Cedriana Djerba 3*

(ex. Caribbean World)
Тунис, Джерба 28 °C
Общий рейтинг отеля: 9.40
Сервис: 9.00
Питание: 9.40
Расположение: 8.80
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 11
Виолетта, отзыв от 21.10.2017
Автор: Виолетта
Дата отзыва: 21.10.2017
Время отдыха: Август 2017 г.
Общая оценка: 1.00
Плюсы

Море, в отеле достоинств не заметила

Минусы

Имела неприятный опыт отдыха в данном отеле. Приехав в отель нас поселили в номер, где так называемый кондиционер, абсолютно не охлаждал воздух, стоял советский телевизор, в номере воняло сыростью, а свет вырубался вместе со всем электричеством в номере. Так как наш самолёт задержали, приехали мы, когда ужин уже закончился, персонала русско и англоговорящего не было, все в отеле разговаривают только на французском и арабском, буквально на пальцах нам пообещали принести еду в номер, но прождав полтора часа мы все поняли, что ничего нам не перепадёт и голодные легли спать в жарком номере, где воняло и было дико жарко. Мы решили не менять номер, в надежде, что утром познакомимся с милой Ириной, о которой почти во всех отзывах пишут, что она с радостью решит любую проблему, но в реальности это оказалась женщина, у которой на лице было написано: - не подходи- нахамлю. На мою просьбу заменить мне номер, на номер с нормальным кондиционером и электричеством, мне сообщили, что я сама выбрала этот отель и свои проблемы могу решить сама, что- нибудь придумав, и что в отеле вообще проблемы с кондиционерами и эту проблему невозможно решить. Прекрасно, да?? В Африке не работают кондиционеры, подумаешь! Пообщавшись с товарищами по несчастью, которые тоже повелись на отзывы и приехали в этот "чудесный" отель, выяснилось, что в каждом номере свои изюминки - у кого-то разломанная ванна, у кого-то проблемы с канализацией, и конечно же у всех кондиционеры не работают. Решив не портить свой отдых, мы отправились на пляж, где как оказалось лежаки нужно занимать часов в 6 утра, потому что их катастрофически не хватает, а по пляжу ходят лошади и верблюды, которые справляют свою нужду прямо на песок, а их фекалии не убирают, а просто с утра размазывают по всему пляжу, то есть ты загораешь и наслаждаешься ароматами, которые на жаре воняют ещё сильнее. Что касается моря- оно восхитительно, тёплое, чистое и великолепное, дно песочное, не глубоко. Что касается питания- еды много, но съедобного мало чего есть, все пресное, рацион однообразный, все рассчитано на французов, в баре вечно разбавленный алкоголь, пить его было не возможно, соки химические, кофе вообще жуть, на пляже в баре вы можете отведать воду, от которой невесть чем воняет, 2 вида химического сока и кофе. Каждый вечер были однообразные представления, все на французском, не интересно и не смешно, скатерти прям во время еды стаскивали со столов, напитки переливали в пластиковые стаканы, тарелки силком забирали, хотя французы трапезничали, чуть ли не до утра. То есть отношение к русским - как к пустому месту. По приезду снек бар не работал, аниматоры в первые дни вообще отсутствовали, тренажёрного зала- не оказалось, но после жалоб представителю Анэкс тура- снэк бар начал работать - где подавались одни блины, и появились полудохлые аниматоры. Ещё Меня удивила безопасность для людей- в отеле есть мини аквапарк, но никакого спасателя и в помине нет, маленькие дети предоставлены сами себе, пару раз наблюдала, как они падают с лестницы или врезаются в друг друга в воде, т.к. никто не следит за горками. Несколько раз мы ездили на экскурсии, нам полагался завтрак в форме сухого пайка, но ни разу нам его не предоставили, по какой причине мы так и не получили ответа. Особенно перед экскурсией в Сахару было обидно, ведь всех людей из других отелей с утра накормили, а мы пол дня ехали голодные. Уборщица вечно убиралась в обед, и оставляла балкон нараспашку, в самый солнцепёк, и это при отсутствии кондиционера! В спа мы заглянули и убежали, все грязное, старое, просто бррр. Как нам объяснили- отель был заморожен долгое время и в августе только начал завозить людей, приманивая их сладкими отзывами. При входе в бар лежит книга отзывов, где все отзывы о том, какая приятная женщина - Ирина, в этой книге я оставила и свой отзыв, но на следующий день обнаружила, что его вырвали из книги, вероятно как и мой отзыв не допустят до людей. Много конфликтов с Ириной и жалоб было на данный отель, среди людей, которые так же повелись на отзывы и приехали вместе с нами, ни один из отдыхающих не сказал, что ему нравится, и все пожалели, что вообще приехали сюда.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)