Ares Dream 4*

(ex. Ares Club, Queen Victoria, Club Hotel Victoria)
Турция, Кемер 28 °C
Общий рейтинг отеля: 6.40
Сервис:
Питание:
Расположение: 5.80
Интересовались: 22
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 19
Анна, отзыв от 07.06.2018
Автор: Анна
Дата отзыва: 07.06.2018
Время отдыха: Май 2018 г.
Общая оценка: 2.00
Плюсы

Удачное расположение в центре Кемера
2 бассейна
Все, больше плюсов нет.

Минусы

Изначально мы брали тур в ares blue, но за неимением свободных номеров, нас переселили в отель ares dream. Для других заезжающих номера были почему то. После дня дороги сил спорить уже не было. Мы поехали в отель ares dream. Заселили сразу. В номере нас ждала шарпаная мебель, затхлый запах, пролежанные матрасы с пружинами, "душевая кабина" - это хендмейд ногомойка с дверцей, душевая лейка замурована в стене и вода течёт не на тебя, а на стену. Утром мы пошли на ресепшен и попросили поменять номер. За 20 баксов нам показали номер повышенной комфортности, а именно 2 спальная кровать и душевая лейка не замурованная в стену. А так все то же самое. Из крана и вечером и утром текла ледяная вода. На обед нас ждал ещё сюрприз: грязная посуда в столовой, вся жирная и с разводами, кофе с запахом хлорки. Есть то что там было, конечно, можно, но противно. Отельного гида прождали 2 часа, он так и не пришел, сто раз подходили на ресепшен с просьбами и требованиями найти его и позвонить ему. Итог: потеряли полдня пока пытались добиться переселения в свой отель. Номер телефона на ваучере тоже не помог, мадам на том конце подняла трубку только один раз и обещала забрать из отеля утром, если нам что-то не понравиться. Больше мы на этот номер не смогли дозвониться.
Хочу предупредить отдыхающих: практика с переселениями сейчас практикуется сплошь и рядом, и владелец и турфирма работают сообща, раскидывают туристов по более дешёвым отелям или отелям с плохим рейтингом. Как получилось в нашем случае. И скажу больше, никто бы нас не переселил обратно в наш отель, если бы мы тупо не остались сидеть и бадать товарища на ресепшене. Кстати, пляж от этого отеля далеко, арендуется у отеля panorama, на пляж возит автобус. Очень сочувствую тем, кто приобрёл путевку в ares dream.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)