Nirvana Cosmopolitan Hotel 5*

(ex. Kervansaray Lara Convention Center &, Spa, Kervansaray Lara International Courts)
Турция, Анталья 24 °C
Общий рейтинг отеля: 8.80
Сервис: 8.40
Питание: 9.20
Расположение: 8.80
Интересовались: 2
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 13
Viktoriya1981, отзыв от 29.07.2011
Автор: Viktoriya1981
Дата отзыва: 29.07.2011
Время отдыха: Июль 2011 г.
Общая оценка: 4.00
Минусы

Кто присвоил отелю 5*? Вот судите сами: за неделю пребывания ни разу не сменили постельное бельё. Хотя каждый день под подушкой для поощрения персонала я оставляла 1$. Полотенца меняли только тогда, когда специально поймаешь уборщицу и скажешь ей об этом! Полы в номере то ли не моют, то ли они такие в разводах старые. Сметут песочек с пола и всё. Приехали мы в отель в 13.55, поэтому заселили нас быстро. Когда зашли в отель сразу ощущение, что тебя обдало кипятком. Духота и страшная жара. И так на протяжении всей недели: в лифтах дышать нечем, в отеле духота, пока кушаешь в ресторане – одежду хоть выжимай от жары, в номере включали кондёр на 15 градусов и было чуть прохладно. Комары, как самолёты пилотировали по всей территории и особенно в номере. Дверь балконную пару раз открыли вечером – искусали комары всё тело. Лифт часто ломался, в час-пик лифт приходилось ждать по 5 -7мин в полной духоте и с толпой народа.
Первый раз встречаю, чтобы пляжные полотенца получали и сдавали по расписанию: с 8.00-12.00 и с 15.00-19.00. Пляжные полотенца маленькие (не поймёшь под голову их положить или под попу). Несколько раз даже с дырками выдавали. До моря далековато. Зачем построили отель дальше всего по удалённости от моря? А футбольные поля ближе к морю. Беседок и скамеек на территории нет. Посидеть негде. Несколько скамеек рядом с футбольными полями, но они на самом солнцепёке. На пляже зонтики не очень спасали от обжигающего солнца, т.к. они были неравномерно расставлены, некоторые порваны, некоторые сломаны. На пляже полосой насыпана галька и вход в море тоже галька, ногам больновато. Дно песчаное. Море приятное, пока перед носом не начинали работать катера и моторки, от которых прямо масляные пятна на воде и гарь по воздуху исходила.
В детском клубе аниматоры не говорят по-русски совсем, поэтому я не рискнула им доверять своего ребёнка даже на несколько часов. Вечерняя детская дискотека интересная, но в репертуаре песни только на турецком, английском и немецком языках. Почему не включить хоть одну песенку на русском? Детскую площадку на территории с утра так заливали водой, что «это болото» только к вечеру высыхало и ребёнку весь день приходилось говорить НЕТ!
Записались в Средиземноморский ресторан. Судя по названию меню должно быть сплошь морепродукты. На самом деле только 2 блюда содержали в себе морепродукты. И одно из них это сплошные отварные макароны с малюсенькими тремя-четырьмя креветочками. Позор!!!!!! Свежевыжатые соки только из апельсинов и стоит 1 стакан – 5 лир. Разве такое возможно в отеле 5* и Ультра всё включено. Мини бар в номере, вообще смех: 1.бутылочка 0.5л – кола
2. бутылочка 300мл – местная минер. вода
3. пакетик 200мл сок с трубочкой вишнёвый
4. 2 -3 бутылочки 0.5л – питьевая вода
Мороженое на пляже в баре только с 15.00-17.00 и на ужине.
Очень обидно, что когда наше пребывание закончилось, и нам объявили, что наш рейс сильно задерживается, надо было продлить на сутки пребывание, но нам сообщили, что мест нет. Это в таком-то огромном здании и не нашлось на сутки номера??????? Неприятно. Спасибо нашим гидам из компании Элсенал Трэвэл. Надо отдать должное гиду Фатиме, она очень быстро нашла выход из положения: в 10 мин езды от Лары есть ещё один отель Кервансарай Кунду. Представитель из этого отель приехал за нами и отвёз туда. Поселили нас быстро. Номер отличный (гораздо лучший, чем в Ларе: есть детская зона, куда не задувает кондиционер, в отеле прохладно, он меньше и уютнее. Питание хуже, чем в Ларе. Пляж лучше и море гораздо ближе.)
Конечно, есть и положительные стороны В Кервансарай Лара: это хорошее питание, СПАСИБО ШЕФ-ПОВАРУ! Вкусно и разнообразно. Только супчиков не хватало (были суп-пюре).
В лобби-баре днём лучше всего спасаться от жары. Это единственное место в отеле, где кондиционеры работают на полную мощность. Также несколько часов в день (послеобеденное время) там можно попить чай или кофе с разнообразными пирожными. Официанты шустрые, внимательные.
Очень красивые и интересные шоу проводятся в амфитеатре по вечерам: акробатические, танцевальные, выступления на воде, турецкая ночь и т.д. Аниматоры хорошо занимают людей, хотя я не принимала участия, но наблюдала со стороны.
Очень приятная девушка Гульзада из Киргизии сидит на записи в рестораны. Отвечает на все вопросы, помогает ориентироваться.
Ездили в новый торговый центр Терра Сити. Нам рекомендовали ехать на автобусе 105 или 206А. Типа такси будет дорого -40$. На самом деле такси вышло чуть меньше 20$ в одну сторону. В торговом центре, имейте ввиду, обмен валюты только при наличии паспорта!
Итог: отель очень большой, много пустой ненужной площади, и передвигаться по нему в такой духоте просто невыносимо.
Спасибо, конечно, но больше мне таких 5* и Ультра всё включено не надо.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)