Плюсы
По счастливой случайности, уже в автобусе, нам обьявили о замене нашего 3* на Фестиваль! была с ребенком 12 лет. сначала расстроилась, но очутившись в отеле успокоилась. Меня встретила очаровательная и отзывчивая гид Джамиля, супер девушка, мне даже казалась что она просто живет на рецепшене, ВСЕГДА ЕЕ МОЖНО НАЙТИ ТАМ!!! ВСЕГДА!!! по всем вопросам, замечаниям она найдет решение! СПАСИБО ЕЙ БОЛЬШОЕ!!! (кто поедет привезите ей шоколад русский)) она так его любит и скучает))) номера чистые, каждый день убираю, фен, кондиционер работали, претензий нет! сейф, полотенца, вода, холодильник в номере-бесплатно! а самое главное!!!! внимание- этот отель обьединен с 5* КАПЛАН, и все развлечения (анимация, водные горки, лепешки и т.п. у нас были на территории 5*. наш отель Фестиваль я воспринимала как спальный район, просто когда хотелось тишины (для тех кто с малышами плюс) не уходила в Каплан, а под тихую музыку сидела с Бейлисом(местного разлива) в баре у бассейна))) в баре хозяйничает очень веселый и певучий(всегда поет когда не понимает по русски) бармен Юсуф)) по поводу еды могу сказать одно, конечно телятины и баранины мы не ели, курица, индейка и рыба, но уходили всегда сытыми.мой ребенок привередлив в еде и то он для себя нашел каждодневное меню и наедался))мальчишки официанты всегда с улыбками хоть по русски и не очень)) что касается пляжа, да до него надо идти, но по приятному морскому-сосновому-горному воздуху 6 минут это ерунда, для ленивых ходит транфер-бесплатный опять же от Каплана 5*. все услуги 5))) полотенца пляжные бесплатно менять по желанию каждый день. на всей территории стоят куллера с водой и автоматы с чаем, кофе, для детей кола и спрайт тоже рекой льются))) В общем отдых мне супер понравился, очень рекомендую по крайней мере в этом году!!! Спасибо всему обслуживающему персоналу, МОЛОДЦЫ ВСЕ!!! СПАСИБО , СПАСИБО , СПАСИБО!!! по возможности приеду снова))
