Sueno Hotels Golf Belek 5*

Турция, Белек 28 °C
Общий рейтинг отеля: 9.50
Сервис: 9.40
Питание: 9.20
Расположение: 9.60
Интересовались: 2
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 44
Lavinia89, отзыв от 21.08.2011
Автор: Lavinia89
Дата отзыва: 21.08.2011
Время отдыха: Август 2011 г.
Общая оценка: 5.00
Плюсы

Это ужас! Отдыхаю каждый год в турции в 5* отлелях и я хорошо знаю что такое 5 звезд. Этот отель никаким образом не тянет на 5 звезд. Начнем с питания. За 2 недели отдыха я ни разу не смогла вкусно поесть. Если это салат, он испорчен, если это жаркое, оно пересолено, если это фруктовый салат, он сделан из испорченых фруктов. Выбор мяса- мизерный. Я такого еще нигде не видела. (Отдыхаю в Турции с 2000 года.) Развлечений нет практически вообще! Анимация мертвая! Зачем из гольф отеля пытаться делать пляжный отель если до моря 15 минут пешком!? Обслуживание никакое! На обеде и ужине к тебе никто из официантов даже не подходит. Хочешь пить? Встала, взяла бутылку воды с соседнего стола ( если она там есть). Никто тебе ничего не принесет. Не подумайте что я разбалована, но в отеле, который имеет притензию на 5 звезд, должно быть какоето обслуживание. А не бегать за официантами. В отеле 1 маленький бассейн. В сравнение с остальные отели вообще не идет. В отеле очень скучно, в 12 часов ночи на дискотеку приходит аниматор и уговаривает всех идти спать! Мы в шоке были! Ведь в нормальных отелях аниматоры зажигают и поднимают народ веселиться, а тут что...? Была 1 ситуация. Этот аниматор ходил 2 дня и всем расказовал что мы едем на дискотеку в Белек и что мы всречаемся в 23.00 в лобби. Мы пришли, прождали час, его нет. В пол первого мы его всетаки нашли, а он сказал что ничего не знает и не помнит что такое говорил! Еще и бухой был. Я считаю, что так вести себя нельзя. Это всетаки его работа, а он просто взял и кинул нас. Пошел спать.  Спиртное в баре  на столько бадяжное, ну просто нет слов!!!!! У меня на следующий день аллергия пошла, а моя сестра просто хорошо травонулась. Дали нам заполнять анкеты отеля. Что мы думаем про отель? Ну мы и написали все как есть. В середине нашего отдыха нам под дверь просовывают конвертик "подойдите, пожалуйста, срочно на рецепцию" Мы уже подумали что чтото случилось! Испугались. Нас никогда не вызывали во время отдыха потому что ничего не случалось. Спускаемся мы на рецепцию, нам говорят "вы тут написали в анкете что обслуживание у нас плохое. Напишите, пожалуйста, обьяснительную записочку почему вы так считаете!" Извините, у меня просто слов нет! Это я во время своего отдыха должна срочно подходить на рецепцию и писать какуюто обьяснительную записку почему я считаю что их отель ужасен??? Я что, школьница? Последняя капля была в последний день. Мы выселились и пришли на рецепцию сдать номер. Мы спешим в аэропорт. Я говорю "закажите, пожалуйста нам такси, а мы пока покушаем. Такси должно быть через 20 минут" ок? Ок! Пошли позавтрыкали. Приходим, а такси нет! А у нас время по минутам расчитано. Я говорю "в чем дело? Где такси? Нам выезжать надо!" а он так спокойно " девочки, я закажу такси, вы только заполните нашу анкету и напишите почему вы думаете что обслуживание у нас medium" В общем я сказала куда им следует засунуть их анкету и побежала за територию отеля за такси! Ну просто поверьте, отель не тянет никаким образом на 5 звезд. Я перед приездом туда читала в интернете отзывы и почти не нашла негативных. Подумала " ой как классно! Наверное, супер отель!" вот так и попали..... Лучше бы в Киеве сидела. А еще на пляже нет навесов, а маленькие зонтики, каждые пол часа надо передвигать лежаки чтобы убежать от солнца! В других отелях нет такой проблемы, там навесы! Лег и отдыхаешь, наслаждаешься, а не бегаешь по расколеному писку и двигаешь лежак. У меня создалось такое впечатление, что в этом отеле сделано все так, чтобы тебе было не комфортно.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)