Zena Resort Hotel 5*

(ex. Riva Zena)
Турция, Кемер 30 °C
Общий рейтинг отеля: 8.80
Сервис: 8.70
Питание: 8.90
Расположение: 8.80
Интересовались: 7
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 53
Lakrima17, отзыв от 14.06.2009
Автор: Lakrima17
Дата отзыва: 14.06.2009
Время отдыха: Май 2009 г.
Общая оценка: 7.00
Плюсы

Для тех, кто ищет шикарный сервис и раскошный отель, Zena Resort не подходящий вариант!!! Мы с сестрой отдыхали в Турции 10 раз, поэтому нам есть с чем сравнивать. Отель совсем не тянет на 5 звезд.Начнем с перечисления недостатков.
1. За семь дней в номере убрали всего 2 раза- постельное белье и полотенца поменяли только раз
2. Перед заселением нам выдали листок, где перечислялись все услуги отеля,были указаны платные и бесплатные. В перечне бесплатных услуг отдельным пунктом выделено:Витаминный бар и указывались часы работы.Как любой нормальный человек под словом Витаминбар мы понимали свежевыжатые соки-фреши, но когда мы спросили у ресепшен где этот витаминбар, они пожали плечами и стали переводить стрелки на других сотрудников отеля.В результате нам объяснили, что витаминбар-это юпи нереальных цветов, на вкус сплошная химия! Мы очень удивились. Мало того, там нет вообще соков!!!
Вода не бутылированная, она стоит в куллерах и приходится ходить на пляж с пластиковыми стаканчиками, пока дойдешь-выпьешь и снова за водой. Это очень напрягало. Да и в номер воду принесли 2 раза!!!
В Spa центре не выдают полотенца, когда вы идете в сауну или турецкую баню, приходится таскать пляжное или из номера, что,согласитесь, не очень удобно. Это первый отель ,в котором мы сталкнулись с подобным!
3 Отдельным пунктом выделяю анимацию! В принципе для меня это не основное на отдыхе и я обычно не обращаю внимания на анимацию, но Zena Resort Animation Team достойна внимания!! Отель явно не парился по поводу приглашения каких-нибудь коллективов-танцоров,музыкантов и т.д. ,поэтому все 7 дней нас веселили аниматоры отеля.
Таких дешевых шоу я не видела нигде и то, как издеваются над гостями, особенно поразило!!! На сцену вывели девушку из зала в вечернем наряде(заранее ее не предупредили об участии в сценке)и облили водой из ведра! Одним из заданий конкурса было достать женские стринги, одна из гостей все-таки сняла их с себя!Кроме того чрезмерное публичное пропагандирование нетрадиционной ориентации, показывания среднего пальца аудитории и особенно в присутствии детей возмутительно. Аниматоры очень фривольно ведут себя с гостями, не отдавая им должного уважения и спокойно переступая рамки приличий. дешевый балаган! другого слова я не подберу.
4 Да и самое не приятное на последок.Мы освободили номер в 12 часов, как положено по международным стандартам и после этого нам объявили, что питаться без браслетов мы не можем.Самолет у нас был аж в 10 вечера.В Любом нормальном 5*отеле туристы могут кушать сколько влезет. И кстати, нас не предупредили об этом в агенстве, они уверяли ,что после освобождения номера можно питаться и пользоваться баром, ан-нет!!! Ну и это нам не почем, наш брат в любой ситуации не пропадет.
5 Пляж не огорожен и очень много местный турков, которые постоянно глазеют и пытаются знакомиться.Это ОЧЕНЬ НАПРЯГАЕТ и кроме того приходится волноваться о личных вещах и не оставлять их без присмотра!
Вобщем ,если не заморачиваться на эти детали, то отдохнули мы хорошо, однако в следующий раз мы вряд ли поедим в Zena Resort.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)