Side Hera Hotels 4*

нет

Предостерегаю всех - не берите этот отель! Я впервые столкнулась с бессовестной ложью в описании отеля на сайте TUI. Один из крупнейших туроператоров по Турции выкладывает без зазрения совести информацию совершенно несоответствующую действительности!
Заявлено 4* - на самом деле отель вообще не получал звездность: в номере нет полотенец, нет туалетных принадлежностей, нет кондиционера, нет тапочек, чая, и столовых приборов, номер грязный и убогий
Заявлено что ремонт был в 2017 году - на самом деле ремонта не было, а только предполагается и в данный момент отель выглядит как трущобы в Каире
Заявлено что у отеля пляж в 150 метрах - на самом деле пляж в 500 метрах и принадлежит двум отелям, на два отеля 40 сломанных шезлонгов, остальные платно
Заявлено наличие спа зоны, тренажерного центра, хаммама, крытого бассейна, на самом деле весь этот комплекс закрыт давно и надолго!!!!
Заявлено питание по системе все включено для отеля 4* - на самом деле кормят хуже чем в пионерском лагере, фруктов нет и это в самый сезон! Мяса нет вообще, иногда рыба пережаренная и курица тушеная так, что не понятно где вообще. Так же вообще не дают соки даже растворимые!!!! Из напитков только чай и вода во время завтрака обеда и ужина. В остальное время воды найти в отеле вообще нельзя, кулера нет ни одного! Муж нашел кулер и видел как сотрудники отеля наливают в пустую бутыль воду из-под крана!!!! Берегите детей
Заявлено 2 бассейна, на самом деле один бассейн для малышей (5 м в диаметре), второй же отпугнет вас своим запахом, поскольку не очищается видимо давно, вода застоялась и скоро начнет цвести.
Дешевое пиво по системе все включено заканчивается в 14 часов, остальное платно
Персонал отеля реально делает вид, что не знает ни английский, ни русский. Ведут себя по-хамски, ни на просьбы, ни на претензии не реагируют никак!
Жена хозяина отеля русская Юля с турецким гражданством хамит и прямо заявляет в лицо, что ей абсолютно все равно, что вы думаете, у нее договоренности с туроператором.
Так вот с TUI, она же Мострэвел, она же Travco я езжу давно, порядка 10 лет и ни разу мне не пришлось таким образом реагировать на ситуацию. Мне очень жаль, что эта компания повернулась спиной к туристам и позволяет себе нагло и беспринципно вводить в обман и заблуждение. 1000 раз подумайте, стоит ли вообще покупать у них тур куда-нибудь?