Eftalia Village Hotel 5*

(ex. Eftalia Holiday Village)
Турция, Аланья 28 °C
Общий рейтинг отеля: 8.60
Сервис: 8.50
Питание: 9.10
Расположение: 8.80
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 13
Yulia279, отзыв от 07.04.2013
Автор: Yulia279
Дата отзыва: 07.04.2013
Время отдыха: Март 2013 г.
Общая оценка: 3.00
Минусы

Отель не соответствует категории 5*. Для Турции этот отель соответствует 2*. Наша группа состоящая из 4-х команд ФК "Строгино"зехали первыми в отель 21.03.13г. в обед. Поселили в старые грязные номера требующие капитального ремонта, но повидемуму администрация передумала и наспех зашпаклёвав и закрасив дыры на стенах, поселили туда детей и родителей. После предъявления претензий администрация отеля заявила - Чего вы хотите, мы только сегодня открылись! Проживали в отвратительных условиях. Номера холодные, так как имеют балконную систему, при выходе из номера сразу же попадаешь на общий холодный балкон. Кондиционеры во многих номерах не работали, дети и мы укрывались простынями и грязными пледами, смесители закуксившиеся накипью, при открывании, то шёл кипяток, то холодная вода. Селить детей с такой устаревшей сантехникой, просто наглость! Любой ребёнок мог ошпариться! А самое обидное, что приехавшие через три дня немцы были заселены в другие бунгала, которые были после капитального ремонта и где всё работало! А Русских значит- в гадюшник! После очередного предъявления претензий нам всё таки постирали пледы. Согласитесь, что для 5* отеля не преемлемо стелить зашитые простыни. выдавать рваные полотенца серого цвета, не предоставлять тапочки и не докладывать мыло и шампунь ( конечно же у многих это было с собой, но отель же 5*!!) Лестничные полощадки всегда были грязные, а когда шёл дождь, то и мокрые. В бесплатном минебаре за 10 дней был поставлен только 1 литр сока (2011г) до окончания срока годности котогого остался 1 месяц и четыре бутылки воды. Заявленный в отеле бесплатный Wi Fi - не работает, не в номерах Не на рецепшене, а платного тоже - нет!!! На решепшене работают одни хамы, которые на любую просьбу или обоснованную претензию начинают разговаривать с тобой с привышением голоса или вовсе отворачивают свои рыла в сторону делая вид , что не понимают русский язык и уходят в свой закуток. Еда однообразная, из мяса только курица и иногда какие- то котлетки с запахом баранины. Салаты и крем суп - всё, что не доели на завтрак в усовершенствованном виде подавалось на обед и ужин и так далее. Выпечки и сладостей-много. Обед длится всего 1час 30 мин, потом всё моментально уносится, не довольные сотрудники выхватывают подносы с едой прямо из под носа. На ужин, тоже самое. Минусов в отеле предостаточно, из плюсов только два : отличный СПА, где работают профессиональные массажитки и аквапарк для детей. Если не хотите испортить себе отдых - не езжайте в Турцию вообще! Эта страна которая входит в пятёрку стран , которые сильно ненавидят русских, но очень любят их деньги. Фотки приложу чуть позже, надо скинуть на флешку

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)