Минусы
Гостиница "Кранц-отель", выбранная из-за относительно дешевых цен и наличия собственного сайта (редкость для здешних отелей), внешне мне вполне приглянулась: небольшой трехэтажный особнячок на окраине города, ближе к морю и выходу на Куршскую косу. При бронировании отель потребовал внести предоплату в размере половины стоимости всего периода проживания, т.е. за 2,5 суток. Вообще-то я стараюсь никогда не вносить предоплату, но, учитывая, что наш заезд приходился на праздничные дни, когда в Кранце огромный наплыв отдыхающих, пришлось согласиться с данным условием. Забавно: в качестве реквизитов для перечисления мне были указаны ФИО получателя по системе Western Union, но Ваш покорный слуга не лыком шит, на эту разводку не купился и затребовал вменяемые банковские реквизиты, кои и получил! Номер предложеный нам (№9) сразу и резко не понравился! Располагался он не в доме, а в пристройке, окна выходили на автостоянку отеля, небольшую, но все-таки… Сторона окон была солнечной и в номере было душновато. Мы вежливо попросили девочку с ресепшен поменять нам номер на другой – аналогичный стандарт, на том же этаже, но в самом здании, на тенистой стороне с окнами на тихий заброшенный соседский садик. Любезно, но непреклонно нам отказали с мотивировкой: "Все номера забронированы!" Понятно, но у меня-то точно такая же бронь, а заехал я раньше других и собираюсь оставаться на больший срок! То ли девочка не имела желания контролировать перемещение распакованного кусочка мыла и одного полотенца в соседний номер , то ли прочие, уже зная феньки отеля при бронировании заранее указывают нужные им номера? В любом случае поведение администратора отеля было некорректно: не стукнув пальцем о палец в попытке решить возникшую проблему, она только заявила, что предоплата не возвращается.
