Club Kastalia Holiday Village 5*

Отдыхали 12-27.05.11: мы с женой и дочки 8 и 1,4 лет. Общее впечатление – совсем неплохое.
Сперва возьму микроскоп и попридираюсь.
Минусы - отсутствие бесплатных водных развлечений на море, водных горок в бассейне.
На детской площадке – две пластиковые горки (всё).
Не очень удобно, что столы накрываются на 8 человек (а не на 4-2). Ну, зато впервые в жизни арбузы ел с ножом и вилкой:)))
Что анимация и объявления в процессе – без русского языка, при том, что за эти 2 недели процент соотечественников всё нарастал. Т.е. уже не меньше 20%, а скорее больше. Это начинает восприниматься как игнорирование части клиентов-гостей, но, думаю, «выправятся»: персонал дружелюбный - главное, они искренне хотят понять и помочь. Т.ч. на рецепшен, допустим, всё быстро проясняется буквально на пальцах.
Вечерняя анимация на любителя: сперва вообще вызвало недоумение – инсценировки под фонограмму песен и текстов, причём, естественно, на немецком и английском. Потом въезжаешь, что это типа самодеятельных мини-мюзиклов, задействуют гостей – т.е. наверное, просто многое не воспринимал из-за незнания языков и немецких «масскультовских» контекстов.
Пластиковые стаканчики в обед и ужин для любых горячих напитков – как-то с общим высоким уровнем работы ресторана диссонируют.
Опять же – в баре «на вынос» наливают только в пластик. С одной стороны, разумное объяснение: боятся осколков на пляже и у бассейна, с другой – в других отелях эта проблема, видимо, решается: стойки-лотки на территории для сбора такой посуды. И уж если пластик, то для пива не обычные маленькие на 180 мл:) – ну, неудобно.
Номера – если это не 3-этажное здание – довольно компактные.
Плюсы перевешивают!!
Очень хорошее питание. Две забавные особенности. Во-первых, народ не набирает всё за один раз (в т.ч. кондитерку, фрукты): спокойно заворачиваются сколько нужно, ну и «лишнего» в результате на тарелках не остаётся. Использованную посуду, кстати, официанты убирают немедленно. Во-вторых – не смейтесь – ничто не кончается. Т.е. что вкусное мясо, что клубнику и нектарины – железно будут в достатке подносить до последней минуты работы ресторана. Первые дни были апельсины и яблоки 2 сортов, вторую неделю + постоянно арбузы. Дважды за это время клубника, на 2-й неделе часто нектарины. Великолепная кондитерка; с мясом упор на «куроцку» и «индуса», но и не только, и вкусно. Замечательная рыба. Словом, ресторану «5+».
С 12 до 14, кроме субботы-воскресенья, мороженое множества вкусов…
Территория – много (особенно для Алании) разнообразной зелени, розы, огромные цветущие кактусы и алоэ, какие-то деревья, плывущие в сиреневом цвету, и т.д., и т.п. С коляской (а малышей много) можно просто с удовольствием не спеша наворачивать круги.
Опять-таки для малышей удобны бассейны: довольно просторный круглый «лягушатник» и рядом большой бассейн с постепенным понижением. Наша младшая уже до завтрака начинала скакать то в один, то в другой попеременке.
К детским радостям: у прудика с маленьким мостиком и фонтанчиком вечером (в пасмурную погоду) на дорожках позволяют себя поймать лягушки.
Рыбок много у пляжа! Правда, они всего двух видов, скучной песчаной расцветки, но – много, от пальца до предплечья в длину. Так что маску есть смысл взять, пусть это и не Египет. Дно – увы, не кораллы, участки глыб не то природного, а где-то будто строительного происхождения; - но, во всяком случае, без острых углов, всё сглажено и обросло.
Детские аниматоры – тут у нас с женой одно впечатление – отдельный большой «плюс» этого отеля – по крайней мере, пока они здесь работают. По-русски не говорят, но с первых секунд общения было понятно, что это – ну, по-простому, очень правильные тётки. Искренние желание и расположенность работать с детьми, подход к детям, надёжность, свет в глазах.
И были несомненные «плюсы», которыми мы просто не пользовались: «изюминка» отеля – пляжный волейбол, теннисные корты, хороший тренажёрный зал, какое-то стрельбище для занятий со спортивным луком.
И, главное, дружелюбный позитивный персонал. Жена даже сейчас, прочитав, сказала, что это слишком дежурно сказано – а это то, что действительно отличает отель: тени нет разницы в отношении к русским-нерусским, позитив, жизнерадостность.