Sural Garden 3*

Отзыв пишу за свою маму, она отдыхала с трехлетней внучкой. Отношение к отдыхающим ужасное. Один сотрудник говорит, что в бассейне ротовирус и его не чистят, когда это дошло до другого сотрудника, устроили целый скандал и угрожали выселением из отеля за распространение ложной информации. Это отношение к женщине в возрасте, которая отдыхала с маленьким ребёнком. Когда задержались с экскурсии и опоздали к обеду, опять же сотрудники отправили их уставших по жаре на пляж, якобы там были какие-то лепёшки. Но на пляже ничего не оказалось и в итоге даже куска хлеба не дали. Перед вылетом забыли про ланч боксы и отправили людей голодными.
Можно не обращать внимание на отсутствие уборки в номере, неподходящую для маленьких детей еду, старую раздолбаную детскую площадку и бесполезный детский клуб, про который опять же даже сами сотрудники говорят, что там скучно, но при таком отношении персонала впечатление совсем испорчено. Я очень расстроена, потому что отправляла маму с ребенком отдыхать, а не мучиться.