Avantgarde Hotel Comfort 5*

Турция, Кемер 28 °C
Общий рейтинг отеля: 7.40
Сервис: 6.50
Питание: 7.70
Расположение: 7.46
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 14
Regacaty, отзыв от 09.06.2014
Автор: Regacaty
Дата отзыва: 09.06.2014
Время отдыха: Май 2014 г.
Общая оценка: 3.00
Минусы

Еще в конце апреля было принято решение об отдыхе в конце мая. Было много вариантов, но в итоге сошлись на Турции (в этой стране еще не были). И вот 28 мая мы приземлились в аэропорту г. Анталия, прошли контроль, забрали багаж и пошли к выходу - искать своего туроператора Coral Travel. Нашли столик Odeon tours (это вроде как их партнер) - показали свои документы и пошли искать автобус. В автобусе все было нормально, раздали брошюрки с именем нашего гида, описанием экскурсий и прочей рекламой... Добрались до отеля Royal Palm Resort (Кемер) где-то за 40 минут. Нас приняли довольно хорошо, несмотря на то что мы прибыли рано утром - сразу дали "карточки" (ключи) к номерам. Размещение у нас было - виллас. Тоесть, все замечательно и прекрасно.
В 10:45 следующего дня мы встретились с гидом (звали его Орхан), после 40 минут лекции о поведении, правилам и рекламы услуг туроператора - мы решились на экскурсию в Памуккале (бассейн Клеопатры и "хлопковый замок"). 1 июня наступило довольно быстро и мы в 3 часа утра выехали в Памуккале - везли нас как на "убой". Сначала была текстильная фабрика (мы же думали, что нам покажут сам процесс, цеха и т.д), но оказалось, что это просто магазин. Такое же мероприятие нас ждало и на дегустации вина - тоже показали только магазин. После нас высадили возле места назначения, и дали часа 3 на все развлечения (бассейн и кальциевые озера). На обратном пути нас покормили, только печему-то оказалось, что все напитки платные. В общем, такого откровенного "выдаивания" денег мы не видели уже давно. Даже в Египте - все было не так запущенно.
Про сам отдых в отеле Royal Palm Resort особо рассказывать не буду - так как все стандартно. Еда - как и везде (довольно однообразно), есть проблемы с организацией питания - то вилок нет, то столов на всех не хватает. Пляж - просторный, заход в море не очень - так как мелкая галька - лучше в тапочках. Интернет - бесплатный (медленный и глючный), но с особенностью - нужно пройти аутентификацию (номер и год рождения), но грузится эта страница не всегда и не в каждом браузере. Номера у нас были "Villas" недалеко от пляжа, в принципе состояние у них нормальное, конечно есть проблемы - мебель уже немного устарела, соседи сверху капают на голову в ванной, телефон не работает. Уборка в номере - одно название, даже воду новую не ставили, меняли только полотенца. Но это все ерунда - люди часто отдыхающие за рубежом, к этому привыкшие, и особо этого не замечают - так как приезжают за морем, солнцем и новыми ощущениями.
Наш беспечный отдых закончился не задолго до отъезда. Сначала у нас в номере погас свет и мы почти сутки добивались на рецепшене, чтобы его починили. Уже ближе к вечеру пришел электрик в компании с сантехником и починили устройство для считывания карточек (ключей) - именно из-за него не было света. Примерно через час мы все в четвером пошли купить несколько сувениров для своих близких и друзей. Ходили по поселку - где-то 2 часа. Когда мы вернулись - нас ждал "сюрприз" - в номере горел свет (когда выходят из номера - забирают с собой ключ свет гаснет) и отсутствовал сейф, планшеты и фотоаппарат. В устройстве для считывания был вставлен служебный ключ (как у горничных и прочего персонала). Сейф просто вынесли из номера, он был в шкафу и не был прикреплен болтами. В нем были все наши документы, 1.5 тыс. евро и немного наших денег. Так сложилось, что во втором номере - сейф был закрыт, и мы сложили все в один. Слава богу, что взяли с собой кредитку и около 300 долларов, когда выходили на шопинг. Далее все развивалось как в кошмарном сне - пошли на рецепшен и все расказали, пришли 2 охранника - посмотрели номер, поржали и ушли. После мы обратились к гиду Корал Травел (паренек из Киргистана, звали его Мидер). Вызвали жандармов, эти пришли посмотрели - пофоткали, пригласили нас к себе в отделение для составления протокола - все это было сделано, нам выдали бумажки и отвезли назад в отель. Ну и пообещали, что искать будут очень активно и усердно. Гид также заверил нас, что завтра его компания проведет собственное расследование и все у нас будет хорошо. Дело было уже в часа 2 ночи и мы лягли спать, с надеждой на лучшее. Проснувшись - позавтракали и тут снова началось не понятное... Нас никто не ждал и проблемы тоже никого не интересовали. На рецепшене никто ничего не знал о том, что было вчера и пришлось рассказывать все снова и выслушивать обещания наших гидов, что мол вот-вот будут приняты меры. Мы потребовали, что бы пришла администратор отеля, что бы все ей расказать и показать наше заключение от жандармов. Где-то через 1 час она появилась и тут мы поняли, что нам вообще ничего не светит в плане помощи - только упреки, что мол мы мошенники и хотим развести их на бабки - и вообще у нас в номере не было сейфа. После нам позвонили из Корал Травел и сказали, что помочь ничем не могут и тоже считают, нас аферистами и что наши документы никому не нужны. Предложили трансфер до Анталии за 120 дол. (при том, что такси в один конец обошлось бы в 40), где мы сможем сесть на автобус до Анкары (в посольство). В отеле мы находились до 19:00, надеялись, что подкинут документы и мы сможем нормально улететь (наш рейс был на 22:00), но чуда не произошло и нас просто выставили из отеля. До этого мы созвонились с посольством и узнали, что путь у нас только один - в Анкару). Сели на автобус до Анталии - приехали на автостанцию. Денег у нас было не много, но нас выручили добрые люди - знакомый бизнесмен нашел способ передать нам 1 тыс. евро, через дядю Фити (уж не знаю, как ему это удалось и где он его нашел - но даже не хочу думать, что бы было не окажи он нам помощь). Купили билеты на Анкару (40 дол. стоит один), ехали всю ночь (8 часов). Уже около 8-ми утра мы стояли под посольством. Куда нас впустили в 9:00. Документы необходимые для выезда оформляли где-то до 12:00 (нам переслали копии наших гражданских паспортов), сделали фотографии в местном ателье. После нам предложили несколько рейсов домой, мы выбрали самый дешевый вариант с перелетом через Стамбул от компании Пегасус, с ценой 175 дол. за билет. От посольства нам дали очень хорошего дядю Зафе, который очень быстро довез нас до аэропорта и помог сесть на свой рейс до Стамбула. В 15:10 мы были уже в этом прекрасном городе. Рейс домой был аж в 23.55 и мы все это время просидели в зале ожидания. На родине мы были в 2:05 ночи, где нас встречала встревоженная толпа родственников...
Вот такое получилось у нас путешествие... в Турцию.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)