Botanik Hotel & Resort 5*

(ex. Delphin Botanik, Delphin Botanik World of Paradise, Botanik World of Paradise)
Турция, Аланья 25 °C
Общий рейтинг отеля: 9.40
Сервис: 9.40
Питание: 9.50
Расположение: 9.30
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 9
Hoztorg2006, отзыв от 08.08.2013
Автор: Hoztorg2006
Дата отзыва: 08.08.2013
Время отдыха: Июль 2013 г.
Общая оценка: 6.00
Плюсы

Добрый день! Хочу поделится впечатлениями от отдыха. Отдыхали в Delphin Botanik с 27,07,13 по 6,08,13 семьей 2-е взрослых и ребенок. Отель полностью не соответствует своим звездам и статусу. На четвертый день пропали деньги из кошелька из сейфа в номере 2500$. На что директор сказал что у нас работают проверенные люди и у Вас вообще не было этих денег. На дверях в номер стоят обычные замки даже не лазерные ключи, и сейф был скорей всего открыт ключом, который есть всего у 1-го человека, очень доверенного человека и работающего в отеле 13 лет. В отеле нет ни единой камеры даже в коридорах, но они утверждают, что к нам в номер никто не заходил. В общем вызвали службу безопасности отеля, потом полицию с криминалистами и сообщили о инциденте в посольство. В общем, отель даже в вашем сейфе в номере не будет отвечать за сохранность Ваших вещей, по этому все что вы везете с собой нужно декларировать. Отельный гид от Coral travel который должен находится в отеле там вообще практически не появлялся и когда случилось данное происшествие даже не брал трубку телефона(номер он оставил на первой встрече), приехал совсем другой представитель фирмы которого вызвали уже с рецепции. Ситуация не приятная остались с 50$ на руках ну да ладно. На 6 день заболел ребенок (3 года) температура 39 обратились к отельному доктору на что она ответила что она нас принять не может, так как у нас не та страховка что надо, обратитесь на рецепцию со своей страховкой, на рецепции нам сказали что идите в номер и ждите будет ехать машина и вас отвезут к доктору, через 40 минут приехала машина в которой сидело уже 5 колек , кто с чем, у кого голова разбита , у кого ухо болит, у кого что. В общем попали в отель через 2 часа. Еще один день убит на сервис за который уже уплачено (ALL inclusive-4177$ за 11 ночей). В общем вылечились и отдохнули еще пару дней. Осадок от отеля очень не приятный. В общем итог поездки: Отель не советую не в коем случае, допотопия ужасная, отель старый косметику наводят каждый год, за эти деньги можно добавить 300-400$ и ехать в Rixos Sungate или в отель дешевле, но по уровню обслуживания супер-пупер и по детской анимации для разных возрастов детей (3 группы аниматоров, а не одна для всех возрастов как в Ботанике), и по всему остальному, Sentido Zeynep на 900$ обходился дешевле. Для меня была последняя поездка в Delphin Botanik и с ТУР оператором Coral Travel тоже попрощался на всегда. Отельного гида TEZ tour в отеле наблюдал с утра до вечера с ними и общался, ребята молодцы и подскажут и помогут за это им большое спасибо, одним словом профессионалы. По поводу «+» отеля так он один – это питание -хорошее разнообразие еды и свежо выжатые соки весь день, не только из апельсинов. В целом территория не большая, анимация слабая, берег не для детей, не в кайф ребенку входить по булыжникам в море, бассейны нормальные и для детей и для взрослых.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)