Hedef Resort & Spa 5*

Турция, Аланья 27 °C
Общий рейтинг отеля: 7.30
Сервис: 6.90
Питание: 7.40
Расположение: 7.80
Интересовались: 30
Добавлен в Избранное: 1
Отзывы туристов: 49
Shine58, отзыв от 14.08.2012
Автор: Shine58
Дата отзыва: 14.08.2012
Время отдыха: Август 2012 г.
Общая оценка: 2.00
Минусы

Отдыхала в этом отеле с 05.08 по 12.08.2012. Приехала в 10.00, а заселили в 16.00, при этом требовали 50$ за заселение. В номере не убирали, полотенца меняли только после скандала, воду не давали, приходилось искать самой. Бара на пляже нет, только у бассейна. Напитки ( это UAI) русским давали только после скандала, но туркам выдавали все бутылками. В ресторане грязь, посуда грязная, вилки и ножи лежат на столах или просто на скатертях. Одежда официантов грязная, убирают все в процессе приема пищи - вы обедаете, а он метет возле вас. Но сама еда нормальная, голодными никто не ходил.Фрукты - арбузы, дыни, сливы и виноград. Рестораны a la carte - одно название,все грязно и без десерта, потом все ходили в обычный ресторан. В лобби, ресторане, лифтах нет кондиционеров, а в номерах работают только тогда, когда вы в комнате. На пляж ходила в другой
отель. Бассейн хороший, горки почти не работали. Весь обслуживающий персонал ведет себя нагло, хамовито, к концу дня многие были пьяны, позволяли себе оскорблять туристов. Отельный гид Тезтура Максим вел себя не лучше. Хамил, заявил, что Тезтур ответственности не несет за такое положение дел, что можете жаловаться куда хотите и отказался подписывать акт- жалобу. Анимация никакая. WI-FI работал
плохо, его просто отключали. Отдых был испорчен так, что больше в Турцию ехать не хочется даже в другой отель.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)