MC Arancia Resort Hotel 5*

(ex. Arancia Resort)
Турция, Аланья 27 °C
Общий рейтинг отеля: 7.90
Сервис: 7.60
Питание: 8.00
Расположение: 8.60
Интересовались: 2
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 18
Ikataev, отзыв от 16.07.2013
Автор: Ikataev
Дата отзыва: 16.07.2013
Время отдыха: Май 2013 г.
Общая оценка: 7.00
Плюсы

M.C ARANCIA RESORT 5*
День 1, 20 мая 2013.
Вылет из Санкт-Петербурга в 7:00 Уральскими авиалиниями. Самолет Airbus (номер не помню). Перелет прошел спокойно. Особенно понравилось качество воздуха, не было никаких намеков на духоту. Курица была вкусная, а свинина ужасно сухая.
Тэз тур встречал в аэропорту несколькими автобусами. В нашу сторону люди были в 4 разных отеля, все отели рядом. Наш отель по очереди второй. Автобус небольшой (около 25 мест), старенький, ехали не торопясь в 2 приема. 40 минут дороги, затем остановка на 15 минут на прикормленной остановке. В продаже шаверма, мороженое, дорожные закуски, вода, пляжные принадлежности по неслабым ценам: вода 1,5 литра - 2 доллара, таксофонная карточка на 8TL (турецких лир) - 12 долларов. Затем ещё около часа дороги до отеля.
Отель встретил нас перебронированием. Около 50 туристов Тэзтура (не знаю, сколько у других туроператоров) на один день переселили в другой отель системы М.С. Тэз всегда кичился, что работает только с надежными отелями. Оказывается, не только. Причем, привезли сначала в Arancia, выгрузили вместе с багажом из автобуса Тэзтура, оформили на ресепшн, потом опять вместе с багажом увезли уже отельным автобусом в M.C Park (пешком от Arancia около 7 минут). Отель тоже 5-звездочный, но пляж погрязнее, еда и номера похуже. Для нас там тоже нашелся 2-комнатный Family. Неприятно поразило поведение русских в ресторане. В местах раздачи «интересного» (например, арбузов, гриля) немедленно образовывалась огромная очередь. Народ набирал такое количество еды на тарелки, что с одной стороны свисали макароны, с другой сыпалась на пол колбаса. Стыдно, товарищи :-( В Arancia те же самые русские вели себя намного приличнее. Вообще, сложилось впечатление, что русских было и в Park, и в Arancia около 90%. Впоследствии на ресепшн в Arancia подтвердили эту цифру: русских от 80 до 90%, и это общая картина для Алании. По словам сотрудницы отеля, туристы из других страх предпочитают Кемер и Белек. Не знаю, насколько это соответствует действительности.
День 2
На следующий день после обеда нас вернули в Arancia. Номер 6103. 2-комнатный, но переделанный из 2-х однокомнатных в мансардной части с видом на море.
Вечером встреча с гидом с обычным впариванием разных экскурсий, которые нам по некоторым обстоятельствам совершенно не требовались. Встреча была обязательной, на ней нужно было зачем-то сдать оба экземпляра ваучера для какой-то регистрации и активации страховки (бред какой-то), на следующий день ваучеры с утра вернули. У Тэз тура есть в том числе бесплатные ежедневные поездки в Аланию в торговые центры (хлопок, кожа). Видимо, по этой причине, не удалось раскрутить гида на информацию о магазинах с хлопком в самих Конаклах, хотя накануне он подсказал дорогу к замечательному сетевому супермаркету А101 (типа нашей «Пятерочки» минимального размера), где можно закупиться основными продуктами питания. 1,5 л.воды 0,40TL, 1л.свежего молока 2,50TL, литр пастеризованного молока 1,60TL. На обратной дороге из супермаркета снял в банкомате местных денег для мелких покупок. Банкомат порадовал знанием русского языка. Зря снял. Здесь везде принимают банковские карты. Таксофонную карту (с чипом) на 4 лиры купил за 4 лиры в специализированном магазинчике на базарной улице. Таксофонов по городу много. За минуту разговора с городским телефоном Питера с карты сняли 0,16TL (2 раза по 0,08). За разговор с мобильным должны взять больше, но, сколько именно, пока не знаю.
