Botanik Hotel & Resort 5*

Пишу из отеля. Отдыхаю с мужем, родителями и двумя маленькими детьми (3,5 и 2 года)! Коротко - неоправданные деньги потрачено! Начну с трансфера до отеля - ехали 2 с лишним часа из аэропорта, гид зачем то делал остановку на 20 мин, типа пописать, это после того как мы 30 мин сидели в автобусе и всех дожидались! Потом развозка по всем отелям, Botanik не последний, короче сочувствую тем, кто ехал дальше!
Приехали в отель в 13.30, сразу пошли обедать, заселение в 14.00. Номеров как всегда нормальных нет, даже за деньги! Отель перенаселен, некоторых туристов при нас даже на несколько дней отправляли в другие отели! Не берите фемели рум, у них он с одним туалетом( 4 взрослых и 2 ребенка - как это возможно??). Короче поселились в мимозе в единственном свободном номере! Номер маленький, балкона почти нет,темно и душно! А еще комары! Дали один ключ на всех, смешно! Правда на следующий день выпросили еще один.
К территории отеля претензий нет, все очень красиво, огромные кактусы, пальмы, везде тенек, цветочки цветут!
Питание тоже ничего, разнообразное, всего хватает, для детей блендеры, правда мыть нужно самому в туалете рядом! Бывало заканчивались тарелки, чашки в середине обеда, ужина. Сложилось впечатление, что у них проблемы с посудой, все надколотое, а на пляже вообще самые дешевые одноразовые стаканчики. Купите нормальный пластик! Очереди за мороженым, вафлями, печеной картошкой и другой дребеденью.
Пляжный бар работает не по времени, а как хочется персоналу! Отдельный разговор о пляже, без специальной обуви не заходи, особенно с ребенком, крупная галька. Лежаки нужно занимать в 7,30, в 9 все занято, а на пляже никого нет, даже посуда со вчера не убрана! Палатки на верху вообще пожизни заняты, а треть без людей! Кто их занимает?! Лежаки и матрасы никто не вытирает и утром ты сам себе все тащишь и раскладываешь!
Алкоголь тут отвратный,единственный плюс это шампанское, зато нет ни Мартини , ни Бейлиса.
Детская анимация хорошая, полно всяких приколов и луна парк и площадки и мини диско, конкурсы, короче ребенок будет очень рад целый день! За это спасибо !
С погодой нам не очень повезло, море штормило, даже был дождь, намочил дорожки. Утром отец шел на завтрак подскользнулся, упал, закрытый перелом голени, гипс. Вопрос: почему воду не убираете или коврик не постелите или табличку "скользко" не поставить? Зато через пару часов после нашего происшествия натыкали этих табличек повсюду !
Короче, сервис тут кошмар и по уборке и по обслуживанию в ресторане, все старое страшное и допотопное. Номер убирают и мини бар пополняют во время дневного сна. Не понимаю откуда столько во стороженных отзывов и за что такие деньги?! Отелю нужно обновление по обородованию и улучшение сервиса! в Турции уже 6- раз и мне есть с чем сравнивать.