Плюсы
Отдыхали с семьёй 2 взрослых, 2 детей (10 и 6 лет) с 20.08.2014 по 02.09.2014. Общее впечатление положительное. Заселение прошло быстро. На ресепшен всегда есть русскоговорящие девушки. У нас был 2-х комнатный номер в домиках на первом этаже с видом на мандариновый садик. Территория отеля большая, очень ухоженная, гулять по территории просто одно удовольствие. Садовники работают на 5+. Удивило, что на территории много фруктовых деревьев - мандариновые, апельсиновые, гранатовые, тутовник. Но к сожалению попробовать урожай мы не успели. Море близко (2 минуты на автобусике, 5 мин пешком). Услуги спа-центра хоть и платные, но они этого стоят (полный релакс). Турецкой баней и сауной пользовались регулярно (бесплатно). Отличная кухня. Разнообразная, вкусная еда, адаптированная под славян, не острая (много тушеных блюд, молочные каши, сыры) Голодными мы не были. Много фруктов (виноград, сливы, арбузы,дыни, персики и т.д.). Анимация - отличная. И детская, и взрослая. Скучать не приходилось. Детскую дискотеку с 20.30 -21.00 старались не пропускать. Замечательные девушки-аниматоры детского мини-клуба Катя и Вика, большое им спасибо за работу. Дети от вас в восторге! Хоть отель и ориентирован на немцев (их было при нашем заезде 80%), но мы себя отчужденными не чувствовали.Хорошим, а не отличным для нас этот отель стал из-за небольших проблем с уборкой номеров. Для обслуживающего персонала- убрать номер - это заправить постель (которую мы и сами до этого убрали) и выбросить мусор. Мы сделали замечание через ресепшен, чтобы нам помыли полы, убрали в ванной комнате, всё почистили. После этого нам в одной комнате полы вымыли, а к ванной не притронулись, но оставили возле номера ведро, тряпки и веник. Нас это рассмешило, и мы не поленились позвонить отельному гиду и объяснить нам это явление ( может нам самим завершить уборку?). Он тоже был этому удивлён... На следующий день всё нормально убрали. При этом мы регулярно оставляли чаевые, тем кто убирает,но когда стали замечать, что чище от этого не становиться - мы перестали давать чаевые. Это был один из маленьких неприятных моментов ( ну если уж очень придираться). Хотя, моё личное мнение в 5* у отдыхающих не должно возникать таких ситуаций вообще. И ещё один момент к которому мы были не совсем готовы - это ужин в главном ресторане. Если немного припоздниться к ужину - то чистых столиков не будет, вплоть до того, что мы сами убирали грязную посуду на соседний столик и накрывали себе стол чистыми приборами, т.к. официанты не реагируют на просьбу убрать стол. Но, если честно у них на это просто нет времени, а хотя они и шустрят, но чисто физически не успевают всех обслужить. На завтрак и обед мы такой проблемы не замечали, в какое-бы время не пришли в ресторан. Но ужин для нас остался загадкой. Скорее всего это вопрос к менеджерам - на ужин нужно выделять больше официантов и всё! К ужину нужно приходить 19.00-19.30 тогда всё будет окей, что мы и стали делать. Еще раз повторюсь, отдыхали мы в Турции первый раз, других 5* ещё не видели, нам сравнить не с чем, но общее впечатление осталось положительным и мы с хорошими эмоциями вернулись домой! Хороший отель для семейного отдыха.
