огурцов. Исключение составляли завтраки. На завтрак как и везде все достаточно традиционно - яичница, блинчики, тосты, хлопья, фрукты и т.д.

Официанты в ресторане не особо торопятся приносить напитки. Несколько раз, когда уже в тарелках ничего не оставалось, и хотелось, в конце концов, завершить трапезу, приходилось самим подходить к ним и просить чтоб принесли напитки.

При системе Премиум все включено бар пополняли без особого рвения, пришлось 2 раза напоминать на рецепшене, что в номере не пополняется бар.

На пляже помимо аниматоров и сотрудников сап-центра, рекламирующих свои услуги, постоянно "доставали" навязчивые продавцы из магазина-лавки, расположенной за Индийским рестораном на пляже, с предложениями купить у них всякую местную ерунду-бутылочки с картинками выполненными внутри из песка в виде верблюдов, коврики, чаи и т.д.

Но самый большой "сюрприз" нас ожидал в день отъезда. Подъехал автобус, чтоб отвести отъезжающих в аэропорт, погрузили багаж, и тут началось! Нам сказали, что в номере, где мы жили, недостает одной сумки, которая предназначается для сдачи грязной одежды в стирку. Сумка представляет собой холщевый мешочек с веревкой-кулиской сверху, размером примерно 50х70 см. В отеле можно воспользоваться услугами прачечной, но мы ничего в стирку не сдавали, и самое интересное, при заселении даже не обратили внимания, сколько этих сумок лежит в шкафу, а должно было быть 2. Поднялись в номер, сумка в наличии оказалась одна. За пропавшую сумку я заплатила 30 фунтов-это чуть меньше 6 долларов. Не такие большие деньги, но настроение испортило. С нами уезжала молодая семья-девушка с парнем и ребенок лет 6ти.Так им предъявили претензию, что у них в номере не хватает одного халата, хотя они утверждали, что халатов изначально было 2, а не 3.Проверили их багаж-халатов не нашли. И всеравно с них потребовали 50 долларов за якобы пропавший не новый халат. Примечательно, что такие халаты продавали в магазине при отеле за 42 доллара. Так вот, девушку до слез довели, задержали отправку автобуса, но деньги за халат всеж "стрясли".

Думаю, что представителям туроператора нужно в первый день перед заселением в номер предупреждать туристов о том, что необходимо проверять наличие всего, что есть в номере согласно списку, который обычно крепиться в шкафу, либо уточнять у заселяющего менеджера, что должно быть в номере.

В этот отель больше не поеду.

Автор: Vika44
Дата отзыва: 11.04.2009
Время отдыха: Январь 2009 г.
Общая оценка: 9.00

Плюсы

Поехали туда третий раз,уж очень нравится отель.Повезло с погодой ветра не было вообще(только один раз и то утром).Припекало серьезно внук из воды просто не вылезал.В отеле сейчас пакет питания и услуг ультра все вкл.Импортные напитки,фреши,вкусное мороженое и т.д.Еще теннис,бильярд,массаж(один раз)еще что-то уже не помню,а рестораны,которые были платными сейчас хоть каждый вечер,ужин бесплатно.Питание там всегда было супер,а сейчас выше всяких похвал.Номера убирают идеально,белье и полотенца меняют ежедневно,халаты по мере необходимости(внуку меняли 3 раза)Бассейн огромный(олимпийский)прогревают до 28-29 градусов,просто супер.Риф просто обалденный,глубина 10 метров,рыбы огромные,красивые и очень много.Для любителей понырять просто рай.В тех местах вообще самые красивые рифы,не далеко остров Тиран(Мекка дайвингистов в Шарме)Персонал вежливый,хамов нет и близко,дисциплина железная(отель немцам принадлежит)Единственный минус 80-90 процентов номеров в этом году выкупила россия(мострэвл),поэтому пострадал немного отпуск(были не приятные моменты)кому интересно отвечу в личку.А вообще там здорово,в этот раз с нами поехали друзья, остались очень довольны.Нам и им есть с чем сравнивать,поверьте.В Египте были во многих отелях.Что еще примечательно, если есть номера селят сразу двух часов не ждут,мы все три раза приезжали в 10 утра,поселяли в течении 30 минут(правда номер мы брали с видом на море),поэтому как с другими не знаю.Желаю всем удачи,кто туда поедет!Отель может не понравится тусовщикам,хотя не вижу проблем сел в автобус и через 30 минут в Нааме.Хорошего всем отдыха!!!!

Страницы:
  • 1
  • 2
Добавьте свой отзыв:
Ваша оценка отеля (1 - 10 баллов)