Минусы
В этом году собралась с внуком и дочерью отдохнуть в Турции в пригороде города Алании. Прилетели, как положено встретили агенты тез-туровской компании, посадили в автобус и повезли всех туристов по отелям. Когда нас привезли к отелю вроде ничего не предвещало плохого, настроение хорошее (ведь отпуск, все классно )Подошли с вещами на ресепшен, Милый на внешность турок, по имени Руслан предложил нам заполнить анкету и пройти в столовую на ужин, что мы и сделали. После ужина я подошла к нему спросить ключ от номера н что мне был дан ответ: "Номеров сегодня нет!" Я решила что это шутка. Я решила его переспросить, на что получила ответ: "Вы сегодня переночуете в другом отеле, а завтра утром Вас привезут в отель и я предоставлю отличный номер. Мы согласились, поехали. Нас с маленьким ребенком (3 года) привезли в какую то помойку, даже названия не было на этом отеле, время около 20 часов по местному времени, поднялись на шестой этаж, открыли номер, включают свет, а он не включается мы сидим около получаса в холле, а все это время сотрудники отеля пытались включить свет в номере, подсвечивали мобильными телефонам, во общем из-за всех сил старались, у них ничего не получилось. Когда внук спросил:" Бабушка , а где мы будем спасть", Я ему ответила: " Здесь на диване (то есть в холле).Спустилась на ресепшен и потребовала что бы соединили с нашем отелем Club Tess Hotel . Сотрудник соединил сразу и на своем турецком сказал, что мадам возмущается. Он приехал за нам,и еще раз сбегал в этот номер, тоже попытался включить свет, но у него тоже ни чего не получилось, тогда посадил нас в машину и повез в апартаменты на какой-то рядом стройке. Нам пришлось там остаться, переночевать. Постельное белье серое, покрывало старенькие, полотенце одно на троих. Утром к 9.00 приехал водитель забрал нас из этих апартаментов и привез в отель. Нас опять отправили на завтрак, а ключа от номера нам не дали, сказали:" выбирают".
