Drop 3*

(ex. Tropicas Suit)
Турция, Аланья 21 °C
Общий рейтинг отеля: 7.70
Сервис: 8.10
Питание: 7.50
Расположение: 8.50
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 17
Urvachev, отзыв от 26.09.2012
Автор: Urvachev
Дата отзыва: 26.09.2012
Время отдыха: Сентябрь 2012 г.
Общая оценка: 2.00
Минусы

Отдыхали семьей с 7 сентября по 20 сентября. Хотим поделиться впечатлениями пребывания в отеле. Начнем с плюсов – есть бассейн средних размеров для взрослых, маленький для детей и водные горки. Номер состоял из двух комнат, одна комната средняя, в которой небольшая кровать и детская комната с двух ярусной кроватью. Отель находится недалеко от пляжа, по средам возле отеля проходит базар, вещи и сувениры там не стоит брать (в магазинчиках дешевле), а вот фрукты под закрытие базара можно купить по низкой цене. Веселый и жизнерадостный аниматор Деврим старался веселить и развлекать народ, только программа одна и та же, особенно у детей. Большой плюс на пляже есть бар, все напитки и пиво в том числе)))) безалкогольные.
Минусов было больше чем плюсов. Заселили нас после 15:00 ждали, пока освободят и уберут номер (тут как кому повезет, могут заселить и сразу). В номере не было полотенец и мыла (впрочем, мыло и гель для душа не мылятся). Если вас номер не устроил, не въезжайте, просите, чтобы вам сразу дали другой номер. Мы же согласились на их обещания, что завтра нас поселят в другой номер, и мы согласились, так нас и не переселили, и мы мучались спать на маленькой полуторо-спальной кровати. Номер убирали, без влажной уборки, поправляли кровать и складывали плед. Меняли полотенце только один раз за 14 дней, постельное белье так и не меняли не разу. Питание однообразное, периодически давали курицу и иногда рыбу (самую дешевую, по вкусу селедка), сначала были арбузы, апельсины, яблоки, но арбузов через неделю не стало... Пиво безалкогольное, джин и водка то ли разбавлены водой, то ли изначально тоже безалкогольные. Около бассейна почти не убираются в течение дня, так как мы с детства приучены оставлять после себя чистоту и порядок, убирались сами. Пляж небольшой, есть шезлонги, матрасы, бар, но в море со стороны пляжа не рекомендую входить купаться, очень опасно для жизни (купайтесь слева, там чище и ровное дно до плит). Хамам в отеле не очень, хотя работает массажист с лицензией (рядом в отеле «Гранд Тройка», по отзывам других туристов, лучше и дешевле).
Еще хочу отметить работу персонала, все вроде бы улыбаются, но результата не много…. Например, вечерами зачем-то убирают столики и стулья, объясняя это тем, что «убираем на время анимации»-ставят перед сценой рядами… Как то не учитываются пожелания Гостей - может, я хочу за столиком уютненько сидеть, попивая любимый напиток (в данном отеле в любом случае, если из бара, безалкогольный))))))) … нет же! выбора нет! в итоге и перед сценой сидит немного народа, и остальные на шезлонгах (что за бред!!!!), так как больше негде. Зато менеджер столовой восседает за единственным столом со скатертью, а единственный бармен варит ему кофе, а Гости стоят с протянутой рукой возле бара! Я надеюсь, тур.операторы или руководство отеля читают все-таки отзывы и примут это во внимание. Чуточку больше уважения к вашим Гостям, больше уделяйте внимания чистоте, пересмотрите немного меню и все будет хорошо, у этого отеля есть возможность стать хорошим: море рядом, просторные номера, большой бассейн, адекватный персонал, который можно всему научить.
Ну а погода и море, конечно, нас не подвели, мы купались в ласковом теплом море и грелись на жарком солнце, главное, настроение, позитив, и тогда никакой отель не сможет испортить вам отдых, так что если ваш бюджет ограничен, но душа срочно требует праздника, езжайте и отдыхайте, и все будет хорошо!

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)