Плюсы
Планировали отдохнуть в пансионате 5 дней, но, к сожалению, получилось так, что уже на второй день отдыха все трое, включая ребенка 3 года, отравились, предположительно в столовой пансионата. Почему в столовой? Да потому что по дороге в Крым (ехали из Донецка) нигде не питались, в самом Морском тоже ничего не покупали и нигде кроме столовой пансионата не ели, в море в первый день купался только я и ребенок, жена после операции не могла купаться. К концу третьего дня у нас с женой проблемы с кишечником закончились, а вот у ребенка все только обострилось, у него поднялась высокая температура. Нами было принято решение утром следующего дня уехать из пансионата. При выезде я попросил вернуть мне деньги за два дня, т.к. уезжаем по уважительной причине, а не, потому что нам так захотелось. Мне сказали, что деньги вернуть не могут и предложили написать заявление на имя директора. Позже мне позвонил директор и сказал что для того чтобы вернуть мне деньги нужно подтверждение того что ребенок действительно отравился. Ребенок уже лежал в инфекционном отделении. Позже я отправил справку из больницы. Дальше мое заявление осталось без внимания руководства пансионата пока я не начал писать письма. Первый раз мне сказали, что директор консультируется с юристами, а во второй раз прислали отказ в возврате денег. Аргументом для отказа был период, в течение которого ребенок лежал в инфекционном отделении. Он был интерпретирован директором пансионата как то, что ребенок заболел (отравился) на следующий день после отъезда из пансионата, и мы просто так уехали.
