Imperial Palace Hotel & Spa 5*

(ex. Victoria Palace)
Болгария, Солнечный берег 30 °C
Общий рейтинг отеля: 6.80
Сервис: 5.90
Питание: 6.60
Расположение: 7.80
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 23
Alla_11, отзыв от 17.06.2008
Автор: Alla_11
Дата отзыва: 17.06.2008
Время отдыха: Июнь 2008 г.
Общая оценка: 6.00
Плюсы

Только приехали и сразу спешу написать отзыв, чтобы , если получится-то помочь кому-то не испортить себе отдых. Ехали от турфирмы "Универсальное агенство", встречала фирма "Vassy".
Ездили отдыхать на 4 дня(3ночи), рассчитывали на качественный отдых, поскольку нет больше свободного времени, чтобы отдохнуть. И так: заплатили как за 5* отель на перовой линии у моря. Приехали, поселили нас в отдаленное бунгало (примерно 2-3 линия), в туалете-на голову капала вода, из шкафа -воняло, туалет -не убран, в мусорнике-мусор! В ответ на просьбу положить туалетную бумагу, услышали со злостью от сотрудницы отеля___НУ И СКОЛЬКО ВАМ ВСЕМ НУЖНО, 5-6 РУЛОНОВ БУМАГИ!!!???(это при том, что , думаю, что нормально, чтобы в 5* отеле в туалете находилась бумага!!! Пошли на рецепшн, поругались. Переселили в том же бунгало в другой номер, более приличный на вид. Но не тут то было...Открыли буфет на кухне, а там хлеб с червьяками, цвелина, гнилые апельсины...Короче....Везде грязь, туалет не убран.
Пришлось это все багатство (гниль и мусор ) собрать в пакет и принести в главный корпус на рецепшн. Мы вызвали главного администратора и на ее глазах все это "вытрусили" на стол в центральном корпусе на глазах у всех гостей!
Ну, вообщем, после этого нас переселили в центральный корпус с видом на море!
Хочу отметить , что бунгало рассчитаны на тех, кто едет на длительное время и без питания, там есть кухня с плитой. А поскольку мы ехали в тур с заказаным питанием и только на 4 дня (о чем не один раз повторили при поселении), то мы просто "попали".
За 4 дня отдыха, три переселения!!! , ИСПОРЧЕННЫЕ НЕРВЫ!!! УЖАСНОЕ НАСТРОЕНИЕ!!!ПОТЕРЯННОЕ ВРЕМЯ!!! И что самое главное-это все за свои же деньги!!! Причем немалые!!! Платили почти столько, сколько стоит отдых на 8 дней в том же отеле.
Что еще интересно-мы наблюдали за поселением других гостей---у них примерно такая же ситуация повторялась. Поэтому, сделали вывод, что ЭТО ПОЛИТИКА ОТЕЛЯ, а не случайность.
Еще несколько моментов для отдыхающих:
1.ПТАНИЕ: нормально. Много еды, не очень вкусно, но голодными не останетесь.
2.МОРЕ:было холодное, +20С, много водорослей и всякой живности-медузы, крабики и т.д. Не очень приятно купаться.
3.ПЛЯЖ:платные лежаки и зонтики. А тех , кто не хочет платить -ганяют как собачек, не разрешают открывать свои зонтики...
Желаю всем приятного отдыха!!!
Но перед тем как покупать тур в этот отель-подумайте, почитайте отзывы! И не только украинских туристов, но есть и иностранных, которыя я прочитала только, когда уже вернулась.

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)