Club Hotel Sunbel 4*

Турция, Кемер 33 °C
Общий рейтинг отеля: 8.20
Сервис: 8.60
Питание: 8.40
Расположение: 8.40
Интересовались: 1
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 55
Margarita.1965, отзыв от 28.07.2011
Автор: Margarita.1965
Дата отзыва: 28.07.2011
Время отдыха: Июль 2011 г.
Общая оценка: 6.00
Плюсы

Отдыхали 10 дней в июле. Настроены были позитивно, знали куда ехали, НО:
Заселение: встретила на ресепшене милая девушка Татьяна (Москвичка), хорошо улыбаясь, она рассказала нам о сбое в программном обеспечении и накладках в расселении, предложила пожить денек в отеле Sea Gool. Обещала море благ за причиненное неудобство. Дали парня, который отвез вещи в др.отель. Огромное спасибо Sea Gool-у - милейшие люди и на ресепшене, и везде. Дали нам великолепный номер 315, все супер! Мы бы там и остались навсегда! Вещи не разбирали - временное же жилье... Так только, пляжное все достали.
На след.утро у нас была встреча с отельным гидом, пришли, послушали все. И снова на ресепшен к Татьяне - как, мол, наше переселение, хотя мы не против остаться! Она, улыбаясь и извиняясь, просит нас пожить там еще один денечек. Ну ладно.
На третье утро мы после завтрака подошли узнать как переселение намечается, Татьяна, глядя в глаза, заверила, что все супер, тыкала пальцем в компьютер - мол, вот ваш номер, в 12-00 приходите обязательно, все будет супер и ок!
Ну ладно, мы люди порядочные, не истеричные, поплавали, к 12 часам собрали свои чемоданы, сдали номер в Sea Gool, и по полуденной жаре пришли в SunBell. Красивые глаза Татьяны были полны удивления и ужаса... Мол, наш номер еще не освобожден... Подождите, пжст, часа 2 или 3. В душном холле... Тут мы стали нервничать, мол, колхоз и багадельня, а не отель. И т.п. И сразу номер нашелся, убранный, готовый. №133.
И Татьяна потом уже нам не улыбалась, даже как-то отворачивалась, когда мы проходили мимо.
Правда, от администрации отеля нам была подарена бутылка вина и тарелка фруктов. Конечно, мы не зацикливаемся на этом, но неприятно, когда наше доброе, позитивное настроение портится при заселении...
В остальном все хорошо. Хотя нам есть с чем сравнить. В Sea Gool кормят лучше, разнообразнее, там мы наелись винограда, который потом в своем отеле ни разу не видели.
Повара молодцы, обслуживание - супер позитиное, приветливое, аниматоры - молодцы, зажигалочки! Особенно мне понравился Черный с его танцами и весельем, Лена, Мустафа и Тайфун - тоже молодцы.
Уборка номеров хорошая, своевременная.
Конечно, в самом номере мытье под душем всегда было слишком мокрым из-за короткой шторки, но ничего, это ерунда!
Совсем нет территории отеля для души и глаз (как в Sea Gool), но это так, территория отеля супер-мала.
Все равно настроение было прекрасное, море великолепно, лежаки с матрасами, аниматоры угощают на пляже арбузами (очень приятно!). С управляющим (или директором) играли в настольный теннис. Тоже приятно!
Но больше в этот отель мы не поедем.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)