Donatello 4*

Прага прекрасна! Но отель "Донателло" это что-то, только расположением и берет.Это твердые 2 звезды,хотя нами он был оплачен как 4-звездочный.Переделанный частный дом с дешевым ремонтом,мебелью и текстилем.Покрашенные старые двери, из коридора над дверью стеклянный проем.Первоначально нам дали номер 8 кв.м,шкаф для одежды отсутствует,вместо прикроватных тумб узкие подставки для цветов.Короче чемодан и не куда разобрать.Через час после заселения я обратилась с просьбой о переселении, мне было отказано хамовато, но через минут 10 все-таки дошло и было предложено переехать на след.день в другой номер.Этот номер был гораздо больше,со шкафом , но оформление все-такое же дешевое. Шампунь по выдаче,в маленьких пакетиках,естественно не в фирменных.Завтрак состряпан в домашних условиях и очень ограничен, конечно голодными вы не останетесь,но это не 4 звезды.Персонал ходит в чем попало : джинсы, свитера, конечно это понятно,т.к.коридоры холодные.
В рекламе указано ,что в отеле есть сауна, мы в нее не ходили ,но нам принесли рекламу стоит 50 евро. Вообще весь отель направлен на то,что бы из вас вышибить еще денег: ресепшен продают шампунь, это для тех кто не сможет из них выбить полагающийся в номере, чай и кофе в номере (это заявка на европейский уровень)тоже надо заплатить. А как забеспокоился персонал,когда мы заказали экскурсию напрямую,начались высказыванию, что надо оформить ваучер через отель. А на счет положительных отзывов об отеле у меня сложилось мнение,что это персонал сидит в интернете и пишет в свободное время.