Relita-Kazan 4*

Россия, Казань
Общий рейтинг отеля: 9.60
Сервис:
Питание:
Расположение:
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 3
Tatianakalin, отзыв от 29.03.2014
Автор: Tatianakalin
Дата отзыва: 29.03.2014
Время отдыха: Март 2014 г.
Общая оценка: 2.00
Минусы

К сожалению, на обслуживание персонала нам не удалось "посмотреть", удалось пообщаться с управляющей Еленой Владимировной.
Приехав в отель, мы оплатили за двое суток прибывания там, сами мы из Екатеринбурга, но, поднявшись в номера, нас было 4-ро человек, мы почувствовали себя "неуютно", ну бывает же так, что приехал, а место не твое. С момента заселения до момента принятия решения прошло минут 40, мы только посидели в номере и пошли на ресепшн (пишу в русском транслейте), нас вежливо и встретила, и проводила администатор Динара, очень приятная девушка, но, узнав о нашем решении естественно оповестила об этом вышестоящее руковдство, которое "вынесло решение нас отпустить" за половину стоимости. За два номера, за двое суток мы заплатили 16800, нам было предложено оставить за 40 минут 8400, я считаю, что это минимум неблагорассудно, в правилах отеля ничего подобного мы не нашли, все, что нам показывали - было не то. Для того, чтобы не портить прекрасное впечатление о городе - мы все таки уехали, заплатив за пребывание - 5600. Ребят, внимательно читатйте правила и будьте щепетильнее к выбору. Я могу написать где мы останавливались потом, если интересно, чтобы не было рекламой.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)