Sol Luna Bay 4*

Болгария, Обзор
Общий рейтинг отеля: 9.50
Сервис: 9.40
Питание: 9.30
Расположение: 9.70
Интересовались: 0
Добавлен в Избранное: 0
Отзывы туристов: 6
Ezhachok, отзыв от 27.08.2012
Автор: Ezhachok
Дата отзыва: 27.08.2012
Время отдыха: Август 2012 г.
Общая оценка: 6.00
Плюсы

Возможно сужу предвзято, но не могу не сравнивать с другими отелями Болгарии такой же звезности и концепции питания. Постараюсь быть максимально объективным. Писать буду много...
1. Размещение отеля удачное. Вокруг пока никаких застроек нет и пляж практически полностью предоставлен только постояльцам отеля. Пляж достаточно чистый, но не мешало бы получше за ним ухаживать. Во всяком случае на "голубой флаг" такой пляж расчитывать точно не сможет.
2. Сам корпус отеля современный, с хорошей инфраструктурой, с достаточным штатом обслуги, отличными номерами, качественной мебелью. Reception работает, на мой взгляд, безукоризненно, расселение, выписка, решение вопросов проходит четко и быстро. Если есть готовые номера, то селят ранее 14 часов. Денег никто не вымагает.
3. Номера, как я уже написал выше, качественные и удобные. Я жил в номере около лифта и напротив лестницы и никакого шума и дискомфорта от того не ощущал. Уборка ежедневная и качественная. Смена полотенец по требованию (бросали на пол). Из полотенец крутили всякие фигурки, ребенок был доволен и за это я оставлял скромные чаевые каждые 3-4 дня.
4. Много о питании.... Питание All Inclusive несколько кастрированное. Скажу сразу, что пища приготовлена вкусно и качественно. Однако....
Во-первых, ассортимент мал. По одному основному блюду каждого вида мяса, одно рыбное блюдо, один гриль ну и несколько горячих гарниров. Салатов несколько и много сырых овощей и заправок к ним и достаточно фруктов, НО из них дыни и сливы НЕ были съедобными ни разу за время нашего отдыха. Виноград, арбуз, яблоки и киви - нормально. Пополнение лотков с пищей быстрое. Поразил, как они написали, "русский салат оливье" из сырого горошка, кукурузы и колбасы, заправленный сметаной, а также "русский борщ" из бульона и в нем непорезанного, размером с кулак, картофеля, буряка, цельных луковиц, стручковой фасоли и огромных кусков говядины... Видимо они решили привить немцам отвращение к русской кухне, не иначе...
Выпечка отличная! Сладости так себе, а вот сдоба просто прекрасная. Аплодирую их пекарю!
Во-вторых, мало точек выдачи. В часы пик, при максимальном скоплении народа, например, за грилем, можно было простоять минут до 45... Так же на завтрак за яишницей... Все очень долго и показательно медлительно !!! Показательно !!! Ну это скорее политика отеля в питании: искусственное столпотворение и очередь, чтобы народ просто обломился становиться в очередь.
В-третьих, абсолютное присутствие химии во всех напитках. Соки - порошковые, низкого качества, газированные напитки из кегов, но тоже иногда странного привкуса, белое вино - смесь молодого недобродившего концентрата, разбавленного порошковым винным концентратом, а красное вино - это тоже белое, но подкрашенное. Свежевыжатых соков нет ни в ресторане ни в барах. Чай и кофе в ресторане только утром. В обед и вечером только в баре. Питьевая только в нескольких местах отеля и только из кулеров. Набирать в бутылки ЗАПРЕЩЕНО, о чем честно пишут тут же возле кулеров на стене. Если ребенку ночью захотелось пить, то бегите к кулеру и со стаканчиком обратно или покупайте воду в лавке за деньги.
Заявленный итальянский ресторан a la carte, если и работал когда то, то это было очень давно, но скорее всего никогда... Просто закрытое помещение.
В барах спиртные напитки не местного производства всегда платные. Я не пивец и меня это не напрягало, но все равно это тоже вариант отельной жадности... В барах тоже показательная медлительность и очереди.
Охарактеризовать такой принцип питания можно коротко: жлобство и жадность, но качественно приготовленное...
5. Анимация... Ну ее просто нет. Вернее она есть, но такая, зачаточная, рудиментарная, еле дышащая... Возможно единственное, что можно похвалить - детский клуб. Остальное - очень слабо. Вроде ребята стараются, но у них ничего не выходит.... Вечерние, так называемые, шоу-программы - это банальное открывание рта и хаотические передвижения по сцене под музыку из мюзиклов. Сцена слабая, мест для зрителей мало, детские дискотеки не интересные.
6. Бассейны. Их 2 штуки. Детский так-сяк, а взрослый маленький, развернуться там негде, а поплавать и подавно. Лежаков много, но они все стоят в сильной тесноте друг к другу. Зонтов у бассейнов мало. Туалеты у бассейнов - полная антисанитария. Уборка плохая, а сливы в полу специально заткнуты из-за постоянной вони из них. Даже надписей о том, чтобы в них ходили в обуви нет. Поэтому немцы и румыны ходят в эти туалеты босиком, а потом экскрименты тащат за собой в бассейны. Фильтрация воды не постоянная, а только ночная и поэтому вода в бассейнах чистая только утром, а под вечер мутная.
7. Пляж. Он не так уж и плох, но отель и тут пожадничал: лежаков на всех не хватает, зонтов и подавно. Поэтому народ занимает лежаки с раннего утра. Я с ребенком не любитель на лежаках валяться, мы постоянно в движении и поэтому просто бросали вещи на свободный лежак у бассейна и все, а народ с детьми, который любит позагорать, реально страдал от недостатка лежаков и зонтиков. Правда отель предусмотрительно отгородил место под платные лежаки и зонты. Ну куда уж без дополнительного заработка.
8. Еще о жадности... Про воду в бутылках, платный пляж, искусственное выстраивание очередей в столовке и в барах я уже упомянул. Платные также парковка и сейф в номере. Такого от торговой марки SOL я не ожидал... Не красиво...
9. В целом я лично оценил бы данный отель как "терпимый" с позитивной тенденцией, но с явной политикой жадности и желанием вынести за рамки all inclusive максимальное количество всего, что можно. Достаточно хорош для невзыскательной публики с маленькими детьми, но явно скучный для молодежи и взрослой публики, которая тяготеет не к простому тюленьему отдых, а к активному.
Отвращения от отдыха нет, но больше туда не поеду...
Всем спасибо за внимание и удачи!

Travel-консультант
Сравнительная подборка отелей – лучший способ не только оправдать ожидания, но и сэкономить ;-)