Imperial Palace Hotel & Spa 5*

Отдыхали в этом отеле вместе с девятилетней дочуркой.
Больше туда не поедем,отель красивый,и только. По качеству не соответствует и 3*.
Обслуживающий персонал-ужасный,особенно ресепшн.Были вынуждены сменить три номера,т.к первый номер был над баром(было шумно и отдохнуть было невозможно).Попросила поменять нам на более спокойный номер,но девушка на ресепшне сказала,что не понимает мой русский,тогда я спустилась в холл,с чемоданом и ребенком,и отдала ей ключ от номера,она тут же нашла другой номер.Нам с дочей номер очень понравился,чисто и хорошо.Распаковали чемодан,разложили вещи,каково же было мое удивление,когда нам позвонили и сказали,что этот номер оказывается зарезервирован,так мы оказались в третьем по счету номере!!!Это о заселении.В отеле,в основном немцы,голланцы -русских почти нет.Питание отвратительное,низкокачественное,напитки-разведенный порошковый концентрат,"Кофе" по-утрам ,наливали из страшных и допотопных машин,перемотанных скотчем.Повар каждое утро жег блины и портил все остальные доверенные ему продукты :) ,из фруктов- гнилая черешня,киви и зеленые бананы.Кстати,даже кетчуп имел химически-крахмальный вкус.Внешний вид отеля соответствует фото-красиво,к нам постоянно заходили из соседних отелей сфотографироваться))). Детский бассейн оказался с разбитой плиткой,и дочка в нем частенько ранилась.Море,в июне очень холодное,но мы купались ,как моржи.Очень жалею,что не прислушалась к другим отзывам(много отрицательных,хотелось верить, что это не так)Хотя читала их так же как и вы мой сейчас.В Болгарию больше не поедем.