Zornitza Sands Spa 5*

Начну с приезда в отель,нас привезли в отель в 5 утра,так как основная группа подъехала только в 9 утра нами никто до этого времени заниматься не хотел,хотя номера свободные у них были (хорошо что разрешили вещи оставить в комнате хранения,которая даже не закрывалась,висела занавесочка).В 9 утра по приезду трех автобусов с 150 туристами нас в холле собрал гид Жасмин,рассказал правила поведения в отеле,объяснил где можно поменять валюту(понятно у него и как мы потом выяснили по заниженому курсу). Еще Жасмин нам сказал что на сегодня нам положен только ужин,и это наши проблемы где до 18.30 мы будем кушать. Очень жаль что мы никак не зафиксировали его слова,потому что обед в последний день нам никто не дал,сказали что мы обедали в первый день,было очень неприятно,складывается впечатление,что мы хотим обворовать бедных болгар. В номерах не убиралось,пыль не вытиралось,полотенца в ванной аккуратно складывались на вешалочку и не менялись,постель за 11 дней нашего пребывания в отеле не менялась ни разу.Только 1 раз положили шампунь,
ватные палочки и мыло,про гель для душа никто и не подумал. У меня было все свое,но это не уровень пяти звездочного отеля (кто им присвоил 5 звезд?)Еще Жасмин нам рассказывал об экскурсии в болгарское село,за 50 левов,хотя в агенстве возле ларьков с сувенирами эта же поездка стоимостью 48левов.Мы поехали с другим агенством и были очень довольны экскурсией,а наши знакомые поехали с Жасмином и очень пожалели о зря потраченных денгах. Поэтому господин Жасмин вы вышли у нас из доверия и своим друзьям ваши услуги предлагать не будем. По поводу питания,диетического ничего небыло,детям там делать нечего,я однажды захотела взять кашу молочную,во первых не проваренная крупа,и что это за крупа я так и не определила. Очень все жирное,жаренное. Я два раза травилась этой едой, как потом определила пахлавой.Хорошо что сама медработник и взяла с собой лекарства,потому как нам объяснил все тот же Жасмин пока мы не дозвонимся в свою страховую,нам никто никакую помощь оказывать не будет. Если не обращать на это все внимание то отдыхать можно, но дорогие сотрудники отеля Zornitza на 5 звезд ваш отель НЕ ТЯНЕТ!!! посмотрите отели в Германии,Австрии,Франции, там эти звезды нужно заслужить в условиях жесткой конкуренции. Очень бы хотелось получить объяснения администрации отеля!!!