Crystal Prestige Elite Hotel 5*

(ex. Amara Prestige Elite, Amara Prestige, Le Chateau De Prestige)
Турция, Кемер 26 °C
Общий рейтинг отеля: 8.70
Сервис: 6.90
Питание: 8.80
Расположение: 7.80
Интересовались: 7
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 131
Olich-ka1, отзыв от 26.09.2012
Автор: Olich-ka1
Дата отзыва: 26.09.2012
Время отдыха: Сентябрь 2012 г.
Общая оценка: 3.00
Минусы

Відпочивала в цьому готелі вдруге. Власне, перший раз залишив по собі настільки позитивні емоції і враження (2008 рік), що захотілося повторити. Даремно. Неодноразово пошкодувала про свій вибір.
Готель за ці 4 роки вбили. Номер (преславутий 3236) нам дістався жахливий, де, при заселенні, не працювало нічого: від фену до розсувних панелей у стінній шафі. Останні, правда, полагодили; а фен до кінця нашого відпочинку так і провисів в неробочому стані (це при тому, що я і подруга маємо довге волосся і фен - це життєва необхідність, якщо не хочеш спати із вологим волоссям і цілу відпустку після того шморгати носом). Про плісняву в ванні - суща правда. Про рівень так званого прибирання - теж ні слова брехні. За всі 7 днів нам жодного разу не змінили рушники, один раз поверхам пройшлись пилосмоком. Про пил на полицях у шафі я вже мовчу.
Мало того, при заселенні, рушники були брудні і вологі. На неодноразове прохання впродовж дня їх замінити зрегували десь до 21.00. Якщо перелічувати що не працювало, і що так і не полагодили - вийде дуже довго і нецікаво. Скажу одним словом - номера потребують капітального ремонту та заміни більшої частини обладнання.
Харчування - якщо коротко: багато, одноманітно і в своїй переважній масі - несмачно. Їстівне там було "гриль-меню", овочі та солодощі (до останніх претензій немає взагалі, але їх давали лише на вечерю). Проте голодним залишитися там важко. Їжі багато, годують часто і по всій території.
Територія - велика, зелена, і вже де-не-де занедбана.
Басейни - достатні.
Гірки - одна в басейні що безпосередньо біля готелю, інша - в басейні на пляжі. Не каталася, тому коментувати не буду. Проте народ юзав їх досить активно, пищав і бурно виказував свої емоції. Напевне - все ок.
Сервіс - на рецепції тобі посміхаються, справно все записують в зошит, проте ніц не вирішують. Їм на гостей готелю наплювати з високої дзвінниці.
В ресторані - бідних офіціантів відверто мало. Вони не встигають прибирати за тими, хто закінчив трапезу і готувати столи для тих, хто прийшов пізніше. Відповідно, хто перший встав, тому і чистий стіл. і пляшка води на столі, а хто проспав - то будеш їсти, як в свинарнику. Проте ввічливі.
Інший персонал - в очі посміхається, поза спиною ...
Ще одне - в готелі багато місцевих гостей. Відповідно - їм у всьому преференція. Малесенький приклад: на пляжі печуть турецькі перепічки (лепешки). нам видавали одну в руки. При цьому туркеням - без черги і декілька за раз. Це так, ще один камінчик в купу негативних вражень.
Що справді порадувало - то це море. Тепле, ласкаве і ніжне. Чисте, повне бірюзової прозорості.
Ось такими були мої 7 днів в Ля Шато. Більше туди ні ногою.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)