Cesars Belek 5*

(ex. Cesars Temple De Luxe)
Турция, Белек 27 °C
Общий рейтинг отеля: 9.20
Сервис:
Питание:
Расположение: 8.00
Интересовались: 10
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 190
Babina91, отзыв от 04.10.2009
Автор: Babina91
Дата отзыва: 04.10.2009
Время отдыха: Сентябрь 2009 г.
Общая оценка: 8.00
Плюсы

В общем отель с одной стороны классный сервис, еда, анимация всё супер, но под конец отдых испортился с нашего сейфа закрытого нашим паролем украли 500 евро и 600 долларов. Это было что то.... провести 8 дней в раю и под конец так испортить отдых. В этом отзыве я опишу только это так как по 100 раз писать одно и тоже что и в предыдущих коментах не хочу. Значит было так.... на 8 дней пребывания я полез в сейф взять фотик, набираю свой пароль а он не вводиться, ещё раз ввожу опять нет, ещё и ещё всё равно не хочет.. Иду на ресепшин говорю мол:"У меня не открываеться сейф прийдите откройте с ним наверно что то случилось". Они мне в ответ:" хорошо сейчас прийдём идите в номер". Я пошёл в номер сидим с семьёй ждём. Приходит парень с ресепшина и вместе с ним секьюрити с машинкой такой типа как для карточки что расчитываться в магазине безналом. вставил эту машинку в сейф раз раз пошаманил с ней через пару минут и БАЦ сейф открылся мы поблагодарили и он выходит с номера. Жена, достаёт из кулёчка который лежал в сейфе доллар и мне говорит:"Пойди дай секьюрити". Я пошёл дал, тока я дую ему доллар выбегает жена и говорит что у нас пропали деньги. Мы его возвращаем и говорим что у нас пропали деньги. Он звонит на ресепшин и чё то с ним переговорил на Турецкои и говорит нам что б мы шли разбираться на ресепшин. Мы приходим и говорим так и так что вот пропали деньги. Он мне говорит это русские туристы прокрались в номер и взломали сейф(на то время действительно отель был забит русскими туристами(БЫДЛОМ)), я ему говорю что мол ты что прикалываешься мы живём на 3 этаже в самом последнем номере с одной стороны вообще балконов нет а с другой до чужого номера 2-3 метра. Он сразу понял что лапшу он не повесит. Стал успокаивать послал нас в номер сказал что всё решит. мы соответсвенно не пошли так как нам скоро вылетать через 1,5 дня. мы пошли к менеджерам. Вообщем мы оббегали наверно 4 или 5 менеджеров. В конце концов дошли до главного, второго после хазяина. Переговорили с ним она нам говорит что это в первый раз такое что он вообще в шоке и не знает что делать. мы ему говорим что мол деньги верни. Он нам лепит что откуда я знаю что у вас там именно та сумма которую вы говорите а не меньше ну и тд. Мы ему говорим что это ваши работники, больше некому... Потом стал предлагать продлить наш отдых на недельку бесплатно. мы конечно же отказались и стали бить что вернул деньги. В общем выбили из него 600 долларов. Потом где то через пол дня мы поняли в чём дело. Работают в паре бармен в лобби баре и оффициант. Бармен следит пока люди сидят в баре пьют. В это время оффициант бежит на ресепшин берёт ключ через боя и бежит в номер, через эту машинку с которой приходил секьюрити(на машинке высвечиваеться код так что ним можно и закрыть так что б и не было видно что кто то влез) он взламывает сейф крадёт деньги и закрывает тем же кодом. В это время бармен на шухере. Если люди уходят он по рации сообщает. нам повезло что дети часто ходили в номер и скорее всего его спугнули и он перепутал цифры кода и не правильно ввёл их наэтом он и попалился. Ближе к вечеру к нам стучат в дверь в номере. Я открываю смотрю стоят люди и говорят что мол это у вас обокрали сейф я говорю что да они говорят что у них таже самая проблема их тоже обворовали и украли 400 евро и у них тоже вылет через день. т.е у вора есть сведения когда люди вылетают и чтоб не успели ни подать в милицию, ни устроить дебошь. в общем вот так. кстати когда забирал сумму которую мне выдавали как компенсацию было очень много заявлений о краже.
Итак теперь мои рекомендации если попадёте в просак.:
1) Не впадайте в панику бегите на ресепшин пусть вызывают серьюрити с этой машинкой(они не имеют право вам отказать).
2) когда приходит секьюрити он обязан скинуть с сейфа к себе на машинку 100 последних входов в сейф, потом он идёт к себе и распечатывает их. Следите за каждым движением их рук потому что они такие умельцы что они некоторым даже без этой машинки говорили что они уже всё посмотрели и никаких сдедов кражи нет. Так что ходите рядом сними и всё провяйте. ЕСли открывали машинкой или PUK-кодом(код который почти никто не знает он открывает все сейфы, заводской код)то в распечатке в графе будет пометка MASTER запомните это если такое есть то всё можно смело их валить или вызывать милицию они ничего не докажут. и от них можно требовать всё что угодно. Так что не теряйтесь пользуйтесь моим опытом, надеюсь вам это не пригодиться. Удачи.
Если это не учитывать то отель хороший, я не первый раз в Турции и везде был в 5+ это хорошая 5.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)