День 3
Первый день полноценно провели на море. Вход в море напротив отеля не идеальный, желательны тапки из-за наличия камней под водой в прибрежной зоне. Песок на пляже крупный, местами намыта галька. В прибрежной зоне тоже крупная галька, которая во время сильного прибоя больно бьёт по ногам. Это ещё один повод для коралловых тапок. Можно пользоваться пляжами соседних отелей, они никак не огорожены. У отеля слева вход получше. Есть обычные водные развлечения: банан, парашют, водный мотоцикл, водные лыжи. В бассейнах есть детские и взрослые горки.
Вечером на детской площадке обнаружил в небольшом количестве мошек, а в номере увидел первого комара (на 6-м этаже). Больше мы по вечерам не оставляем открытыми балконы, полагаясь на кондиционер. Кондиционер центральный, поэтому на минимальной скорости вентилятора практически бесшумный. Правда, добиться от него температуры меньше 25 градусов так и не удалось. В последний день пребывания узнали, что всё это время на 6 и 7 этажах кондиционеры вообще не работали. Вентилятор крутился, но охлаждения не было. «Проблема решается» - говорили сотрудники отеля, но, когда решится - неизвестно. Другой повод спать с закрытыми окнами - дискотека до часу ночи. Причем, дискотеки здесь со всех сторон, не только с моря. К счастью, стеклопакеты хорошо приглушают звук. Бесплатный wi-fi оказался не совсем бесплатным. 100Мб за время отдыха (не за день, а за всё время) бесплатно, больше того - 2 или 3 евро в час. Гид сказал, что сделали так всего пару дней назад. Сам интернет работает хорошо, и на ресепшн, и в комнатах. В соседних отелях системы M.C - Mahberi (4 минуты пешком) и Park (7 минут пешком) - интернет на ресепшн бесплатный, но по вечерам скорость оставляет желать лучшего. Кстати, гости из Arancia, Mahberi и Park могут заходить в любые отели системы M.C, как сказала гид, после 23-х часов, но все ходят в любое время. Соответственно, в любое время можно воспользоваться бесплатным wi-fi интернетом в лобби. Ресторанами пользоваться нельзя.
Сходил в фитнес-центр, чтобы не делать большой перерыв в занятиях. Зал скромный, но есть всё необходимое. В этот раз не хватило только наклонной скамьи. На последней тренировке наблюдал, как предприимчивый немец соорудил себе наклонную скамью из лежака возле бассейна. Посещать зал можно только в спортивной одежде. Майка и шорты вполне подходят, но в пляжных тапочках заниматься нельзя. Смутно догадываюсь, что изначально идея спортивной одежды связана с безопасностью на беговой дорожке, но зачем кроссовки для жима, я никак не понимаю. Я занимался в плетенках. Рядом с фитнес-залом есть спа-салон с бесплатной сауной (открыта дважды в день по два часа), но на неё уже не было времени. Там же платный массаж.
День 4
После обеда пошел в А101 за молоком и кефиром. Тот же гид подсказал, что через 500 метров после А101 есть супермаркет покрупнее - MiGROS. Местный Kefir оказался дороговатым, около 5TL за литр, купил всего литр на пробу. По вкусу больше напоминает простоквашу. В дополнение к нему купил пару видов AYRAN, который стоит в 2 раза дешевле кефира. Надеюсь, желудок примет непривычную для него басурманскую еду :-)
Младшего «сдали» в детский клуб с 14:30 до 17:00. Работает несколько аниматоров, студенты из России. Детей в отеле очень много, в клубе было около 20 детей.
