The Norm Oriental 5*

(ex. Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental Kemer, Asteria Hotel,Fantasia, Fantasia Hotel De Luxe)
Турция, Кемер 25 °C
Общий рейтинг отеля: 9.00
Сервис: 8.60
Питание: 9.10
Расположение: 9.10
Интересовались: 3
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 54
Natali_Kram, отзыв от 08.09.2011
Автор: Natali_Kram
Дата отзыва: 08.09.2011
Время отдыха: Август 2011 г.
Общая оценка: 6.00
Плюсы

Летели втроем с 13-летним ребенком, за путевку отдали 2730у.е. на 7 ночей с Пегасом. Отель выбрали сами по отзывам здесь, так что пенять не на кого :) Поэтому и свои решила написать. Сразу скажу-туристы мы не привередливые, но когда есть уже с чем сравнивать (до этого были в отелях трех разных уровней в говняшке, просто классном-маленьком-веселом и супер-пупер)... Может уже конец сезона, хотя до него еще месяц, но имеем что имеем!
Приехали в 10 утра, по заселению сказали-вариантов нет даже за 20 у.е., ждите. Ждали до 14-00 смиренно-принято так , ну и ладно. Номер дали без балкона, веревка в номере была, сушить белье было где. Номер хороший, без замечаний. Не работало окно-сразу даже без просьбы прибежали делать, хотя муж его сам уже починил, ед-ное для ребенка был диван, но с ортопедическим матрацем, так что ничего страшного, белье принесли через 5 мин после заселения и сами все застелили, два халата и двое тапок тоже были, корзина для грязного белья, много пузыречков с гелями-шампунями-бальзамами для тела. Забегу наперед-убирали в полноги! Раз вынесут мусор с туалета, а раз в комнате, т.е. оба ведра нельзя конечно выкинуть. Полотенца меняли каждый день, а вот постель только после похода на рецепшн из вредности, т.к. постель была в принципе чистая, в номере мы только спали, на 6 день аж поменяли и вылизали комнату до блеска везде. Так что уборка не де люкс, хоть на рецепшене на вопрос-как часто должны менять постель, ответили-каждый день!
Сначала были приятно удивлены-встречают, выпить предлагают, на завтрак приглашают, в общественных туалетах вазочки с водой и лепестками цветов и музыка, диван не дал рум-бой самим расстилать (мы всего лишь, правда, хотели посмотреть спальное место ;)), глаза выпучил-нет нет, щас придет киппинг-рум. Но на этом приятные моменты почти и кончились.
Подходя к ресторану, возле бара-террасы, услышали вонь.. то ли прокисшей пищей, то ли канализацией, не понятно. Запах на протяжении 7 дней то появлялся, то исчезал. Приходилось задерживать дыхание, т.к. ну тошнотворный капец. Зашли в ресторан и обалдели- при входе шоколадный фонтан с фруктами, какая прелесть, а дальше... совдеповская столовка порой по чистоте бывала получше! Груды посуды на столах, скатерти грязные, сесть негде. Попытались что-то съестное на вид найти.. Сделали скидку-конец завтрака ж... ан нет. Все последующие дни "разнообразие" блюд на завтрак было таким же, а чистые столы бывали лишь в 7 утра, правда к 6-7 дню нашего прибывания в отеле половина людей уехала, они стали справляться с уборкой и если приходить к началу подачи еды, то чистые, сервированные места уже были. На завтрак из горячего супы, каша овсяная, колбаски, овощи тушенные одного вида. Омлет или жаренные яйца порой надо ждать по 15 мин, начинают жарить не с 7 утра, а с около 8ми и быстренько заканчивают, так же и с оладьями и вафлями :( Йогурты кислющие, в Турции едали и повкуснее. Плюсы-3-4 вида фреша на завтрак, вкусный инжир, по нашим меркам вкусный персик (ребята из Казахстана говорили, что у них в тысячу раз вкуснее), арбуз, груша, обилие овощей и трав, обожаю их шпинат, для любителей сыра-изобилие, даже с плесенью был. Их "турецкие" ветчинки-колбаски тоже полно, но не съедобное совершенно. Дыня, виноград, сливы-трава травой. Салаты отвратительные, все перепробовали, жаль что так продукты переводят они:( С мясом тут похуже вообще. На обед и ужин по одному виду, и то если хорошо приготовят, тоже жаль что продукты поганят. Креветки были пару раз за неделю, вареные и жареные, раз в горячем блюде. За грилем-очередь как в мавзолей, гриль не продуманный, стоит в середине фактически территории, дыма-задохнуться, пару раз заглянули на тот гриль-черные угольки, может кто-то такое и любит, мы решили, что оно того не стоит. Вкусная еще пицца в итальянском ресторане, ходили пообедать туда подальше от столпотворения в ресторане, там тихо и уютно и хорошо обслуживали, рядом фонтанчик, птички. А напротив турецкая кофейня, там готовят разный вкусный кофе и выбор сладостей хороший, в основном ресторане сладости на любителя, у нас особых восторгов не вызвали совершенно. В общем, мы за кухню вообще 3 поставили б. Закуски-закусками, но горячее, именно горячее, приветствуем больше, почему акцент на горячем, да потому что-мало того что выбора его не было, так оно еще и остывшее все было, не смотря на то, что приходишь к началу трапезы. Голодным там остаться не возможно, но насладиться ресторанной едой, как бывало в других отелях-этого там НЕТ! Мы не обжоры и не рабы желудка, но с кухней там проблема. При чем явно от лени, т.к. в последний обед наш приехал шеф отеля, шуршали все, как потерпевшие, чистота-красота и шикарный вкусный обед!
