Dolphin 4*

Болгария, Св. Константин и Елена
Общий рейтинг отеля: 8.10
Сервис: 7.40
Питание: 7.80
Расположение: 8.30
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 10
Kirka80, отзыв от 26.08.2010
Автор: Kirka80
Дата отзыва: 26.08.2010
Время отдыха: Август 2010 г.
Общая оценка: 7.00
Плюсы

Вчера приехали с курорта Св Константин и Елена, отдыхали с 18.08-24.0810, Дельфин 4*, all – питание. Вылет из Алматы (Республика Казахстан)
До Болгарии несколько раз отдыхали в Турции, Турция больше понравилась: море, обслуживание, отель, сразу же оговорюсь это мое мнение, каждому свое.
Начнем по порядку: приехали 18.08 днем в начале второго в отель Дельфин, внешний вид такой же, как на фото, ничем не отличается, заселение в 14-00, расчетный час 12-00, нам сказали, что нужно ждать в холле, багаж можно оставить на ресепшн, я попросила пообедать, только после этого на нас одели браслеты. Еда вкусная, хотя в Турции разнообразия больше, но мне очень понравилось, рыба, курица, мясо: свинина, говядина, каждый день, мороженное в течение дня бесплатно, фрукты, и особенно брынза оооочень вкусная, такой не ела никогда, муж оценил вино.
Итак 14-00, я подхожу на ресепшен, на выдают 1 карточку (ключ), ключ от сейфа(бесплатный), и 2 карточки для получения пляж полотенец, сказала номер комнаты и этаж, на этом наше общение на ресепшен заканчивается. Самое интересное начинается когда мы зашли в номер: фена нет, только провода, душевая кабинка не закрывается, вентиляции в туалете и душе нет, дверь в туалет не закрывается, на нашу просьбу на ресепшн заменить номер, отказали, свободных мест нет. Единственный плюс вид на море, этот плюс был весомый, мы не стали ругаться.
Сам курорт очень понравился, зеленый, небольшой парк, минеральные источники (ходили в спец бассейн). Идеально подходит для семей с маленькими детьми, которых там очень много.
Отдельно хочу отметить представителя от BVT в Болгарий, не компетентный, во-первых, купили только 1 экскурсию (сад в Балчике-мыс, и вечером посещение деревни), больше не могли т.к. приехали только на 7 дней, в тот день, когда была экскурсия автобус за нами не приехал, хотя 3 раза звонили нашему гиду, он сказал, ждите, на 3-й звонок он сообщил что автобус был, но уехал. Муж мой, конечно же, был счастлив,в тот же день мы решили купить экскурсию у частников (хотя нас предупреждали, что ненужно, обманывают, собирают сборные экскурсии, гида не поймете и т.п.). В итоге мы выиграли по деньгам, намного дешевле, гид говорил на русском, комфортабельный автобус и нас было только 10 чел.
В день отъезда нас выселили в 12-00, хотя за день мы пытались договорится, чтобы нам оставили номер 17-00, т.к. в это время приезжает за нами автобус (наш гид сказал, что одного дня достаточно, о чем мы пожалели), естественно все было занято. Нам в отеле дали только пообедать, в 12-00 с нас сняли браслетики, и мы не смогли на баре попросить даже воду.
Но самое интересно, что в день отъезда в 17-00 наш автобус не приехал, через пол часа муж позвонил нашему гиду, тот только тогда нам сообщил, что самолет задерживается и за нами автобус приедет только в 21-00., при этом у гида был наш сотовый тел и тел ресепшен. Мы потеряли целый день в ожидании.
Еще не понравилось море, вода не прозрачная, и иногда тиной пахло. Правда три дня были классные волны, классно покупались.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)