Минусы
Мы приехали в Ella Quality со 02 июля 2012 с детьми дочерью 4-х лет и сыном 1 год. В первый день когда приехали пошли в столовую на обед. Были очень разочарованны в выбранном отеле, потомучто еды практически не было, ассортимент никакой. Все не вкусно и однообразно. И еще попросили сок нам принесли сок в грязном стакане. Посуда бывает не всегда чистой. В номере дали кроватку для малыша вся ушатаная, в пятнах, грязная. Коляски старые, спинка поломалась и наш ребенок упал головой о мраморный пол до крови. Ругаться толку не было. Они постоянно отвергали возможность ,что у них что-то может быть не так. Дети поели в мини клубе и отравились с рвотой и температурой лежали несколько дней, мы вынуждены были не выходить из номера и пить антибиотики. Вызов детского врача в этом отеле 130 евро. Зажрались совсем!!! В этом отеле кишечный грипп.Каждый наш ребенок похудел на 1 кг из -за рвоты и поноса, который не прекращался. И еще из за невкусной еды. Детям кушать вообще нечего. Бассейны не чистятся вообще. Если в отеле такого же уровня Calista бассейны чистили пылесосами водяными, здесь их не чистили вообще. На бассейнах коричневая полоска грязи. Хлора бросают килограммами, кожа после нее покрывается сыпью. Возле детского бассейна дети падают об этот плиточный пол каждый день. Со всеми с кем мы там познакомились все были недовольны и у всех дети болели с одинаковыми симптомами рвота, температура, понос. Ужасный отель!!!! В туалетах туроператоры в желтых кофточках заходят и плохо обсуждают клиентов, что клиенты им совсем не оставляют чаевых или что оставляют да совсем мало. На пляжах места как бешеные занимают с ночи. Занять займут, а могут и не прийти. Мест не хватает. Лифты вечно грязные,стекла-перегородки в ванной тоже не моют. И уборку в комнатах не всегда делают чисто. То забудут принести полотенца, то шампуни, то для детей шампуни. приходилось постоянно звонить и просить. Еще и несут по пол часа. Спа необоснованно дорогой считаю и совсем не стоит таких денег. А еще эти CIP TRAVEL лживые, наглые. Клиентов обманывают. Их сервис вообще испортился. Никто ничего делать не хочет еще и чаевые хотят. Я считаю что Турция не стоит таких денег. Сильно испортился сервис.
