Transatlantik Hotel & Spa 5*

(ex. Queen Alisa Deluxe Hotel &, Spa, Queen Elizabeth Elite Suite Hotel &, Spa)
Турция, Кемер 26 °C
Общий рейтинг отеля: 8.20
Сервис: 7.10
Питание: 8.10
Расположение: 8.30
Интересовались: 4
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 80
Leeemon, отзыв от 18.08.2012
Автор: Leeemon
Дата отзыва: 18.08.2012
Время отдыха: Июль 2012 г.
Общая оценка: 7.00
Плюсы

Жили на вилле, на территории отеля. Территория ухоженная, расселение в комнатах удобное, питание разнообразное. Персонал вежливый. Большой минус дорога к морю, через мост и вдоль другого строящегося отеля. На пляже мелкая галька. Развлечения для детей мало, каждый день одни и те же.
Нам очень не повезло с турооператором Quelle Vip Travel! Мошенники, начиная с генерального директора Яшара Османа, нам представился под именем Омар. (его сотрудники, работавшие с нами: Ибрагим, Мавлюдбей, Али) Взяли тур на 14 дней в один отель, через 11 дней нас из отеля выселили, перевезли в более дешёвый, несмотря на то, что в ваучере у нас стоял отель "Queen Elizabeth" на 14 дней. Об этом нас изначально никто не предупреждал. Прежде чем заселить во второй отель потребовали расписку, что мы не имеем к ним претензий. Мы отказались, тогда нас отказались заселять. Мы самостоятельно сняли другой отель, потому что уехать не смогли, не было мест на самолет. Их не смутило, что мы были с 4 детьми, двое из которых были больны - с температурой. Мало того, они договорились с работником ресепшн отеля "Queen Elizabeth", его звали Гекхан-главный в этой смене, не выдавать нам никаких документов удостоверяющие в том, что мы проживали в данном отеле с какого по какое число. Нам пришлось ждать сутки, когда поменяется смена, чтобы получить данный документ. Отдых был испорчен.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)