Arcanus Side Resort 5*

(ex. Asteria Sorgun Resort, Taksim International Side)
Турция, Сиде 25 °C
Общий рейтинг отеля: 8.90
Сервис: 8.60
Питание: 8.90
Расположение: 9.20
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 10
Amir, отзыв от 17.07.2007
Автор: Amir
Дата отзыва: 17.07.2007
Время отдыха: Июль 2007 г.
Общая оценка:
Минусы

Перед выбором отеля, к сожалению, не удалось найти достаточно информации об отеле Астерия в Сиде. Пишу подробно, может кому-то поможет, а кого-то и спасет. В Астерии отдыхали с 06.07.07 по 07.07.07. В Турции мы не первый раз, и вообще путешествуем по нескольку раз в год, по-этому есть с чем сравнивать.
Итак, по порядку. Летели из Уфы, встречал Пегас, все быстро и четко - нет вопросов. В отель приехали в 10 утра 6 июля. На рецепции сказали, что по нормам заселение с 12.00 , нормы мы знаем, на руках уставший от перелета, хныкающий годовалый ребенок - нормы, так нормы - ждем. В 12 часов выясняется, что заселиться раньше двух мы не сможем - нормы отеля обязательная 2-х часовая уборка. Грудной младенец не кого не трогает. Отдельно замечу - на рецепции работают руско-говорящий персонал, правда из Киргизии. Под конец отдыха у меня было четкое ощущение, что нас (русских) киргизы умышленно "гнобят"(извините за жаргон, но слово точно отражает суть происходящего). Ближе к 14.00 нам предлагают пройти в номер - полуподвальная комнатушка с видом на забор и дорогу( цена путевки на двоих 71000руб с учетом номера с видом на море). Отказываемся. Ждем еще час. Дают новый номер. этаж повыше, перед окнами кусты - море нельзя увидеть, даже если полностью вывернуть голову. Кондиционер не работает, бар не работает. Вызываем ремонтника, пытаемся сполоснуть в ванной измученного ребенка, выясняется, что полотенца грязные - их не заменили после предыдущих посетителей, просто сложили, вместе со следами экскрементов. Вызываем менеджера, говорит, что мы сами торопились и их торопили,т.е. и виноваты сами.. Ремонтник унес мини бар и сказал, что кондиционер работает -дует. На наше возмущение, что кондиционер должен не просто дуть, а охлаждать пожал плечами и ушел. И далее так же.
Итоги: путем разборок таки доказали, что See view это не See side, переехали в другой номер, там тоже не работал кондиционер, кстати он там центральный, по всему не работает везде - жаловались все. температура в номере не опускалась ниже 27градусов, на ночь его отключают вообще. Открываешь окно - кусают твари, типа комаров. В номере не убираются в принципе, не чистят стекла и зеркала, не пылесосят покрытия. Ковровые покрытия отдельная тема - невероятно грязные и временами ходят огромные тараканы. Причем оставляли приличные чаевые, в надежде, что может сегодня уберутся... Раздолбанная сантехника, не уходящая вода в раковине и ванной и пр...
Полотенца в этом пятизвездочном отеле настолько застиранные, что даже в саду у себя мы такие не используем, в гораздо лучшем состоянии у меня это уже считается тряпкой. Про постельное белье с дырками рассказывать не буду.
Из плюсов - все кроме отеля замечательное. кухня великолепная - доволен и муж, который предпочитает мясное и острое, я люблю сладости и даже годовалый сынок лопал фрукты - арбузы, черешня, персики, абрикосы, дыни и пр. все очень вкусное и без ограничений.
Замечательная территория отеля - зеленая, ухоженная, большая. Огромный чистый бассейн с горками и пр. приятными развлекухами. Совершенно чумовые ребята-аниматоры - респект им большой, работают целый день как пчелки.
Очень хороший детский уголок - комнатки с кондиционерами, игрушками, машинками и опять же с замечательными аниматорами. Чистый пляж, хороший пологий вход в море, песочек мелкий. Да, на второй день пребывания у сына был день рождения - исполнился 1 год. Думаете отель поздравил, отметил, тортик там, свечка.... Увы, нет.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)