День 5
Первый пасмурный день. Даже дождик покапал, что нетрадиционно для этого времени года.
По случаю непогоды, к вечеру закончилась горячая вода, которая здесь летом, как известно, греется за счет энергии солнца. На крышах домов стоят накопительные баки с водой, подключенные к наклоненным к солнцу радиаторам. Температуры хватило, чтобы наскоро помыться, но для детей всё же нагрели воду на плите. Вывод: всегда нужно брать с собой хотя бы маленький кипятильник для решения форсмажорных ситуаций. Менеджмент отеля подкачал и вовремя не переключился на альтернативный способ нагрева воды. Это минус. По случаю плохой погоды, съездили на бесплатную тэзтуровскую экскурсию в магазин текстиля в Алании. На удивление, не было обычных мантр «только у нас всё настоящее, в других магазинах - подделки». Кратко рассказали, где что продается, как можно заплатить, в том числе о возможности заплатить позже в отеле, если не хватит денег :-) Купили по мелочам. Постельное брать не стали. Мне показалось дороговато. 2-спальное белье сатин делюкс (производителя не помню) 120-130 долларов. Там же продаются на развес местные сладости по 14 долларов за кило. Сладости купим в MiGROS по 14TL за кило. Сегодня узнали, наконец, что за птица живет над нами на крыше. Пару раз видели её пролетающей в темноте с нашей крыши на соседний блок. Накануне нашли перо. А сегодня наблюдали за ней с балкона, это оказалась сова. Снял на камеру.
Вечером кто-то ходил по крыше, видимо, переключали горячую воду на зимний режим, и поздно вечером горячая вода, всё же, появилась.
День 6
С утра ветер был небольшой, но волны были экстремально большими. На пляже висел красный флаг - купаться запрещено - который обычно воспринимается как «купайтесь на свой страх и риск». В прибрежной зоне, естественно, риска нет, и множество детей резвились, ловя накатывающиеся волны. Отплыл чуть дальше от берега, где волны не накатывались, а просто поднимались и опускались. С одной из волн ударился ступней о торчащий на дне камень, рану пришлось даже заклеивать БФ-6. Вывод: никогда не качайтесь на волнах в незнакомом месте.
Второй раз занимался в фитнес-зале. Не получилось приседать со штангой из-за отсутствия высокой стойки для штанги. Тренажер для жима ногами тоже не работает, нуждается в замене тросика. Пришлось приседать на одной ноге. Икры тоже пришлось качать по очереди с гантелей на плече.
День 7
После завтрака сходили все вчетвером по магазинам в центральной части Конаклов. Для начала, зашли в Hasbul, где мы еще не были. Купили в подарок замечательные наборы сладостей по цене от 7 до 9 TL, сладостей на развес по цене от 13 до 25 TL за кг., наборы специй с вложенной мельницей по 15 TL, эссенции масел пр-во Gebece Bitkisel 20мл. (жожоба, мелисса, эвкалипт, лаванда) по цене от 4 до 5 TL. Потом в Migros маечек-футболок.
Вечером в первый раз позвонил с таксофона на мобильный в России. По ощущениям, вышло раза в 3 дороже, чем на городские номера. Снимали также по 0,08TL, но намного чаще, чем при звонке на городские.
День 8
Уже третий день большая волна. С утра опять младшего отдаем в детский клуб, потому что на море не поплаваешь. Детский клуб здесь довольно халтурный. Аниматоры не записывают имен ни детей, ни родителей, ни даже номеров комнат. Сегодня аниматоры с некоторой частью детей пошли собирать на пляж цветные камушки. Те дети, которые не захотели собирать камни, остались на детской площадке предоставленные сами себе.
В номере прошла ген. уборка с заменой полотенец. Нам, наконец-то, положили все 4 комплекта. Мы как-то обходились теми, что были, но полотенец много не бывает. Заменили постельное или нет, мы так и не поняли. Во всяком случае, постели были заново заправлены.
