Holiday Area Green Resort 5*

Мы (я и мой супруг) решили вывезти наших детей в Турцию на рекордно долгий срок -22 дня. Когда покупали путевку в Москве (через компанию Тезтур) ничто не предвещало беды, т.к. мы не первый раз обращаемся к услугам этой компании и доверяем (правда купили мы путевку не у нашего постоянного менеджера - она была в отпуске, а в другом отделении теза и, видимо, это и была наша роковая ошибка). Отель выбрала я, подкупила огромная территория и все условия для детей, да и цена приятно радовала карман:-). Менеджер сказала, что ничего не может нам сказать про отель, т.к. не была там, посмотрела на него, сказала что 5 звезд, это 5 звезд, да еще и ультра - все будет нормально. Никто мне не сказал, что там еще и в гору надо подниматься, что наш номер будет метрах в 800 от пляжа по дороге с перепадом высоты более 100м, что будет фуникулер - никто нас не предупреждал, но об этом позже. Сразу скажу, что отзывы я никогода не читала и не читаю, поскольку мнение субъективно, но теперь будет урок. Итак, по приезду в отель нам быстро и без доп. денег дали номер в форест (который и был оплачен). Первый шок мы получили увидев собс-но саму входную группу (я списала это на причуды дизайна), удивило то, что в отеле 5 звезд нет багажной комнаты. Потом мы подошли к "чуду инженерной мысли" - фуникулеру в виде собачки, дети, конечно были в восторге и радовались, ну а мы с мужем поняли что попали. Собачка была старая, обветшалая и требовала реконструкции, вторая собачка не работала, нам тут же пообещали что она завтра заработает, это завтра не наступило.. По мере поездки по канатной дороге мы подмечали и другие, требующие или реконструкции или замены моменты. Вышли из собачки, пошли пешком, начались перепады высоты, дошли до отеля форест, а тут можно охарактеризовать словом "все вымерло": во входной группе когда-то был ресепшн, а сейчас там никого нет, огромные комнаты стоят в запустении, тишина...
Лифт - лифт пятизвездочника должен быть исправен и в соответствующем виде, данный лифт старый, с поломанными кнопками если не сказать древний, чтобы нажать кнопку 5 этажа надо приложить значительные усилия (стукнуть), мы жили на 7 этаже, а цифры 7 в этом лифте просто нет, вот так, как и цифры 6, впрочем тоже. Ах как приятно в жару с 2-мя маленькими детьми тащиться с пляжа (а уходили мы в 11 часов), по дорожке с горы и в горочку, да еще 2 лестничных этажа пешком, это "наслаждение необыкновенное" а потом на обед, а с обеда в номер, но об этом потом. По ходу нашего движения на полу был видавший виды дурацкой расцветки ковролин и духота неимоверная вокруг, ладно, зашли в номер. Номер - это отдельная песня, в номере 5 звездочного отеля должны быть работающими следующие предметы: кондиционер, холодильник, сейф. Сейф работал, все остальное нет, это длилось 4 дня, потом заработал только кондиционер (после неоднократных попыток достучаться до разума персонала на ресепшн )- слава богу. Мы брали номер где будут жить 4 людей, 2-е взрослых и 2 детей, а кроватей - 3, кровать для 2 ребенка появилась только на 4-ый день. Ковролин на полу видавший виды, с пятнами, душ 2 дня был холодный, а все остальные вода от теплой вдруг становилась резко холодной или наоборот кипятком. Мебель в номере наверное 80-х гг, пошарпанная, унитаз плохо смывает, где-то что-то подмазано-подклеено-замазано. Ни плесени ничего такого мы не видели.
Уборка - убирали практически каждый день, женщина честно меняла полотенце и простыни, даже переживала и ломилась в номер, когда дети спали дабы всучить нам парочку наволочек. Все было чистое, один раз попалась простынь с дырочками, но это мелочь. Туалетная бумага регулярно менялась. Денег не оставляли.
Ресторан. Вот язык не поворачивается назвать это рестораном, столовка, забегаловка, как хотите, но не ресторан. Рабочий 1 в акве — он на улице и работают вентиляторы и там парилка страшная, особенно в 12-30 когда обед. Здесь можно и поужинать и пообедать и позавтракать (но ощущение жрачки, а не еды не отпускает, очереди за более-менее пристойным, мы приходили вначале обеда и нам все доставалось), в кантри можно только позавтракать и поужинать, но там поприличней обстановка (дубовые столы, стулья) и тихая музыка, и еще там есть айран или тан — кто как называет этот напиток. Посуда, тарелки вроде старались мыли, но столовые предметы и чашки это просто беда, грязь грязь и еще раз грязь. Сами турки осматривают и выбирают вилки, ложки, тарелки, чашки по признакам отсутствия на них засохшей еды. На столах какие-то куски тряпок (наверное скатерть) узкие в длину 1 м и в ширину 20 см, при мне их переворачивали, сушили и клали обратно, столы жуткие.
