Минусы
Абсолютное не соответствие отеля заявленным звездам. У нас в путевке он проходил как 5-ти зв., у некоторых же туроператоров он считается 4 зв. В самом отеле инфо, что он все-таки 5-ти зв., но, поверьте мне - это абсолютно не так. По расположению, по размеру и, по "бросающейся в глаза роскоши" отделки холла, сразу думаешь, что это действительно хороший отель, но потом начинаются разочарования. По некоторым критериям он не дотягивает даже на 4 зв., таким как: ужасный персонал, грязная посуда в ресторане (все тарелки, чашки, стаканы всегда были с каплями воды, приходилось постоянно "выливать" воду и салфетками протирать, а некоторая посуда была даже не промыта, с засохшими остатками продуктов), грязные скатерти, не вкусная еда, не возможность заказать даже за допплату чай или кофе - это про ресторан; если кратко про номера, то плюс один - у нас был большой номер, но уборка горничных заключалась в том, чтобы забрать грязные полотенца из ванной комнаты, и, в лучшем случае, положить так называемые "чистые" взамен (все полотенца были серые, иногда с пятнами, и даже с дырками, ужас одним словом), а в худшем случае не положить никаких полотенец взамен забранных, либо положить, но всегда меньшее кол-во, чем нужно. Практически каждый день были "отношения" с ресепшен по этому поводу. За все семь дней у нас нормально не убирались ни разу. Звукоизоляция номеров плохая. Еще очень много плохого можно написать про этот отель, но это - отдельная тема, но самое лучшее что было у нас и зачем мы поехали в Болгарию мы получили - замечательное море и хорошая погода! И плохой отель не "помешал" нам загореть, накупаться и отдохнуть.
