Bieno Club Svs Hotel 4*

Добрый день!
Не буду, пожалуй, пересказывать одно и тоже, так сказать высказывать свое мнение о: пляже, еде, номерах, погоде и т.п. Все это уже понятно и зависит от настроения и личности написавшего комментарий. Несмотря на то, что нас тоже заселили за достойные чаевые, холодильник в номере так и не починили, хотя запрос на ресепции сделали сразу. Но да бог с ними и тем, охлаждающим продукты, прибором. Я хотела о другом, об аниматорах...
Отдыхали с 15-го по 19-е. Заблаговременно, примерно за день до события, аниматор Аня нас усердно зазывала на дискотеку в какой-то местный ночной клуб. Оплатив по 7$ с человека 17-го июля в 23-00 мы туда поехали на маршрутных автобусах (небольших, прям как маршрутное такси в Москве). Т.к. в названиях Махмутларско-Аланских увеселительных учреждениях я не разбираюсь, на ходу нас предупредили, что клуб меняется на другой, под названием "Голливуд". Если честно, я не знаю какой до этого должен был быть клуб, но вероятно, это должно было разочаровать тех кто ехал в определенный. Выбора уже не было, повторюсь, что предупредили нас на ходу движения автобуса.
Примерно, через минут 5-7 после отправки автобуса, буквально, не побоюсь этого слова, ввалились местные ребята: молодые люди горячих Турецких кровей. В основном, все "под шафе", громогласные, шумные,каждому из них мест не хватило, потому они держались кто за что придется...
В клубе было здорово и прикольно. И антураж, и музыка, и настрой. Плясали 3,5 час кряду. Похоже, также было здоровско и нашим аниматорам: Ане и Дельфину (да-да, это кличка известнейшего по его же собственным словам, аниматора всеЯ Аланьи!))))) Напились и натанцевались они тоже оба от души что называется, будто вовсе и не сотрудники отеля Bone Club SVS 4*, а настоящие отдыхающие как и мы. Отсюда и дальше произошедшая принеприятнейшая ситуация! Т.к. мы там находились почти 4 часа (ранее от Ани заявлено было, что в том клубе мы 3 часа будем тусоваться) я подошла к Ане и спросила, когда мы будем уезжать, она еле вяжущим языком, не прекращая движений своего зажигательного танца, ответила, что через 30 минут и убежала обниматься к Дельфину и ...пить дальше.
Следующий момент был весьма оригинален, т.к. мы старались держать с моим молодым человеком ситуацию под контролем (как-то не очень хотелось провести ночь в неизвестном месте в чужой стране и без денег, клуб ведь весьма дорогим оказался), мы отслеживали наших аниматоров. Периодически поглядывая на них. Но они умудрились пропасть из нашего поля зрения! Мой друг не верил, что они ушли без нас! Мы выскочили на улицу, возле клуба, стояла держащаяся за всех и вся Аня и орала: "Ребята, наших не хватает, все дружно орём SVS!!!!" Дельфин ее поддерживал как только можно и громким голосом и плечом, потому что сам еле стоял на ногах. Это "светопреставление" продолжалась минут 7 наверное. Интересно, Аня, своим басом, думала перекричать музыку в ночном клубе и тем самым вызволить оттуда недостающих туристов? Ну что ж, весьма "трезвое" решение... Дальше-больше, вроде досчитались (вроде...). Но, уважаемые туристы, это ведь очень опасно, а если девушки вдвоем приехали бы, молоденькие, и выпили бы и танцевали, по неопытности не бдящие, и никто их бы не предупредил, что автобус уезжает без них?... Это настоящее попустительство и бедлам со стороны анимации.
Пока шли, Анна вцепилась мне в руку, дабы удержаться, на ходу она пила внушительных размеров коктейль Лонг-Айленд-Айсти (запах алкоголя был весьма сильным и от милой на вид блондинки и от ее стаканища). Аня всю дорогу кричав SVS и сильно меня оцарапав, наконец-то нашла свое пристанище в одном из 2-х автобусах. А шли мы до них довольно долго.
К нашему туристическому удивлению, обе маршрутки были уже заняты теми же Турецкими молодыми людьми (!). То есть, из серии: вы в клуб ехали сидя, а мы теперь до наших домов сидя поедем, а вы постоите после танцулек ваших 4-х часовых... И начался конфликт. Наш русский бравый турист с женой, к слову сказать, трезвый и адекватный, абсолютно правильно стал указывать на это принеприятное недоразумение аниматору Дельфину. На что Дельфин, все-таки неплохо изучив руссиш язык, работая, по его собственным словам, 10 лет (!) в анимации с русскими туристами, начал орать так сильно, что уши у меня заболели на первой минуте скандала.
Не знаю на счет всех конечно (не буду я за всех говорить), но меня, моего друга и той пары, и даже турецкого водителя автобуса всё это повергло в шок! Ор Дельфина был такой силы и мощи, что водитель остановил автобус, и пригрозил полицией (турецкого языка я не знаю, потому не поняла кому именно), но ехать дальше он отказывался. Всё бы ничего, если бы не время 4 утра и аниматор Дельфин не был работником отеля и не обслуживал бы нас, а мы не были бы не просто туристами, а в первую очередь - КЛИЕНТАМИ. И так орать на своих Клиентов - недопустимо. Весь 30-ти минутный путь до отеля был просто изгажен (а ведь так было здорово в самом клубе, но организация того мероприятия была не просто недопустимой, а даже ОПАСНОЙ!). К слову сказать наш турист с женой весьма деликатно замолчал и, надо признаться, так не орал, как оказываются умеют это делать Дельфины... А аниматор не унимался всю дорогу. Его успокоила только охрана нашего Отеля (!).
На следующий день никто не принес своих извинений. Аня, будто ни в чем ни бывало, всех зазывала на территорию бассейна заниматься аэробикой и на вечернюю дискотеку...., Дельфин зазывал всех играть в дартс... Будто и не было ничего, одним словом - замяли.
Итог моего отзыва таков, скорее он будет звучать как просьба к представителям данного отеля:
1) аниматоры, все-таки, должны быть ЗА своих Клиентов-туристов, а не против них, тем самым они просто могут допустить очень опасную ситуацию. Для этого они не должны напиваться "в хлам";
2) пусть аниматоры перестанут уже зарабатывать дополнительные деньги на подвоз местных жителей, как показала практика, заканчивается это все весьма неприятно для тех, кто законно отдыхает в Отеле и имеет полное право СИДЕТЬ, а не стоять во время перевозки из пункта А в пункт Б;
3) наш гид Екатерина не оставила своего мобильного, даже не у кого было поинтересоваться что делать в такой ситуации (но эта просьба уже наверное к Корал-тревел).
Совет отдыхающим: НИКОГДА НЕ ТЕРЯЙТЕ БДИТЕЛЬНОСТИ И САМЫХ ЛУЧШИХ ДНЕЙ ВАМ В ПЕРИОД ВАШЕГО ОТДЫХА И ИСКРЕННЕ ЖЕЛАЮ ВАМ, ЧТОБЫ ТАКИХ СИТУАЦИЙ С ВАМИ НИКОГДА НЕ ПРОИСХОДИЛО!