ACG Hotels Orient Family 5*

Отдыхали вдвоем с дочерью 5 лет. Попали по системе Фортуна 5* от Корал трэвел. Раньше считала, что это уважаемая крупная компания. На самом деле отель не дотягивал даже до средней троечки. Какая-то там передряга с владельцами, практически отсутствие персонала, поваров. И уважающие себя компании просто не возят туда своих туристов. Тем более с маленьким ребенком!
Богатый интерьер ресепшн, красивая в прошлом мебель, озеленение- все это осталось от прежнего хозяина немца. Теперь при турке- полное запустение и пофигизм. На бассеины было больно смотреть, ребенку купаться не разрешила, сама тем более не полезла.
Хронология 8 дней отдыха:
Один день мы жили без воды
2 дня- без электричества
3 дня без ключа от номера (ходили через балкон)
4 дня без уборки и без полотенец
и т.д. т.п.......
Особенно остро остались в памяти одноразовые стаканчики собранные со столов и выставленные заново для желающих попить (напоминаю этот отель заявлен как 5*!)
И подобное происходило везде. В ресторане персонал ходил в уличной одежде.
Вспоминать не хочется этот отель. Полное равнодушие и безразличие, антисанитария и грязь невозможные!
Из плюсов (с трудом но вспомнила): это наличие в барах воды в бутылках 0,5, и удалось с ресепшн договориться освободить номер не в 12:00 а в 16:00, когда выспиться ребенок.
Но главное- наш гид от Корал трэвел привезла нас в аэропорт за 1 час до вылета...и не в тот терминал! Времени 22:40, на табло нашего рейса нет, на руках спящий ребенок. Хорошо что в Турции уже 6 раз была- нашла представительство Корал трэвел и за 5 минут до конца регистрации нас (6 человек) все-таки привезли в нужный терминал. Но сколько нервов, сил и таскания чемоданов это стоило......
Никогда не воспользуюсь больше услугами данного оператора!