Perre La Mer Hotel 5*

(ex. La Mer Hotel, Majesty Club La Mer)
Турция, Кемер 26 °C
Общий рейтинг отеля: 8.40
Сервис: 8.30
Питание: 8.80
Расположение: 8.20
Интересовались: 10
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 95
Agehari27, отзыв от 12.10.2012
Автор: Agehari27
Дата отзыва: 12.10.2012
Время отдыха: Сентябрь 2012 г.
Общая оценка: 3.00
Минусы

В Турции не первый раз. Были в разных странах, но такой сервис встречаю впервые!!!!!!!!! Путешествовали в середине сентября 2012 г. семьёй с маленьким ребенком 1,9мес. Номер дали сразу, бунгало с террасой. Специально бронировали террасу, чтоб можно было ребёнка в коляске на улице укладывать спать и чтоб бегала по лужайке. С 5-го раза обращения на рецепшн (прошло где-то 3-4 часа), принесли детск. кроватку. То-есть манеж, стенки из клеёнки, в мелкую сетку, мягкий матрасик. Паралон наверно. В номере мебель вся старая, слой пыли между матрасом и отдельно стоящим ”каркасом“ кровати. Кроватью вообще сложно назвать. Просто деревянный каркас, а на нём положен матрас. Вот такая кровать. Тумбочка почему-то одна .Зеркала давно не протирались. В номере пахнет сигаретами и сыростью. Шкаф очень не удобный. Полочек нет, вещи положить не куда. В шкаф вещи можно только вешать на вешалки. В ванной потолок весь в потёках, на стенах в швах между плитками черная плесень, шторки НЕТ. Вместо шторки стеклянная перегородка на пол ширины ванны, открывается туда-сюда. Покупались - тут же потекла через щель вода на пол, походили туда-сюда - моментально чёрные следы , грязь. Пришлось вытирать белым полотенцем, что кладётся на пол около ванны. На следующий день пришла уборщица. Поменяла полотенца и выбросила мусор. Всё… Потом я её позвала и попросила помыть пол. Вот такая уборка. Соседка тоже ловила эту горничную. Говорит- забирает чаевые и ничего не делает. На следующий день вообще не пришли убирать. Хотя мы звонили на рецепшн в 5 вечера. После ругани, и хождения на рецепшн к нам послали боя в 7 вечера убирать и менять полотенца! Короче сервис ужасный. Уборка ужасная то есть никакая! В ванной комнате после принятия душа текла лужа воды прямо до унитаза. Сказали девушкам гестрелейшн, они на другой день прислали сантехника, он намазал силиконом ванну. 2 дня дышали силиконом и всё равно всё так же текло.Начала спрашивать у гестролейшн, почему некто не приходил убирать и менять полотенца , она вызвала начальницу горничных,та ответикла потому что ребёнок спал.Вот так!Я вообще не видела как она в номер заходила и она ничего у нас не спрашивала.Договорились что убирать будут до 2 дня. Т. к. с 2-4спит малышка.Так они в этот же день пришли ровно в 2 часа убирать, когда я укладывала дочку.Я смотрю на них как на ненормальных. Начали звонить гесролейшн по тел, потому что они не знают англ. Яз.Договорились что придут в 4. В 4 убирать ни кто не пришёл. Когда снова я позвонила на гестр.то тогда где то в 5вечера пришли убирать.
Менеджер отеля сказал, что мы можем поменять отель на другой или поменять номер. На следующий день пошли смотреть номера. Но предложенные номера были близко к дороге и там шум от машин, в другой чуть подальше от дороге мы посмотрели и в ванной увидели то же самое, что и у нас. Лужа воды, чёрные полотенца на полу. Мы остались в своём номере. Во всём отеле такая ситуация, у всех течёт, многие жаловались. Так что если собираетесь в этот отель, то приготовьтесь мыть полы. Вот такой отдых.
Питание однообразное, особенно завтраки каждый день одинаковые, очередь 5-7 чел за яичницей.Что осталось на завтраках оставляют на поздний завтрак. На ужин часто ходили в соседний отель ЛЯ Мер. Через один отель. Можно было посещать ресторан бассейны и пляж, браслеты одни и те же. Там ужины были лучше. За все 10 дней ни разу не давали морепродукты. В основном жареная скумбрия, кебаб, курица гриль,рис, картофель. В ресторане нет чайных ложек. И нет льняных салфеток. Кашу в микроволновке ребенку варить невозможно, вода при кипении вытекает из пиалы и ничего не остаётся. На 3 день я сама ходила на кухню варить иногда мне варили повара кашу для ребёнка. Так что берите быстрорастворимые каши с собой. На завтраках нет горячего молока, только холодное. И каши невкусные, переслащенные. Кушать их невозможно. Одни и те же ужасно соленые сыры, порезаны разными кусочками ,зрительно кажется, что очень много видов, но когда всё перепробовали оказалось что многие одни и те же.
