Utopia Beach Club 5*

(ex. Alara Star)
Турция, Аланья 28 °C
Общий рейтинг отеля: 8.30
Сервис: 8.20
Питание: 8.60
Расположение: 8.60
Интересовались: 1
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 40
Tanatakras, отзыв от 29.06.2014
Автор: Tanatakras
Дата отзыва: 29.06.2014
Время отдыха: Май 2014 г.
Общая оценка: 7.00
Плюсы

1,Отель посоветовали в агенстве,где брали путевки не в первый раз.Приехали в отель в 9.00,заселили где-то в13.00.Просто сказали сначала,что не раньше 14.00 и мы ушли гулять по территории,завтракать.Случайно проходим мимо рецепшин,а кто приехал с нами,никого нет,всех расселили.Так что,возможно ,было заеление и раньше.
2Номер хороший,просторный.Сейф бесплатный.Недостаток - касается,наверное,только нашего номера(1117).Он расположен напротив места,где жарят шашлыки,барбекю на уровне трубы,откуда выходит чад и дым.Так что часа полтора после ужина в номере запахи еще те..
3. Очень понравилась территория,красивая,немаленькая .Есть три пляжа на любой вкус,все песчанные,для детей - рай..Мы большей частью ходили на тот,что сразу напротив отеля и останавливались на верандах ,расположенных по ходу спуска на пляж.Оттуда открывается очень красивый вид и там тихо и спокойно
4.Питание хорошее,довольно разнообразноеУже в мае было много фруктов, - яблоки,апельсины,нектарины,персики,абрикосы,арбузы .На ужин и обед всегда были и рыба и что-то мясное(курица,индейка,рулеты).К чему только могу придраться - на первое всегда были 2 супа,куриный и томатный,вкусные,но хотелось бы их разнообразить.
5.Обслуживание хорошее,отношение доброжелательное.Официанты стараются,вежливые..Представители Анекс тура находятся в отеле целый день,можно с ними решить любой вопрос.
^6.Теперь замечания.
-на мой взгляд,анимация слабовата.С детьми вечером проводили мини-диско.А днем.я не замечала,что б с детьми работали.И вечером были не ин
тересные программы.Возможно начало сезона.
-теперь насчет мини бара.Конечно нетрудно набирать в бутылку,кот. поставили в первый день,воду.Но,если отель 5*,то можно бвло бы пополнять мини бар каждый день и не только
водой
-полотенца в номере должны быть как минимум по три на человека,а не по 2,5 -полотенце для ног было общее
- и еще .я считаю,что в 5-ти звездочном отеле недопустимо отсутствие средств мини гигиены. Я уже не говорю о наличии халатов и тапочек.Но хотя бы шампунь,гель для душа,кондиционер должны быть.Выдавали только мыло (надо было напоминать) и туалетную бумагу.На стене в ванной висит емкость с мыльной жидкостью,где,как сказала горничная, и мыло и шампунь и гель,3 в 1.И еще такой интересный момент.Идем в номер,проходим мимо тележки горничной.По бокам висят кульки.Один оттолырился и мы увидели там бутылочки с шампунем.Может в других было и все остальное.Я подумала,что в первые дни просто не бвло шампуня,прошу опять у горничной,а она мне снова показывает на емкость в ванной.Вот и не знаю - или горничная недобросовестная,либо мини-косметика только для избранных.Да и не убирала она практически в номере.
Я написала эти замечания только потому,что в 5* отеле такого не должно быть.А вообще отдохнули хорошо,отель понравился,хороший 4*.К тому же шампунь купили в отеле,вся остальная косметика была с собой. .

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)