Selectum Family Resort 5*

Поехали в Турцию в Летунью всей семьей 4взрослых и двое 2х летних деток. Были очень огорчены ценой отдыха. Турция оч подорожала и даже простые гостиницы стали в полтора-два раза дороже. Хотелось с детками нормально провести отпуск поэтому решили не экономить.
Выбрали фэмили сьют (family suit) 3х комн номер. Прилетели. Час ехали до гостиници, хотя она в 25км.
НОМЕР Естественно номер был не готов, ждали около часа еще на ресепшене.Кроваток детям не поставили хотя указывался возраст детей и что они спят в кроватках. В итоге вместо кроваток принесли манежи(!). Матрасик не подходил по размеру и по бокам получались дирки, куда ребенок постоянно скатывался ночью. Нет подушек и одеялок детских, укрывали детей полотенцами а подушки были с дивана(который кстати был в пятнах и оббивка в дырках). Вообщем детскую постель надо было брать с собой... и кроватки тоже (( Номер пошарпаный, мягко сказать. Ванная комната без ванной, только душевая кабина, и квадратурой 2,5кв.м. Вдвоем уже тесно, ребенка на унитаз посадишь и уже не выйдешь(( на плитке плесень в швах, а сама выложена из кусочков и обрезков. Кондиционеры два из трех не работали до конца отпуска( вызывали ремонтников 4 раза) ГОворят все нормально! нормально значит что на датчик температ выставлен на 20" а дует 35 градусов! Уборщица приходила всегда убирать ровно как дети в обед спали.Хотя просили и обьясняли. При этом настойчиво стучала в дверь под табличку "не беспокоить", типа "ну я же хотела убрать видели?" Вышло, что убрала она всего один раз за 2недели. БАР в номере пополнялся каждий день : кола 0,33, пиво 0,33, 2бут 0,3 воды газ, 2 сока 0,25. Маловато как на 6 человек. В одноместном номере точно так же!
БАСЕЙН Вход в басей пологий, на первый взгляд оч удобно и безопасно. Покрыт спуск спецыально ширшавой смесью из крошки мраморной наверное и затирки-клея. Но наверное его надо обновлять периодически. Затырка протерлась а крошка каменная осталась торчать. Я порезала палец об дно, дети на радостях понатирали себе ноги так что на каждом пальчики образовался мозоль и ранки. Мы не могли ходить потом нормально. Побежали за обувью для воды, в местном магазини содрали 24дол за пару детских резиновых "чешек", цена которым 5баксов от сылы!! Если ты пошел попить кофе - твое полотенце с шезлонга заберут. типа занял место - сиди значит! Мест нехватает у них видилите.
Детские басейны с горками находились в тени и всегда были очень холодными. купались там только после обеда и дети подростк возраста.
ПРО РЕСТОРАН Очередь еще за 20мин до открытия выстраивалась - столиков не хватало катострофически. Один вечер ждали 40мин, чтоб в шестером сесть. Официанты не рассаживают. что приводит к тому, что двое человек садяться за столик где может сидеть 10чел! Вот и выходит что столы заняты не рационально. Но если вы дадите фицыку 10дол, он займет вам столик на завтра!!! видели такое?!
Еще и из 20ст на улице, где все хотят сесть, два самых больших и центровых всегда заняты для главн менеджера и хозяина Летуньи причем весь вечер, не важно пришли они или нет! Наглость какая.. как я считаю удобно и комфортно должно быть клиентам а не начальству!(( С едой тоже были проколы - иногла попадались испорченые продукты, типа прокис компот или сыр на пицце явно с переработки. а отдельные блюда не давались столько сколько хочешь. Бывает стоишь в очереди за креветками или бараниной (одну тарелку на всех взять ланируешь) а тебе три креветки ложат и говорят "ВСЕ!" надо всем стоять 20мин в очериди за блюдом иначе - нет! только в таком случаи надо будет всей гостиницей стоять часов шесть!

В Турции не первый раз. но после этой поездки понимаю, что турки зажрались просто! Сервис упал, 5*дают всем подряд отелям. Очень жаль потраные деньги и время