После обеда попрыгали на волнах и позагорали. Пока раны не затянулись, приходится ежедневно заклеивать их БФ-6. Уже второй сезон выручает этот простой и дешевый способ изолировать рану на целый день. Раны заживают чуть медленнее, зато можно не отказывать себе в купании.
Через пляж идут две деревянных дорожки шириной с коляску. К сожалению, дорожки доходят только до середины пляжа, а дальше до береговой линии коляску приходится волочь по песку. Сегодня двое сотрудников «водного спорта» (это где водный парашют, «бананы» и водные мотоциклы) помогли донести коляску обратно с берега на дорожку. Большое им спасибо.
Вечером была «турецкая ночь». Праздничное настроение создавалось ещё с ужина. При входе - турецкий флаг, выложенный из цветной материи. В ресторане играла музыка. Помимо расширенного набора обычных блюд, был целый баран на вертеле, от которого отрезали куски и дожаривали тут же на гриле. На фруктовых полках появился неизвестный нам фрукт, похожий на зеленую сливу, а вкусом на зеленое яблоко. Была целая стена резьбы по арбузу. Вечером было представление, но мы на него не пошли, потому что ложимся спать пораньше.
День 9
Большая волна уже четвертый день. Начинает надоедать. С утра младший опять пошел в детский клуб. Теперь отпускаем под честное слово, что будет заниматься чем-то полезным, а не телевизор смотреть. Сегодня что-то рисовали. После сходили на море насобирали разноцветных камней. К счастью, не придется всё это «добро» везти домой, потому что из Турции камни лучше не пытаться вывозить. Сейчас какому-то американцу грозит до 12 лет лишения свободы за попытку вывезти из Турции обломок мрамора и часть кирпича, которые оказались древними. Кстати, как только мы приехали в Турцию, нас здесь застала новость о том, что тем людям, по вине которых пятеро русских туристов отравились насмерть паленым алкоголем, дали по 90 (девяносто) лет тюрьмы. Мы, правда, алкоголь всё равно не пьем, предпочитая чай и воду, но эта новость демонстрирует, что власти Турции пекутся о своей туриндустрии. Даже если посадили не всех или не тех, другим неповадно будет.
В отеле четыре шибко умных лифта. Каждый 1000 кг. грузоподъемностью. Работают лифты в паре, распределяя потоки туристов по этажам с максимальной эффективностью. Вчера один из этих лифтов сломался, и люди просидели в нём около 15 минут. На следующий день лифт отремонтировали, он проработал до обеда и снова встал до вечера. Оставшиеся дни отдыха работали все четыре лифта, но этот периодически подглючивал - иногда не открывались двери, приходилось им чуть-чуть помогать. Также пару раз столкнулся с другим замечательным глюком. Едем мы с 6 этажа вниз, на уровень ресторана. Не доезжая одного этажа до ресторана, в лобби, лифт останавливается, заходит куча народу, каждый нажимает свой этаж. Обычно лифт отрабатывал до конца первую команду, в нашем случае должен был доехать до ресторана, и только потом только ехать вверх. Но, когда количество горящих кнопок превысило четыре, все кнопки погасли, лифт несколько секунд не отвечал на команды (как будто перезагружался). Потом двери закрылись, и лифт пошел на 6 этаж, откуда его вызвали кнопкой снаружи. Пришлось вновь прокатиться по кругу. При этом, в лифте нет кнопок «стоп» или «отмена». За время отдыха дважды так попадал. Кто-то из туристов сказал, что это из-за перегруза. Скорее всего, так и есть.
День 10
Сегодня море поспокойнее. После обеда с младшим прокатились на водном мотоцикле. 40 евро за двоих на 13 минут. У ребенка море впечатлений. Вечером с ластами и маской проплыл по периметру нашей территории. По случаю волн, вода была мутная, видимость около 1,5 метров. Дно местами прекрасное, с мелким песочком, местами торчат большие камни. Посредине мертвый риф, видел пару рыбок.
