Olsanka 3*

Никогда, ни при каких обстоятельствах не выбирайте Ольшанку! Расскажу по-порядку. С 10 по 19 сентября останавливалась в этом отеле. 15 сентября утром на завтраке в ресторане отеля я была ограблена. Легко и непринужденно сорвали сумку с плечика стула.
Не буду распространяться о состоянии человека, оказавшегося в чужой стране без денег, документов, телефона, хорошего знания местного языка. Я представить себе не могла, что, находясь на охраняемой территории, оплачивая по 70 евро за ночь, я сплю и ем на улице. Расскажу как вели себя сотрудники отеля. Из ресторана, где я срочно заявила о пропаже, меня направили на reception, с reception опять в ресторан. Только по третьей настоятельной моей просьбе менеджер вызвал полицию. Ни один сотрудник службы безопасности Отеля ко мне не вышел, не поинтересовался, в чем дело. Не было произведено даже внутреннее расследование. Я видела только полную растерянность , бедействие персонала и даже цинизм. Менеджер на reception на мою просьбу сделать один бесплатный звонок в мою туристическую фирму, показал на противоположную сторону улицы – купите карточку и позвоните, потом видимо опомнился и дал позвонить в турфирму. В этом отеле нет ни системы ни службы безопасности, отель не маленький – 9 этажей. В огромном ресторане – ни одной камеры видеонаблюдения!
Я видела человека, укравшего у меня сумку. Он сидел в самом удобном месте для наблюдения за всем рестораном. Это левый дальний угол ресторана,крайний столик (кто уже посетил это замечательное место), где гости выходят с едой и рассаживаются по местам. Весь ресторан и передвижение людей по нему у него были как на ладони. Этот человек абсолютно неслучайный, он пришел, чтобы украсть. Он был вхож в ресторан. Он был осведомлен также, что его не поймают. Это физически невозможно сделать. В зале всегда много людей, они часто перемещаются и меняются. У входа только одна сотрудница проверяет пропуска. Да, по реакции полиции и переводчика я поняла, что такие случаи в Ольшанке не редкость.
Мне не было предложено никакой помощи,например, бесплатный звонок другу или родственникам, сообщить, чтобы не беспокоились, заблокировали мою пластиковую карту, прислали деньги, никаких извинений, предложений о компенсации. Спасибо русским туристам, одолжили 70 крон, чтобы съездить в консульство, оформить удостоверение личности. Прежде, чем решить остановиться в этом отеле, хорошенько подумайте, стоит ли это делать. Если у кого-то осталось недоверие к моим словам, могу прислать копию протокола полиции от 15 сентября этого года.