Пока ждали заселения, взяли сразу пляжные карты, полотенца поучили без проблем, хорошие, не драные-линялые, поменять их можно было в течении дня хоть сто раз-это плюс! Тем более, что сушить их в номере и негде было. Но когда пришли на пляж, обалдели-все забито и на солнце и под навесами, еле разыскали 3 лежака в разных концах пляжа, и в самое пекло оказались на солнце. Потом конечно, вставали в пол-7го утра и занимали лежаки в приятном месте и с приятной компанией, но ребята приходили из-за маленького ребенка попозже, и места уже себе найти не могли, мы их к себе поближе пускали, в наш тенек. Если уж и тут попридираться-то лежаки не мыли наверное все лето-грязные, матрацы видавшие виды, столы никто не моет, пляж убирают снова же плохо-только в конце дня соблаговолят начать убирать горы стаканов со столов и горы пластиковых бутылок в горшках. На фото отеля есть чудные белые кроватки на пирсе-были они такими явно при своем рождении! На пляже есть бар-там наливают пиво и в обед картошку-фри (к слову сказать-это ед-ный вид картофеля, который в отеле съедобный, я специально все перепробовала, пыталась отыскать горячую и вкусную, но увы) с гамбургерами делают.
Дальше бары-выпивка импортная, хорошая. Коктейли толком мешать не умеют, особенно детские-одно и тоже, но мохито-нормальный. И фрапе еще красивое, но вкусное будет, если хороший бармен приготовит-очень много стажеров, таких, кто даже мартини просто отыскать не может в ряде бутылок, поэтому возле бара-опять же огромные очереди, порой бокал пива приходилось ждать, т.к. как сонные мухи, так еще и предпочтение везде туркам и немцам. С уборкой баров, кроме террасы, опять же-проблема, и столики пустые, и людей вроде нет-а посуда стоииииииииит по три часа неубранная.
Ну что еще "приятного". Бары в 24-00 все ЁК. Кроме диско. Везде гасят свет и спокойной ночи малыши, либо колбаситься на диско. Была белая вечеринка-начало неплохое, все в белом, мебель белая, феерверк, шарики, маски, браслеты светящиеся, но дальше.. нас как-то не хватило, может молодежи и понравилось...
Из анимации-анимация сонная, никакая, даже сами работники говорили-отель СКУЧНЫЙ. Контингент-или пенсионеры далеко за 60.., либо с малюськами, которых было ооооочень много, тем, кто не любит бесконечный детский писк-не сюда точно.
Плюс в развлекухе-это классные вечерние шоу: монгольский цирк, русские танцоры в современных стилях, бразильские капуэрщики и девчонки с карнавалом, и мега-представление поразительное это кеннийские негритосики, мы были просто от них в восторге! Ну а также смешные шоу-мистер отеля, пара отеля и мисс отеля!
Кальян в отеле платно, 15 у.е., кто не в курсе-зазовут, накруят вас, а потом уже только скажут-денюшку гони :) мы его не курим, так что качество не знаю.
Еще "позитивчик" -это зазывалы в спа и магазины меха-золота-камней. В СПА еще приятный уважительный молодой человек, раз сказали нет и НЕТ! Но особенно с золота, ну навязчивая, если не отошьете-будет вас каждый день утром и вечером мурыжить.... а цены-мама дорогая, мы перевели цену одной подвески, я у себя в городе на наших золотых предприятиях с высоким качеством золота могу на эту сумму обвешаться, как новогодняя елка!!!
Парк у них расположен сзади отеля, туда почти никто не доходит, да и ни к чему оно выходит-там всего один гамак и одна качеля. И опять же к слову-никакого "дизайнерского ланшафта" в парке в помине и нет. В парке хоть трава да кусты стриженные, а перед морем, где все топчутся-трава вытоптана, кусты сами по себе растут. По вторникам типа "пикник", но взрослым делать там нечего, а детишкам-на ковриках рассадят, барбекю жарят, наверное и хорошо, но малышам... Подросткам скучновато!
Простите за длинный отзыв, что-то Остапа понесло, а если честно-даже и настроения не было писать ничего об этом отеле, впервые и фото практически не делали здесь... Может каждый найдет что-то полезное :))))

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)