IC Hotels Santai Family Resort 5*

Отдыхали в июне 2011года в отеле IC SANTAI c 2 летним ребенком .В целом ,отель оправдывает те средства ,которые были за него заплачены. Но очень расстроили некоторые факты,а именно:
1. В отеле практически отсутствует уборка номера(деньги оставляли,по 2 евро почти каждый день). Раковину ,унитаз не чистят,пыль за все 14 дней не вытирали вообще,пылесосят только в центре комнаты,под стульями и тумбочками может быть куча мусора,ее принципиально не замечают. Белье меняют только когда попросишь!
2. Нельзя выносить из ресторана еду для 2 летнего ребенка,который спит днем 2 -3 часа и пообедать просто не успевает,а когда просыпается,то перекусить уже просто негде, снек бар работает до 16, обед в главном ресторане до 14-30. Т.е ребенок должен просто голодать!!!!! У нас это была огромная проблема! В один из дней,когда наш ребенок уснул, муж спустился в главный ресторан и взял для дочери маленькую тарелку,где лежали простые отварные макороны ,а рядом пару ложек картофельного пюре,так вот,до номера с этой едой он просто не дошел, у лифта его встретила сотрудница отеля( к сожелению не знаю ее имени,рабочее место у девочек гест релейшен,высокая,худая брюнетка). И через переводчика в грубой форме посоветовала оставить тарелку и заказать рум сервис!!!!!!! Моему возмущению до сих пор нет предела! Салат по меню стоит 3,5 евро,горячее от 7. Еще не факт ,что ребенок это съест,кстати наша дочь похудела за 2 недеди на 1,5 кг! Наши знакомые отдыхали паралельно с нами в сиде,в отеле 4*,тоже с маленким ребенком.котррый также спал днем.так они рассказывали без проблем выносили по 2 тарелки для малышки и никто им слова не говорил! Ужасно!
3. Отель вроде бы рассчитан на отдых с маленькими детьми,но дискотека или живая музыка на баре играет до 2 часов ночи,стены в номере трясутся!
4. Аннимация,это нужно также отметить. Не понятно,почему администрация отеля так любит цирк! Почти каждый день веченяя аннимация-это цирк,китайский,монгольский, еще какие-то, нигде такого однообразия я не встречала! Хотя была в турции раз 15,и в отелях разных категорий!!!
5. Пляж вход в море галька! Даже взрослым тяжело!
6. Номерной фонд старый.
Но были и плюсы, обслуживание в ресторанах и барах очень хорошее. Хусейн(большой) на ресепшен поможет решить многие проблемы. Диана-гест релейшен также отлличный сотрудник. Дестская аннимация-мини диско-супер! ДОчь была в восторге! Влад-стрельба из лука-молодец!!!
Да,про кишечную инфекцию ,про которую многие пишут,не могу ничего сказать,дети действительно болеют в отеле,маленькие ,потому что воду из бассейна пьют,большие не знаю почему,может это аклиматизация.Наша дочь,слава богу только 2 дня с темерат 38 пробыла,но это аклиматизация,без поноса и прочих гадостей.
Хочу добавить,что сама я проработала в туризме 8лет ,турецкие отели знаю не по наслышке и ic santai смотрела в рекламном туре ,правда давно,в 2002г. Поэтому от этой поездке была разочарована! Турция была моей любимой страной,но больше мы с семьей туда ни ногой!!!! Очень жаль!