День 11
С утра почти полный штиль. После обеда сначала были на море, но потом ветер нагнал волны, и остаток дня провели у бассейна. С утра оставили в номере 5 долларов чаевых, когда вернулись, обнаружили на одной кровати лебедя, на другой - сердечко с лепестками цветов. На этой неделе сменилась уборщица, и это сразу отразилось на обслуживании. Новая оказалась добрее и заботливее. И полотенца, и всё остальное теперь менялось в своё время, даже с запасом.
День 12
Опять большие волны. Узнал цены на водные лыжи и скейтборд. 40 долларов за 4 км. пути (около 10 минут поездки). Даются 3 попытки встать из воды, если не получилось - до свидания. Так что новичкам лучше брать первый урок в другом месте. После обеда проходили мимо теннисного стола, он оказался, наконец-то, незанятым. Специально никогда не ловили этот момент, но, когда случалось проходить мимо, чаще всего он был занят. Прилагающиеся ракетки практически полностью облезлые, шарик асимметричный, поэтому большинство играют со своими ракетками и шариками. Мы поиграли немного этими полуоблезными деревяшками, вспомнили юность :-) Также здесь есть зал с игровыми автоматами, в том числе есть футбол (где ряд игроков на одной ручке), аэрохоккей, PlayStation, и даже боулинг. Всё это хозяйство, кроме упоминавшегося вначале пинг-понга, платное.
Вечером сходили на детскую дискотеку с 20:45 по 21:30. Детей было около 50, они едва поместились на сцене. Среди песен была и знаменитая арам-зам-зам, правда аудиозапись была ужасного качества. В качестве хита сезона в самом конце - gangman style. Не думал, что это может подойти для детской дискотеки.
День 13
Волны опять довольно большие. Где-то висел красно-желтый, где-то красный флаг. К вечеру появилась переменная облачность.
Немного подробнее о номере. Как я уже говорил, номер 2-комнатный, переделанный из двух 1-комнатных, на 6-м этаже в мансарде. Из каждой комнаты выход на свой балкон с видом на море. Кондиционер центральный, в каждой комнате свой. В 1-м режиме работает практически бесшумно. Но с ним большая проблема - время от времени из кондиционера доносится неприятный запах, похожий на горелые лепешки. Кстати, непонятно почему. Видимо, система кондиционирования связана с системой вентиляции. Эта проблема присутствует у нескольких постояльцев, с которыми мы общались, причем в разных частях отеля. Такой же запах разносится от места, где готовят местные турецкие лепешки на свежем воздухе рядом с пляжем.
В каждой комнате ЖК телевизор Vestel диагональю около 24 дюймов. В одном из них не обнаружили 1-го российского канала (на другом телевизоре он был). После перенастройки всех каналов оказалось, что список каналов на 2 больше, чем обозначено в информационном листке. Каналы в сетку добавили, а перенастроить телевизоры не удосужились. Русских каналов всего 4: Россия24, 1-й, РБК и Планета РТР. Помимо турецких, есть англоязычные, немецкие, польские каналы. В каждой комнате 2 односпальных кровати, сдвинутых вместе.
В холодильник при въезде загружается набор шипучих напитков 4х0,2 л. (не пополняется) и 4 бутылки 0,5л. питьевой воды. Каждый день добавляют по 2 бутылки 0,5 воды. Обещанного на сайте тэзтура чайника не было. Говорят, это связано с закручиванием гаек по поводу комнатных чаепитий, чтобы муравьев не разводить. Но на вынос еды в комнаты персонал смотрит сквозь пальцы. Видимо, учитывают, что многие отдыхают с маленькими детьми, которые иногда спят как раз во время обеда, и кормить их приходится в неурочное время. Однажды даже встретили в лифте двух сотрудников отеля, груженных подносами с едой для заболевшего туриста, отлеживавшегося в номере.
