Hedef Resort & Spa 5*

Турция, Аланья 29 °C
Общий рейтинг отеля: 7.30
Сервис: 6.90
Питание: 7.40
Расположение: 7.80
Интересовались: 30
Добавлен в Избранное: 1
Отзывы туристов: 49
EValery, отзыв от 03.10.2012
Автор: EValery
Дата отзыва: 03.10.2012
Время отдыха: Сентябрь 2012 г.
Общая оценка: 3.00
Минусы

Негодую....
Владельцы отеля и его работники вообще знакомы ли с нормами гигиены? У меня такой вопрос возник в связи со следующими обстоятельствами:
- ГРЯЗНОЕ ПОСТЕЛЬНО БЕЛЬЕ гарантированно сразу же при заселении. Получила "новое" белье за дополнительную плату не совсем отличающееся по чистоте от уже имеющегося, но хотя бы видно что постирано-поглажено...
- ПОЛОТЕНЦА ГРЯЗНЫЕ (все три комплекта, что я получила в период проживания)... Годятся только полы мыть, и то кое как выпросила к концу первого дня.
- Уборка номера. НИ РАЗУ НЕ ПОМЫЛИ ничего: НИ ПОЛЫ, НИ РАКОВИНУ, НИ ДУШЕВУЮ ЗОНУ... Зато производилось ежедневное складирование большого количества баночек с шампунем и художественная заправка грязной постели.
- ГРЯЗНАЯ ПОСУДА В СТОЛОВОЙ!!!!!!!!!! Черные чашки с налетом кофе, чая, чужих грязных рук и вообще какой-то всеобщей грязи, тарелки не отмытые до конца с налетом от морской воды (как-будто и так в еде не хватало специй). Приходилось сначала искать самые чистые приборы и посуду, а потом их еще дополнительно протирать салфетками...
- по отелю не только не вымыты стекла, окна и лифты и не убраны какие-то строительные материалы, но и вообще отсутствует какой-либо вид уборки кроме подметания хлебных крошек.

Такое чувство что при открытии отеля денег у хозяев хватило только на новую мебель - всё остальное собрали по помойкам.
Плюс ко всему выше сказанному: нет комнаты для багажа, все чемоданы и сумки складываются где как по холлу. При этом нет охраны и мальчики с ресепшн отдыхают в закрытой комнатке, выходя только при появлении кого-либо у стойки. Таким образом, ваш чемодан лежит без присмотра пока вас отправляют на пляж ожидать получение номера.
Вход в море. Камни россыпью лежат на дне и частично на пляже, входить больновато, детям особо не разгуляться.
ХАМСКОЕ ОТНОШЕНИЕ ко всем.
Итак, КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ и судя по менеджерам, то и всю сеть Hedef.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)