Crystal Family Resort & Spa 5*

У этого отеля достоинств очень мало! Самое главное это то, что у кого нет денег на более комфортное проживание, придется переплатить за посредственный отель в Белеке, у которого есть свой собственный пляж, при том, что он рядом. То есть Вы всё равно переплатите.
Отличный кондей! Не над кроватью, а над входом, в 5 минут воздух не леденел, а именно охлаждался. Спать с закрытым балконом вполне реально!
Очень вежливое и отзывчивое руководство. Все мои жалобы и претенции моих соседей решались в течении часа! И персонал очень дружелюбный! Я не заметила пресловутого подчеркнутого игнорирования русских по сравнению с немцами.
Это уже не совсем достоинство отеля, но все-таки именно в нем мы познакомились с чудесными людьми! Галя и Лариса из Киева, Любовь Николаевна и Слава, Наташа и Алекс из Перми, Оля и Роня из Питера! Мы скучаем без Вас! Вспоминаем чудную сипатягу девочку Машу из Москвы, сожалеем, что не узнали имя её мамы! Может однажды нас снова жизнь сведет под крышей очередного турецкого отеля и смягчит все недостатки общением с Вами! :)
Ну и недостатки:
1. Не просто маленькая территория, а её просто нет!
2. Бассейны не рассчитаны на такое кол-во желающих искупаться. Я не про лежаки говорю, которых не найдете днем, а именно про бассейны. Получается, что Вы заплатили за их содержание, а плавать будут другие. Бассейны грязные. Горки опасные: высокие и крутые, при том, что глубина амортизационной толщины воды малая. Удар обеспечен как детям, так и взрослым. И нет никакого аквапарка о котором пигут в рекламе.
3. Пляж грязный.Не фантики/окурки а острые сучки. Сучков много!Ребенок наколол ногу. Пляж не убирают чаще чем 1 раз в неделю. Внешне пляж кажется большим на самом деле им ЗАПРЕЩЕНО пользоваться.Огромное пространство от лежаков под тентом до галечной полоски у прибоя можно только пересекать ногами.Лежать,сидеть, играть в мяч, или возиться детям в песочке - там ЗАПРЕЩЕНО! Поэтому реклама пляжу 150х250 - ЛОЖЬ!
4. Столовая (якобы ресторан) - в обед 12 горячих блюд + 10 холодных, не считая мисок с огурцами/помидорами/травкой. Это для ПЯТИЗВЕЗДНОГО отеля очень скудно! Мне хватало еды, и повара готовили вкусно. Но не было того разнообразия и многообразия, за которое дают 5 звезд, а мы переплачиваем!
5. Бары работают не 24 часа. И только 3 бара: закусочная у моря (чтобы не идти обедать в столовую), только напитки - возле бассейна + лобби. Поесть 24 часа не удастся. Например между 17-30 и 19-00 вообще не найти перекус. Прокомментирую: мне это всё равно, я сытая была всегда, но в рекламных сайтах везде заявлена ЛОЖЬ про работу баров и кафе.
6. Уборка номера была ужасной: только после жалобы администратору наладилась. ТОже и пополнения минибара:через неделю решили отблагодарить СУЩЕСТВЕННО разносчика воды, после чего он, очевидно не видя чаевых в холодильнике, перестал заполнять бар :) Ванных принадлежностей горничная не докладывает, пока её не поймаешь в коридоре. А постель мне пришлось скинуть на пол на 6й день, чтобы поменяли.
7. Напротив отеля,по прямой метров 900, находится мечеть. Нас и нащих соседей будил муэдзин на рассвете. А после него включался генератор, рычачий, как армия Гудриана (заметил мой сосед по этажу). От генератора страдал и соседний Сиам и Вера Маре.
8. Спа - там работает хамка Оксана и прочий хамливый и вороватый персонал. Мои вещи в незакрытой ячейке поворошили! Спа грязный, воняет мочой (из-за грибка), сауна холодная, в душевой нет ни геля ни мыла. Личные вещи некуда положить, ибо если не оплатите процедуру (она Вам например не нужна) Вам не дают клюя от ячейки (да-да! Вот такое отношение к туристам!). Процедуры недорогие, НО НЕ ВЗДУМАЙТЕ ИХ ДЕЛАТЬ!!! Если массаж или пиллинг предлагают на полчас за 25 долларов, то местные стахановцы выполнят их досрочно за 3 минуты, а в иных случаях (наши друзья из Киева пострадали) начнется сыпь по телу!