Justiniano Club Alanya 4*

Турция, Аланья 23 °C
Общий рейтинг отеля: 8.60
Сервис: 7.90
Питание: 8.30
Расположение: 8.30
Интересовались: 16
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 25
Inna, отзыв от 14.08.2017
Автор: Inna
Дата отзыва: 14.08.2017
Время отдыха: Июль 2017 г.
Общая оценка: 3.00
Плюсы

Зеленая территория отеля и не забываемое море

Минусы

Заселяют в 14.00 не раньше, у нас было бунгало не далеко от корпуса ресепшен с номером на 1 этаже. Номера маленькие, первые дни было сыро, как оказалось из-за того, что каждый вечер включали распылитель для полива и вода стекала к нам на ступеньки, соседи пожаловались по этому поводу и все сразу было исправлено, душевая была оклеена обоями, на балконе столик с двумя стульями и шикарными цветущими растениями, веревки для сушки белья нет, убирали каждый день, спасибо персоналу за чистоту в нашем номере, постельное тоже меняют каждый день, а вот одеяло и полотенца нет, это ерунда приехали не в номере сидеть, а наслаждаться природой и морем. Персонал на ресепшен не приветливый, на вопросы и просьбы отвечают не хотя "на отвали", больше всего не понравилось надменно отношение персонала в баре и ресторане. В баре днем заказали то-ли ром то-ли виски, а вечером часов в 9 нам уже сказали, что это платно, не стали брать заказали другое. На следующий день решили проверить, как оказалось все бесплатно, получается хотели просто положить деньги себе в карман, но это не все, один раз можно было посетить ресторан с рыбной и итальянской кухней, заранее записывает у стойки возле ресепшен. Пришли, стол забронировал за нами, стоит закуска в виде кусочков сыра и помидор, обслуживают всех по кругу, несмотря на то, что номера столов расположены в другом порядке, официант с одним блюдом подходит к каждому столу и предлагает закуску в виде 2-х рыбных палочек. К нам он подошел с 3-мя палочками, которые были переломаны и не спрашивая положил в тарелку. На столе не было салфеток и хлеба первый раз нашу просьбу проигнорировали...просили другого официанта, долго не думая он все взял с соседнего столика и принес нам. За соседний столик пришла семья, попросила белое вино им отказали т.к. оно закончилось, мужчина попросил сходить в другой ресторан и принести его или позвать администратора, на что последовал отказ. Все это время это минут 40 после подачи рыбных палочек мы ждали когда нам принесут следующее блюдо...закончился сок с просьбой принести на нас махнул рукой и сказали ждите...Тем временем он просто проехал наш столик и подошел к другому столу позади нас предлагая напитки...Мы были просто в шоке, он налил там и показушно повернувшись к нам спиной проехал мимо столика в другой конец ресторана. Было очень не приятно..пробыв в этом ресторане около 1.30 мы так и не дождались следующего блюда....встали и ушли....крайне возмущена поведению!!!! В главном ресторане все просто, еда есть, но нужно идти в к началу иначе все разбирают, изысков нет все очень просто, что нибудь найти можно, фруктов мало апельсин, арбуз -не сладкий, один раз яблоки и виноград, сливы и никтарин всегда. Посуду всегда выбирала, т.к. грязь везде. Позже я узнала, что это отель для русских, европейцев вообще нет....и поняла почему такое отношение, жаль, что по отдельным не удачным экземплярам складывается такое отношение ко всем. Понравилось выступление по вечерам в амфитеатре...шикарное выступление, костюмы...аниматоры тоже молодцы...попали на пенную вечеринку в бассейне с лазерной подсветкой, шикарно все было. Море сказка, плавный переход от мелководья к глубине, чистейшая вода. Матрац, шезлонг все есть, полотенце свое или платное, пляж мелкая галька.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)