El Mouradi Palm Marina 5*

Тунис, Сусс 28 °C
Общий рейтинг отеля: 8.00
Сервис: 7.90
Питание: 8.60
Расположение: 8.00
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 25
Champion, отзыв от 07.07.2007
Автор: Champion
Дата отзыва: 07.07.2007
Время отдыха: Июнь 2007 г.
Общая оценка: 5.00
Плюсы

В Пальм Марине отдыхали с дочкой 16 лет и сыном 1 год 10 месяцев в конце июня 2007 года. Отель был представлен как один из самых лучших в Порт Эль Кантауа и работающий по системе Platinum All Inclusive. Отель действительно достаточно красивый,зеленая территория, номера чистые, но старенькие, сантехника неплохая, но работает очень громко, слышно проходя мимо номеров в коридоре. Кондиционеры не справляются, текут. В ванной плохо спускается вода, очень плохой сток. Трижды вызывали сантехников, но ничего не изменилось, скорее всего это беда всего отеля. Душ поменяли сразу, достаточно быстро, так как старый плохо работал.
В гостинице левое крыло - номера 2-х местные, правое - семейные. Одни из них выходят на курятник и мусорку, петухи начинают кукарекать в половину пятого. Все номера вполне приличные. Мы жили в 2-х местном номере, с балкона было видно кусочек моря, напротив - окна соседней гостиницы. Нас это устраивало, т.к. в номере было тихо, номера напротив выходили на бассейн, вечером возле бассейна проходила анимация, было шумно. В нашем номере на полу была плитка, но было 2 прикроватных коврика, которые за 3 дня до нашего отъезда убрали и больше не принесли. Убирали номер после обеда, мы оставляли 1 динар.Сервис в гостинице ужасный, хоть плати, хоть не плати. Мы это испытали на себе.
Еда первые 4 дня вообще не менялась, тушеные овощи, мясо, курица, картофель фри, вареный, жареный - можно было взвыть! Морепродукты отсутствовали, была рыба, несколька раз был тунец, и тушеные кальмары. Супы на обед и ужин были одни и те же и не меняли в течение 4-х дней. Соки - это концетрат, типа "Юпи", на пляже разбавленный как вода, хотя отель обещает фреши на завтрак и в течение дня, это неправда. Фрукты давали зеленые, правда были на завтрак вкусные финики, в последние дни и их не стало. Давали арбузы, дыни, очень вкусное мороженное.Завтрак был неизменный: блины, яйца во всех видах, сыр, круасаны, сосиски и колбаса ужасного вида, но выбрать что-то можно. Самое печальное - это напитки чай и кофе. Кофе, если его можно так назвать, черный напиток с ужасным вкусом. Питание в основном ресторане завтрак и обед за любым столиком, ужин - где тебя посадит (в первый ужин) "дядечка в черном" - главный официант. Система не очень удобная т.к. иногда происходят неприятные ситуации, когда ты садишся за столик, и за него же хотят сесть другие туристы, которые еще не знакомы с этой системой. На завтрак, практически всегда, столы не сервированы, чашки надо ждать, часто не хватает кофейников. В обед и ужин обслуживает официант, если это можно назвать обслуживанием. В ресторане из напитков: вода, соки концентрированные, пиво, вино. Мы пробовали платить и платили, но это никак не влияет на обслуживание.
Самое неприятное это отношение к русским и украинцам. Например: в баре Кораил, внизу перед выходом к бассейну, если ты славянской нации (а они уже на глаз определяют кто ты есть) наливают в пластиковые стаканчики, всем другим - немцам, французам и др. в стекло, вечером за столиками на анимации обслуживают только их, если набраться наглости тебе может повезти, но будет это сделано не очень быстро. Анимация расчитана на 10 дней пребывания и не очень интересная. Пляж хороший, море супер, плохо когда штормит, откуда-то прибивает к берегу кульки, мусор, очень неприятно. Песок белый, хороший заход в море, очень хорошо для отдыха с детками. Торгующие фруктами идут строго вдоль береговой линии, это не напрягает. Не продумана работа бара на пляже: работает до 5-ти часов, матрацы и шезлонги начинают собирать примерно в это же время. На море многие только начинают приходить в это время. Занимать утром места на пляже и возле бассейна надо рано. Для детей анимация слабенькая. Закрытый бассейн с джакузи очень хлорированный.
Отдельно надо рассказать о бесплатном посещении массажа и сауны-хаммам. Лучше не посещать! Массаж ужас - обмазывают вонючим маслом, все сводится к поглажыванию, при этом девушка постоянно говорит массаж - хорошо. русские хорошо. Педикюр и маникюр входит в путевку один раз бесплатно, но никто не ходит - делать не рекомендуют. Обещанный сервис рум - 24 часа - отсутствует. Узнали, когда попытались заказать в номер фрукты, а обещали и на сайте отеля об этом написано.Один день когда была инспекция, проверка отеля отзывы туристов, для получения 5 +, было на удивление с обслуживание все на 5, на следующий день все вернулось на круги своя. Даже детскую площадку для проверки собрали за полчаса, и через несколько дней после нее, так же быстро убрали. Бассейны красивые, для деток есть лягушатник. Полотенца, ключ от сейфа выдаются под залог 10 динар за одно полотенце, ключ - 15 динар, Динары вывозить нельзя, меняют только в аэропорту, без проблем, кроме мелочи.
Вечером можно посидеть в чудесном дворике, где можно попить чай с мятой, кофе (лучше, чем на завтрак), покурить кальян, все это бесплатно, очень уютное место и встречают тебя с улыбкой. Вечером можно ездить в город, такси от гостиницы 3 динара, реально это стоит около 2-х, но спорить не стоит, после 9-ти вечера двойной тариф, можно кататься на паровозике, очень прикольно, и интересно. Вообщем развлечь себя можно. Страна очень спокойная, никто не пристает, никакого дискомфорта не ощущаешь, чувствуешь себя как дома. В последние дни мы перестали обращать внимание на все недостатки этой гостиницы, нам даже не хотелось уезжать, море, солнце, пальмы, цветы - все это очень классно, если едешь отдыхать нужно отдыхать!!! Желаем приятного отдыха!!!

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)