Еда. Из рыбы нормально 1 раз в 3-4 дня тунец на гриле, и 1 раз в 4 дня тушеная индейка и там плавает черный перец горошком - все остальное в специях таких, что рот горит. Иногда бывают тушеные кабачки с морковью и вкусно было морковь тушеная с изюмом. Один раз видела баранину-режут как наша шаурма но куски потоньше и пошире (это когда турки приезжали на выходные). Салаты: салаты есть разные, есть зелень, вкусные помидоры, огурцы, баклажаны неплохо делают, впринципе поесть можно, если у вас желудок луженый, то без проблем. Сладости были, но однообразные, полдника я там тоже не наблюдала, турецких лепешек тоже, говорят они были, но у меня дети спали в это время, поэтому не довелось что называется, да и напитки мы не пили никакие, поэтому здесь ничего прокомментировать не смогу .Практически все всегда однообразное. Из фруктов давали арбузы, дыни, персики, абрикосы, сливы (сливы тяжело съедобные, равно как и абрикосы). А так еда однообразная абсолютно и иногда не первой свежести — тушеные овощи подкисшие, не знаю как называется блюдо из мелкой крупы с овощами тоже. Все мясо, супы сильно перченое, у меня лично муж отравился, с ребенком 2 раза вызывали врача, один раз с сильнейшей аллергией ехали в госпиталь, потом ночью с температурой под 40 была рвота и к нам приезжал доктор, еще мы детей знаем, которые отравились. Кто едет с детьми: ДЕТЯМ ТАМ ЕСТЬ НЕЧЕГО, ничего диетического и отварного. Нет детского стола, то же самое, что и у взрослых, те же жареные продукты, жареные сосиски и сильно перченое мясо и практически постоянный рис. На ужин я своим детям давала разводные кашки, которые купила в Москве.
Персонал - персонал старался, улыбался, особенно в столовой крутился и быстро убирал, претензий нет.
Бассейн — бассейнов в этом отеле много, но они абсолютно все в жутком запустении, старые, страшновато купаться, ржавчина, дыры, сколы, запах сильного септика, поэтому в бассейны лучше не ходить. Еще там турецкие женщины (не все) плавают в полной амуниции - одежде, в которой потом ходят и есть и сидят везде.
Пляж: мелкая галька, вход хороший, чистый и красивый, а еще натянут тент, но лежаки лучше занимать заранее.
Окружение - 85% отдыхающих были турки с детьми, остальные наши и товарсчи с незалежной.
Зоопарк: козы, павлины, цыплята, утята, кто-то видел черепаху...дети, конечно в восторге, можно покататься на лошадке 10 долл./10 мин.
А вообще у меня осталось двойственное впечатление об этом отеле, но шикарная природа никак не перевешивает условий проживания и питания.
Да, и еще, те кто пишут не обращать внимания на плесень, на грязный ковролин, на антисанитарию, и прочее я отвечу так, а как вы оправитесь от того глобального ущерба здоровью, который нанес вам «отдых» в этом отеле, от вдыхания плесени и грязи от ковролина вашим легким, от неработающих кондеев вашей с/с системе, от антисанитарии вашему ЖКТ я не говорю про вашу нервную систему, которой тоже нанесен урон таким вот отдыхом, а потом вы будете восстанавливаться, но уже за большие деньги. А врачи в Турции, между прочим, никогда не поставят вам что у вас кишечная инфекция (как не поставили моему ребенку и другим детям в отеле) и проч., т. к. у них круговая порука и закрывать отель никто не будет, делайте выводы. И не надо говорить что «за такие деньги», условия надо озвучивать на берегу, а не ставить перед фактом на месте, если бы я знала — не поехала бы.
Народ оттуда, бежит, мы тоже переехали в другой отель, дабы не отравлять отпуск. Отдельное спасибо девушке, работающей на ресепшн, восточной красавице с раскосыми глазами. К сожалению, не помню как зовут.
Вывод: я сюда больше не поеду, это не 5 «ультра олл», а еле 3 звезды, поэтому я голосую рублем.