В ресторане кондиционеры не работают, было очень жарко , на стульчике из клеёнки ребёнок обливался потом, на улице сидеть не возможно со всех сторон курили. Зона для некурящих только в здании ресторана! Там мухи, и на улице мухи летают, нужно накрывать салфеткой еду, если хотите отойти за чем-то другим. Если хотите взять добавки то должен за столом кто-то остаться, потому что были случаи что официант уносил то, что я оставляла на столе. Или говорить ему что вы ещё не доели, чтоб не убирал. В барах стаканы стекло с помадой. Попросила помыть, так она помыла руками потёрла и всё, нет ни губки, ни моющего сре-ва.А вообще все стаканы моются просто под струёй воды, как автоматы с газировкой у нас раньше были, вот у них такое же устройство.
По территории гуляет много кошек. На территории соседнего отеля (он для французов) петухи гуляют и горланят с утра-пораньше. Наше бунгало было рядом с забором соседнего франц. Отеля. Там во время детского сна (после обеда) ездил трактор и ревел как реактивный самолет! Ездили машинки возили людей с чемоданами. И самое главное-гремела музыка с дискотеки. Бум-бум до двух или трёх часов ночи. У соседей даже стекла ночью дребезжали. Первые 3 ночи вообще невозможно было спать. А потом немного привыкли. Но всё равно мешало очень. Пляжные полотенца когда хочешь не поменяешь. На пляже полотенца не выдают. Выдают в спа-салоне в подвале. Надо спускаться вниз по лестнице. И выдают только с 9 до 12 утра, менять на сухие в течение дня нельзя. Сдавать их нужно вечером до 18-00.Тоже 2 или 3 часа принимают. На пляже свободных лежаков после 9 утра нет. Надо в 7 бежать занимать. Дорогие Россияне позанимают лежаки и на солнце и в тени и у бассейна. И вообще не появляются в течение дня. Ходишь и ищешь место - куда бы приткнуться, пляж полупустой, а на лежаках полотенца либо вещи. В песке около лежаков песок никто не убирает, полно окурков, хотя везде стоят урны. На пляже предлагают поездки в магазин, массаж и т.д. Спокойно поспать не получится, шумновато. В воде стоит ржавое строение около пирса и параллельно вдоль берега в воде лежат камни или был раньше пирс. Короче от берега метров 20 отплываешь и можно зацепится ногами об колючие камни. Мидии на камнях, поэтому можно порезаться. Я отделалась царапинами на коленках. Можно и животом зацепиться, там мелко очень. На пляже и в воде огромные булыжники вперемешку с мелкими. Выходить из воды очень тяжело, нужна спец. обувь!И детям тоже! Ногам очень больно.А если ещё ценный груз в 15кг несёшь! Вход в море вообще не очень удобный, надо далеко идти чтоб было по пояс. Многие заходили и сразу плюхались на живот и плыли в глубину, потому что больно идти по булыжникам. Сектор всего один с выходом на воду. Есть ещё один сектор, но там нельзя заходить в воду - только через понтон по лестнице.
Анимация активная очень. Тихого часа в отеле нет. В пол 3-го дня аниматор возле бассейна орет в микрофон, созывает людей на всякие мероприятия. Так что ребёнку в коляске на улице поспать не удалось. Всё слышно. Днём в обеденное время начинают косить газоны.3раза я просила на пальцах газонокосильщика подальше косить газоны от нашего бунгало. Днём слышно анимацию с разных сторон территории.Пришлось закрывать дверь в комнату и укладывать дочку только в номере. И конечно при включенном кондиц. Так как дышать было нечем , очень жарко было. И ночью спали тоже с кондиц. Комаров много. Ходили покусанные, хотя всю ночь горел фумигатор от комаров.
По пятницам работает базар.10мин на автобусе 1чел.-1дол.там можно купить всё что в магазинах возле отелей, в 2 раза дешевле.
Экскурсии можно спокойно покупать не у своих туроператоров Втридорога, а у Гинза тревел(Рома),офис на дороге напротив отеля Ля Мер где все магазины.там в 3 раза дешевле.И надёжно.Это большая тур. Компания в Турции. Муж ездил в Кеково за 20дол.А у Пегаса -60дол. Тоже самое.Хотя туроператоры и говорят что опасно и всякое такое, но опасности никакой не. В хамам ходили за 10дол. А у Пегаса-25дол.Вобщем отель для молодёжи или для людей пожилого возраста. Но не для детей. Единственное что понравилось , что всё близко и красивая ухоженная территория. Просто когда путешествуешь с маленьким ребёнком требования к уборке и к сервису в основном ,намного возрастают.Поэтому вам решать ехать туда отдыхать или нет. Вот такой. отдых получился в отеле Ля Мер Арт!

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)