Совмещенный санузел с ванной, феном, зеркалом, телефоном (параллельным с тем, что стоит на прикроватной тумбе), на случай, если почувствуешь себя плохо в уборной, и понадобится позвать на помощь. Но списка экстренных телефонов рядом не висит, так что помрешь по-любому :-)
Сейф платный 2 доллара в сутки. У нас ценных вещей с собой не было, поэтому не пользовались. Камеру, фотоаппарат и ноутбук запирали в чемодан под замок.
День 14
Весь день было облачно, на море не пошли. Купались в бассейне, там всегда безветренно и тепло. По случаю воскресного дня, в детском клубе выходной, аниматоры тоже весь день отдыхали. Вечером сдал все четыре полотенца, за ненадобностью. Вместо моих новеньких десяток, которые отдавал в залог, получил старенькую двадцатку, которую не примут ни в одном российском банке. Решил, на всякий случай, разменять её, купив черешню у местных барыг по 2 доллара за полкило. В магазин, где черешня значительно дешевле, идти уже не хотелось. Заодно купили варёную кукурузу за доллар. Сдачу дали новыми купюрами :-)
Кстати, про еду. По сравнению с отелями, в которых мы бывали в Египте, салаты в основном можно есть. По крайней мере, мой чувствительный желудок это переваривал. Очень редко можно было встретить салаты не совсем свежего вида. Также есть свежие нарезанные овощи, зелень, подливки и приправы, из которых можно делать свои салаты. Арбузы каждый день. Из фруктов яблоки, апельсины, абрикосы, иногда персики, зеленые типа сливы. Иногда дыни. Мяса 3-4 вида (бывает тушеное, на гриле, жареное). Рыба обычно скумбрия в разных видах (на гриле, на пару, жареная). Иногда речная форель на гриле. Много разных солёностей. На завтрак глазунья, блины, рисовая каша на молоке, вареные яйца, несколько видов колбасы и сыров, хлопья нескольких видов, молоко, йогурты. Из десертов очень вкусные пропитанные торты со взбитыми сливками. Восточные сладости тоже присутствуют, но не люблю их. Чай заваренный в больших чайниках, кофе, латте, горячий шоколад из автомата. Шипучки (кола, спрайт, фанта) из автомата. Местные алкогольные напитки. Из необычного: был целый баран на вертеле в «турецкую ночь». Не понравилось, что в грилль-баре салаты плохо защищены от мух, ел там только горячее. Также не понравилось, что выносить из грилль-бара еду нельзя. Многие, правда, выносят, пока официанты не видят. К бассейнам или на пляж можно вынести только печеную фаршированную картошку в мундире или турецкий пирог (простой или с начинками), который пекут днем тут же возле пляжа. Платно: фреш, мороженое, попкорн, вареная кукуруза.
Вечером посмотрели на ресепшн время вылета и номер рейса. Ничего не поменялось. Забирают нас завтра около 16 часов - за 2 часа до начала регистрации.
День 15
Тэзтуровский автобус забрал нас вовремя. По дороге также была остановка у большого супермаркета с сувенирами и сладостями. Цены, как Вы уже догадываетесь, завышенные. Зато можно было бесплатно в туалет сходить.
На регистрации в аэропорту впервые за всю историю наших перелетов докопались до нашей подростковой инвалидной каталки, не понимая, к какому виду транспорта её отнести. Если коляска детская, то её забирают у входа в самолет (если посадка по рукаву) или у трапа, и по прилете сразу возвращают, также у трапа. Так всегда и поступали. Если же коляска взрослая – то забирают при регистрации, сдают в багаж, и тут же выдают инвалидную коляску от аэропорта. После коллективного совещания с телефонными звонками к счастью, решили, что это детская, и забирать не стали.
Сам перелет прошел хорошо. «Сели усе».

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)