Alean Family Riviera 4*

(ex. Alean Family Resort &, Spa Riviera)
Россия, Анапа
Общий рейтинг отеля: 9.50
Сервис: 8.10
Питание: 8.00
Расположение: 8.70
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 17
Gaugn, отзыв от 10.09.2014
Автор: Gaugn
Дата отзыва: 10.09.2014
Время отдыха: Август 2014 г.
Общая оценка: 1.00
Минусы

Неприятное ощущение возникло с первых шагов. Водитель (трансфер заказали в отеле) молча высадил у ворот и уехал. Дотащив чемоданы до ресепшена (Искали ресепшен сами, чемоданы несли сами) отдали документы на регистрацию. Девушка оформлявшая нас попросила подождать 5-7 минут в лобби-баре и о нас благополучно забыла. Никакого приветственного коктейля (анонсированного на сайте отеля) нам не предложили. Через 20, после напоминания нам выдали ключи и одели браслеты. Номер выдели в 4 корпусе. Балкон размером 30 на 80 сантиметров (хотя обещали чуть ли не патио) выходил на детские бассейны, ресторан и два бара. Весь день в бассейне визжали дети, матерились мужики играющие в водное поло (в детском бассейне!!!), вечером в ресторане голосил какой то дикий певец, после 23.00 в другом баре пьяными голосами на весь отель пели караоке. Все десять дней отпуска провели с наглухо задраенными окнами и включенным кондиционером, иначе не было слышно даже телевизора. Чайника в номере нет (только на прокат за деньги). Из посуды только два стакана. Шведский стол совершенно убогий. Персики, ананасы и прочее из компота и зеленые бананы (это летом в Краснодарском крае). Вся еда холодная. В титаны с кипятком для кофе и чая при всем народе доливали из ведра сырую воду (как у Булгакова), зато на каждом шагу разливали дешевое пиво и вино. Отъезд окончательно испортил впечатление, номер продлить отказались, сославшись на полную загруженность, хотя вопрос о продлении я задала с первого дня пребывания (уезжали вечерним поездом). В результаты пребывания в отеле где все включено, массу денег потратили на общепит, а последний день просто провели полностью на пляже, оттуда с мокрыми купальниками и испорченным настроением отправились на вокзал. Вывод: если для Вас в отпуске главное это возможность выпить на каждом шагу это ВАШ отель, если Вам нужен спокойный качественный отдых в Ривьеру ехать нельзя!

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)