Gural Premier Belek 5*

Это был самый кошмарный отдых в моей жизни!
Мы приехали в отель, нас заселили в номер DELUXE FAMILY SUITE который мы заказали, так как я ехала со своей мамой и двумя маленькими детьми. Номер был жутко грязный, везде пыль, грязный пол- дети были в белых носочках и через 5 минут носки стали ЧЕРНЫЕ! В ванной висели грязные полотенца(
Учитывая тот факт, что отель стоит денег не маленьких и позиционирует себя как отель наивысшего уровня, я потребовала за такое отношение к гостю, переселить нас в другой номер той же категории или выше!На что отель сначала не реагировал, а потом просто прислал горничную.Я просила не заходить в номер в который меня заселили вместе с семьей. Хамовитый менеджер отеля, персонал просто не реагирует на просьбы гостей!!!!!!Благо то, что фирма в которую я обратилась, помогли мне переехать в отель RIXOS HOTEL PREMIUM VIP ROOMS, где я пробыла прекрасный отпуск с детками и мамой. Тут и сервис, и приятный персонал. Я не пожалела, что сменила отель!
Р.S.Тем , кто собирается в Гурал стоит еще раз подумать, стоит ли портить себе отдых!